Berkaca dari Kasus Nana Mirdad, Begini Cara Hapus Data di Pinjol agar Tak Dikejar Debt Collector

Pelajari langkah-langkah efektif untuk menghapus data pinjol dan menghindari penagihan utang oleh debt collector.

Artis Nana Mirdad curhat. Dirinya diteror penagih utang aplikasi PayLater. Pengalaman itu ia bagikan melalui akun media sosial Instagram pibadinya. Kakak kandung artis Naysila Mirdad ini mengungkap menggunakan layanan GoPayLater dari aplikasi Gojek.

Dia mengatakan awalnya layanan terlihat praktis. Lama-kelamaan ia menjadi kesal lantaran proses penagihan layaknya Pinjaman Online alias Pinjol.

"Tapi namanya manusia kadang gak sempet top up dan akhirnya kepake juga. Kadang 800 ribu, kadang 1 jutaan. Bukan milyaran, bukan. Ehhh kali ini sampe di WA ganggu banget... Akhirnya baru tau dari kalian kalo ini memang adalah bentuk pinjol legal dan bahayanya mereka legal jadi betul-betul punya link untuk bikin data kita jelek di BI," katanya.

Dalam era digital saat ini, paylater maupun pinjaman online (pinjol) memang semakin marak digunakan sebagai solusi cepat untuk kebutuhan finansial. Namun, banyak pengguna yang terjebak dalam utang dan berpotensi dikejar oleh debt collector.

Menghapus data pinjol bisa menjadi langkah penting untuk menghindari penagihan lebih lanjut, tetapi perlu diingat bahwa hal ini tidak akan menghentikan penagihan utang jika Anda masih memiliki tunggakan.

Sebelum melakukan langkah-langkah penghapusan data pinjol, penting untuk menyelesaikan semua kewajiban utang Anda. Tanpa pelunasan, menghapus data hanya akan menjadi langkah sia-sia.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda lakukan setelah melunasi seluruh utang kepada pinjol:

1. Hubungi Layanan Pelanggan Pinjol

Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan pinjol yang bersangkutan. Dalam komunikasi ini, mintalah mereka untuk menghapus data pribadi Anda dari sistem mereka.

Pastikan Anda mendapatkan konfirmasi tertulis mengenai penghapusan data tersebut sebagai bukti.

Setiap pinjol memiliki prosedur yang berbeda dalam menangani permintaan penghapusan data. Oleh karena itu, Anda perlu bersabar dan mengikuti petunjuk yang diberikan oleh layanan pelanggan. Pastikan juga untuk mencatat nama petugas yang Anda hubungi dan waktu percakapan sebagai referensi di masa mendatang.

2. Hapus Akun Anda di Aplikasi Pinjol

Setelah mendapatkan konfirmasi penghapusan data dari layanan pelanggan, langkah selanjutnya adalah menghapus akun Anda dari aplikasi pinjol tersebut. Setiap aplikasi biasanya memiliki prosedur yang berbeda untuk menghapus akun. Ikuti petunjuk yang ada di dalam aplikasi untuk memastikan akun Anda terhapus sepenuhnya.

Penting untuk dicatat bahwa meskipun Anda telah menghapus akun, ada kemungkinan data Anda masih tersimpan di server pinjol. Oleh karena itu, konfirmasi dari layanan pelanggan tetap diperlukan untuk memastikan penghapusan data Anda.

3. Uninstall Aplikasi Pinjol

Setelah menghapus akun, langkah berikutnya adalah meng-uninstall aplikasi pinjol dari perangkat Anda. Dengan menghapus aplikasi, data aplikasi akan hilang dari perangkat Anda. Namun, hal ini tidak menjamin bahwa data Anda telah dihapus dari server pinjol.

Uninstall aplikasi juga dapat membantu mengurangi gangguan dari notifikasi atau pesan yang mungkin masih Anda terima. Namun, ini bukan solusi untuk menghapus data Anda dari sistem pinjol secara permanen.

4. Ganti Nomor Telepon Anda

Salah satu cara untuk mengurangi kontak dari debt collector adalah dengan mengganti nomor telepon Anda. Jika debt collector menggunakan nomor tersebut untuk menghubungi Anda, mengganti nomor dapat membantu mengurangi gangguan. Namun, perlu diingat bahwa ini bukan solusi untuk menghapus data Anda dari sistem pinjol.

Penggantian nomor telepon dapat menjadi langkah preventif untuk melindungi diri Anda dari penagihan yang tidak diinginkan. Namun, tetap pastikan untuk menyelesaikan semua utang yang ada agar tidak menghadapi masalah di kemudian hari.

5. Laporkan ke Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

Jika Anda mengalami masalah dengan pinjol ilegal atau praktik penagihan yang tidak etis, sangat penting untuk melaporkannya kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK). OJK memiliki wewenang untuk menindak pinjol ilegal dan melindungi hak-hak konsumen.

Anda dapat menghubungi OJK melalui berbagai saluran, termasuk telepon, email, dan situs web resmi mereka. Melaporkan pinjol ilegal dapat membantu mencegah orang lain menjadi korban praktik yang sama.

6. Cari Bantuan Hukum

Jika Anda menghadapi masalah serius dengan debt collector atau pinjol ilegal, pertimbangkan untuk mencari bantuan hukum. Pengacara atau lembaga bantuan hukum dapat memberikan nasihat dan dukungan yang Anda butuhkan untuk menghadapi situasi ini.

Penting untuk tidak merasa sendirian dalam menghadapi masalah utang. Banyak organisasi yang siap membantu Anda dalam menyelesaikan masalah keuangan dan memberikan perlindungan hukum yang diperlukan.