Langkah Perdana Pensiunan Jenderal TNI Jabat KSP: Siapkan Layanan Aduan Masyarakat 24 Jam

Sebagai langkah awal, Dudung segera menyiapkan posko dan layanan aduan masyarakat 24 jam untuk memperkuat fungsi lembaga nonstruktural.

Selasa, 28 Apr 2026 17:05:29

dudung abdurachman

Langkah Perdana Pensiunan Jenderal TNI Jabat KSP: Siapkan Layanan Aduan Masyarakat 24 Jam (merdeka.com)

Presiden Prabowo Subianto telah melantik Jenderal TNI (Purn) Dudung Abdurachman sebagai Kepala Kantor Staf Presiden (KSP) menggantikan M Qodari yang kini menjabat Kepala Badan Komunikasi (Bakom) RI.

Sebagai langkah awal, Dudung segera menyiapkan posko dan layanan aduan masyarakat 24 jam untuk memperkuat fungsi lembaga nonstruktural itu sebagai penyambung kebijakan pemerintah.

"Kita akan membuka seluas-luasnya dan semakin banyak informasi-informasi yang secara langsung dari masyarakat. Justru ini adalah yang paling penting sehingga kita bisa langsung menangani," jelas Kepala Kantor Staf Presiden (KSP) Dudung Abdurachman menjawab pers usai serah terima jabatan (sertijab) di lingkungan Kantor Staf Presiden (KSP), Kompleks Istana Kepresidenan, Jakarta, Selasa (28/4).

Nantinyam layanan tersebut akan diwujudkan dalam bentuk posko di KSP serta nomor pusat layanan (hotline) yang dapat diakses langsung oleh publik.

Dudung menargetkan posko aduan beserta nomor telepon pusat layanan itu akan mulai beroperasi dalam waktu dekat. Mekanisme penanganan aduan tersebut, kata Dudung, tidak selalu langsung diteruskan ke Presiden.

Dudung menilai aduan-aduan tersebut akan disalurkan dan dikomunikasikan terlebih dahulu kepada kementerian-kementerian terkait sebagai pihak yang memiliki wewenang penanganan teknis.

Rutin Lapor Prabowo

Meski demikian, Dudung memastikan aduan tersebut akan disampaikan rutin kepada Presiden Prabowo secara rutin dalam berbagai kesempatan.

Namun, ia menegaskan hal itu fleksibel dalam bertindak berdasarkan isu yang mendesak. "Kalau memang itu sangat penting, ya saya rasa lebih baik saya langsung laporkan (kepada Presiden)," katanya.

Dudung menambahkan, pihaknya berkomitmen memastikan seluruh program prioritas Presiden tetap dikawal dengan baik.

Bangun Fondasi

Selain itu, ia menyatakan akan melanjutkan fondasi yang telah dibangun dan menyempurnakan berbagai kegiatan di KSP.

"Banyak hal yang sudah dilakukan oleh KSP untuk mengawal program prioritas Presiden dengan baik dan nanti kita lanjutkan, tentunya untuk kesempurnaan kegiatan-kegiatan lainnya," katanya. Seperti dikutip Antara.

Share

Berita Terbaru

Artikel ini ditulis oleh

Editor Henni Rachma Sari

H

Reporter

Henni Rachma Sari

Menakar Fiskal & Moneter

Bank Mandiri Bank Mandiri Raup Untung Rp18,1 Triliun per April 2026 2026-05-26 14:28:00
Ketahanan Pangan Sulut BI Perkuat Ketahanan Pangan Sulut Melalui Pemberdayaan Petani dan UMKM 2026-05-23 23:01:51
Percepatan Investasi BI Dorong Percepatan Investasi Sulawesi Utara, Kunci Peningkatan Pertumbuhan Ekonomi Daerah 2026-05-23 23:01:21
Bank Indonesia Bank Indonesia Perkuat Stabilitas Rupiah Melalui Pengembangan Instrumen Pasar Uang 2026-05-23 19:01:31
Dolar AS Ekonom Sebut Rupiah Sulit Turun di Bawah Rp17.000 per USD Meski BI Sudah Naikkan Suku Bunga Acuan 2026-05-23 11:21:00
Bank Indonesia BI Tegaskan Pembatasan Pembelian Dolar Bukan Kebijakan Mendadak 2026-05-23 09:57:18
rupiah Bukan Hanya Kebijakan BI, Ini Faktor Lain Terkait Pelemahan Rupiah 2026-05-23 05:23:21
Bank Indonesia BI Sebut Ekonomi Solo Raya Solid, Pembayaran Digital Menguat 2026-05-22 17:59:00
Bank Indonesia Imbau Masyarakat Tak Panic Buying, BI Pastikan Kebutuhan Dolar AS di Money Changer Masih Terpenuhi 2026-05-22 15:36:22
Bank Indonesia BI Siapkan Aturan Baru Valas untuk Redam Spekulasi Dolar AS 2026-05-22 14:04:18
Bank Indonesia Bank Indonesia Bakal Batasi Lagi Pembelian Dolar AS, Transaksi Tanpa Dokumen Sudah Menurun 2026-05-22 13:47:30
BTN Naik 43,8 Persen, BTN Raup Laba Bersih Konsolidasi Rp1,45 Triliun per April 2026 2026-05-22 13:34:20

