Buka Gerai Pelayanan Publik, Bupati Tangerang Wanti-Wanti Petugas Tak Terima Imbalan

Kehadiran GPP di tengah masyarakat juga bertujuan meminimalisir praktik pungutan liar (pungli)

Luasan wilayah Kabupaten Tangerang yang mencapai 959,6 Kilometer meliputi 29 wilayah kecamatan dengan 28 kelurahan dan 246 desa menjadi kendala bagi masyarakat Kabupaten Tangerang untuk memperoleh berbagai layanan administrasi pemerintahan, khususnya bagi masyarakat di wilayah utara, selatan dan tengah Kabupaten Tangerang yang jauh dari pusat pemerintahan Kabupaten Tangerang di wilayah Kecamatan Tigaraksa.

Bupati Tangerang, Mochamad Maesyal Rasyid memastikan peningkatan efektifitas dan efisiensi terhadap layanan publik bagi 3,5 juta lebih penduduk Kabupaten Tangerang ini dengan menghadirkan gerai-gerai pelayanan publik (GPP) di tengah-tengah masyarakat.

"Untuk Kabupaten Tangerang sudah dua gerai pelayanan publik yang kita fungsikan pertama di Citra Raya Cikupa dan pasar modern Intermoda BSD di Cisauk dan kita bekerjasama dengan BSD dan Sinarmasland," ungkap Bupati Tangerang Maesyal Rasyid di pasar modern Intermoda Cisauk, Kabupaten Tangerang.

Kehadiran GPP di tengah masyarakat juga bertujuan meminimalisir praktik pungutan liar (pungli) yang seolah dimaklumi masyarakat dan petugas pelayanan yang membutuhkan kecepatan dan ketepatan waktu (efektifitas dan efisiensi) dalam proses pengurusan administrasi pemerintahan.

Mantan Sekda Kabupaten Tangerang ini menekankan bahwa pembukaan GPP di tempat-tempat umum tersebut dalam upaya pemerintah Kabupaten Tangerang mendekatkan diri ke masyarakat dan memastikan layanan yang diperoleh masyarakat dilakukan secara transparan dengan meminimalisir adanya tindakan pungutan liar (pungli).

"Berikutnya mempermudah masyarakat dalam permohonan layanan dan transparansi di luar ketentuan berlaku pajak dan retribusi di luar itu semua gratis," tegasnya.

"Saya mintalah jangan ada lagi pegawai kami, semuanya yang ada di sini untuk meminta imbalan. Ini upaya kita untuk bisa melayani masyarakat mempercepat, memudahkan. Karena itu tugas pemerintah, bahwa layanan dasar terhadap masyarakat menuju good governance ini adalah bahan kita yang harus kita komitmenkan, bahwa pemerintah hadir dimana saja dalam rangka memberikan layanan," ucapnya.

Selain di wilayah tengah dan selatan Kabupaten Tangerang, Bupati yang baru dilantik itu mengaku juga akan membuka GPP di wilayah utara Kabupaten Tangerang, untuk memudahkan kebutuhan administrasi pemerintahan bagi masyarakat Pantura Tangerang.

"Besok lusa kita akan buka juga di wilayah Pantura dalam rangka mendekatkan diri kepada masyarakat. Agar mereka tidak perlu lagi datang ke Tigaraksa," tegasnya.

GPP di Pasar Modern Intermoda BSD City diharapkan menjadi jawaban dalam kemudahan layanan pemerintahan dalam satu lokasi yang nyaman dan terintegrasi, khususnya bagi penduduk di Kecamatan Cisauk, Pagedangan, Legok, dan Kecamatan Kelapa Dua, termasuk yang berada di kawasan BSD City.

GPP Pasar Intermoda BSD City berlokasi di area food plaza lantai 1, dengan luas area mencapai 155 meter persegi dan buka setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 16.00 Wib. Pembangunan GPP Pasar Intermoda BSD City dilakukan Sinar Mas Land melalui PT Bumi Serpong Damai Tbk, yang dikelola oleh Pemerintah Kabupaten Tangerang.

Terletak di kawasan yang strategis, GPP ini berdampingan dengan berbagai fasilitas penting seperti Terminal Intermoda, Pasar Modern Intermoda, dan Stasiun Kereta Api Cisauk yang mudah diakses oleh masyarakat.

Untuk jenis layanan administrasi yang dapat dilakukan antara lain layanan Sistem Administrasi Menunggal Satu Atap (SAMSAT) untuk layanan daftar ulang dan perpanjangan STNK.

Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, untuk pengurusan identitas kependudukan (KTP), Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, Akta Kematian dan Kartu identitas Anak (KIA).

Badan Pendapatan Daerah melayani pengaktifan kembali SPPT PBB dan pendaftaran wajib baru NPWPD. Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) menyediakan pengurusan layanan mutu, layanan gizi dan label pangan. Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTST) melayani pendaftaran Nomor Induk Berusaha (NIB) dan konsultasi perizinan.

Kementerian Agama melayani pendaftaran dan pendampingan layanan produk halal. Layanan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan serta pelayanan pendaftaran NIB dan Konsultasi Perizinan.

Mitha, warga Kadusirung, Kecamatan Pagedangan mengaku sangat terbantu dengan adanya GPP di pasar modern Intermoda Cisauk, dia berharap layanan terhadap warga yang jauh dari pusat pemerintahan Kabupaten Tangerang itu bisa lebih beragam lagi.

"Mungkin jenis layanan bisa ditambah lebih banyak lagi seperti untuk pengurusan paspor, perpanjang SIM, pembuatan SKCK dan lain biar lengkap," terang dia.