Lihat Selengkapnya

Menilik Sektor Riil dari Dekat

Swasembada Gula Nasional Jatim Komitmen Jadi Garda Terdepan Penguatan Industri Gula Nasional, Targetkan Swasembada 2026-05-23 20:01:41
kementan Kementan Awasi Perusahaan Sawit Hadapi El Nino, Pastikan Produksi Tetap Terjaga 2026-05-23 17:01:41
IPSKA Natuna Pemkab Natuna Kantongi Status IPSKA dari Kemendag RI, Percepat Ekspor Produk Lokal 2026-05-23 13:01:21
Ubi Cilembu Inovasi Kultur Jaringan Dorong Produksi Ubi Cilembu Sumedang untuk Pasar Global 2026-05-19 03:00:51
Pamekasan Bantuan Pupuk Petani Tembakau Pamekasan: Upaya Ringankan Beban Produksi 2026-05-17 21:01:21
Penas KTNA XVII Bupati Gorontalo Minta Panitia Maksimalkan Persiapan Penas KTNA XVII di Juni 2026 2026-05-17 21:01:01
Ekspor Jagung Ekspor Jagung Bengkayang ke Malaysia Capai 100 Ton, Perkuat Ketahanan Pangan Nasional 2026-05-17 17:01:21
Kerja Sama Indonesia Belarus Indonesia dan Belarus Perkuat Kerja Sama Jelang Kunjungan Presiden Lukashenko 2026-05-17 13:01:01
Sigi Pembangunan Kopdes Merah Putih Sigi Rampung di Lima Desa, Perkuat Ekonomi Lokal 2026-05-17 11:01:41
Polda Banten Polda Banten Panen Jagung 29,5 Ton, Perkuat Ketahanan Pangan Nasional Menuju Indonesia Emas 2045 2026-05-17 02:01:11
Pangan Indonesia Kian Diperhitungkan, Ekspor Pupuk ke Australia Perkuat Posisi Strategis di Sektor Pangan Global 2026-05-17 01:00:58
Gudang Ketahanan Pangan Polri Polri Bangun 28 Gudang Ketahanan Pangan, Perkuat Sektor Pertanian Nasional 2026-05-16 20:02:01

Lihat Selengkapnya

TNI Bantu Tumpas Begal, Kemenhan Sebut Bagian Operasi Militer

Anggota TNI Diizinkan 'Turun Gunung' Lawan Begal

WNA Brunei Tewas di Blok M Ternyata Sempat Menginap dengan Pelaku

Sidang UU TNI di MK: Ahli Ingatkan Peran DPR, Singgung Darurat Militer Korsel

Libur Idul Adha, Ganjil Genap di Jakarta Ditiadakan 2 Hari

Bullying dan Orang Tua Dihina jadi Pemantik Siswa SMP Tusuk Teman Sekolah

KSP Awasi Program Prioritas Pemerintah, Pastikan Manfaat Nyata untuk Rakyat

Kantor Staf Presiden (KSP) aktif awasi program prioritas pemerintah, termasuk Makan Bergizi Gratis dan Sekolah Rakyat, demi memastikan manfaat nyata dan memperkuat kepercayaan publik.

KSP

Dilantik Jadi KSP, Dudung Bakal Buka Ruang Komunikasi 24 Jam Non Stop

Salah satu caranya adalah dengan membuka ruang komunikasi langsung antara masyarakat dan pemerintah selama 24 jam non stop.

Dudung Abdurachman

Momen Tak Terduga: Prabowo dan Gibran Salami Rocky Gerung di Istana

Akademisi Rocky Gerung tampak hadir dalam acara pelantikan sejumlah menteri dan pejabat negara di Istana Negara hari ini.

Prabowo

Profil Dudung Abdurachman, Pensiunan Jenderal TNI yang Dilantik Prabowo Jadi Kepala Staf Kepresidenan

Dudung dilantik menjadi Kepala KSP menggantikan Muhammad Qodari yang juga dilantik menjadi Kepala Badan Komunikasi Pemerintah menggantikan Angga Raka Prabowo.

Reshuffle Kabinet

Reshuffle Kabinet Prabowo: Dudung Abdurachman Dilantik Jadi Kepala KSP, Muhammad Qodari Jabat Kepala Bakom

Dudung dilantik menggantikan posisi Muhammad Qodari yang juga dilantik menjabat Kepala Badan Komunikasi Pemerintah (Bakom RI) menggantikan Angga Raka Prabowo.

Reshuffle Kabinet

Hasan Nasbi Masuk Kabinet Lagi: Kalau Perintah Presiden, Kita Siap

Ia memberi sinyal akan kembali membantu pemerintah, khususnya dalam bidang komunikasi, meski belum merinci posisi yang akan ditempati.

Reshuffle Kabinet

Respons Dudung Abdurachman Dikabarkan Jadi KSP: Prajurit Harus Siap

Dia mengaku dihubungi Sekretaris Kabinet (Seskab) Teddy Indra Wijaya untuk datang ke Istana Kepresidenan Jakarta.

KSP

Reshuffle Kabinet, Jenderal Dudung hingga Jumhur Hidayat Merapat ke Istana

Jenderal (Purn) Dudung dikabarkan akan dilantik menjadi Kepala Staf Kepresidenan (KSP) menggantikan M.Qodari.

Reshuffle Kabinet

Prabowo Panggil Dudung Abdurrachman ke Istana, Ada Apa?

Dudung mengaku diminta untuk menghadap Prabowo pada Selasa sore ini.

Prabowo Subianto

Menakar Potensi Qodari Hidupkan KSP Era Presiden Prabowo Subianto

Qodari menargetkan akan lebih mengaktifkan KSP dalam menyampaikan informasi terkait program-program Presiden Prabowo.

M Qodari

Pesan Khusus Seskab Teddy untuk Qodari: Komunikasikan Keberhasilan Pemerintah

Qodari memastikan akan membantu kementerian/lembaga dalam mengomunikasikan program pemerintahan Prabowo ke publik.

Kepala Staf Kepresidenan

VIDEO: Qodari Alias Mr.Q Naik Pangkat KSP Geser Jenderal, Langsung Ngegas Jawab Kritik Soal MBG

Qodari mengatakan, KSP akan turut aktif menyosialisasikan program unggulan pemerintah

Berita Update

Dudung Awasi Ketat Program MBG: Jangan Ada Oknum Menjual Titik

Dudung menekankan MBG merupakan program prioritas Presiden Prabowo Subianto.

berita update

KSP Dudung Ungkap Kondisi WNI yang Ditangkap Israel

Kemlu mengatakan jumlah WNI yang ditangkap Israel kini bertambah menjadi tujuh orang.

berita update

Pemerintah Terus Pantau WNI Flotilla Gaza, 5 Orang Ditahan Israel

Pemerintah Indonesia memantau ketat kondisi sembilan WNI yang terlibat dalam misi kemanusiaan Global Sumud Flotilla ke Gaza, dengan lima di antaranya ditahan Israel dan empat lainnya masih di laut.

diplomasi indonesia

KSP Dudung Soal Tudingan Amien Rais ke Seskab Teddy: Itu Fitnah dan Provokasi

Ia pun menyingung sosok Amien Rais yang identik dengan agama, namun pernyataan-pernyataannya malah memprovokasi.

amien rais

Dudung Abdurachman Resmi Buka Football Seven League, Jaring Bibit Unggul ke Kejuaraan Dunia

Ketua Umum Indonesia Football Seven Federation, Dudung Abdurachman, resmi membuka Football Seven League di Jakarta, ajang penting untuk menjaring bibit unggul Timnas Football Seven Indonesia menuju Kejuaraan Dunia 2027.

bibit unggul

Segini Jumlah Harta Kekayaan Dudung Abdurachman, Kepala Staf Kepresiden yang Baru Dilantik Prabowo

Dudung dilantik menggantikan posisi Muhammad Qodari yang juga dilantik menjabat Kepala Badan Komunikasi Pemerintah (Bakom RI) menggantikan Angga Raka Prabowo.

berita update