Program Retail Make Over, Pertamina Renovasi 1.200 SPBU Sejak 2023

Program Retail Make Over ini mencakup berbagai peningkatan, mulai dari pembaruan tampilan fisik SPBU hingga penataan area pengisian.

Retail Make Over bukan sekadar pembaruan fisik, melainkan transformasi menyeluruh pada aspek layanan dan pengawasan mutu.

Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku berkomitmen penuh meningkatkan Kualitas Layanan SPBU Pertamina Papua demi kenyamanan dan kepercayaan pelanggan, termasuk pengemudi ojek daring.

Melalui penerapan program Serv-Q (Service Quality), Pertamina memastikan setiap SPBU menerapkan standar pelayanan prima.

Pertamina Patra Niaga kini hadirkan Layanan SPBU Pertamina sebagai destinasi istirahat nyaman dengan fasilitas lengkap, bukan sekadar tempat isi BBM. Apa saja inovasinya?

Pertamina juga terus mendorong penerapan digitalisasi layanan di seluruh SPBU melalui integrasi dengan aplikasi MyPertamina.

Pertamina Sumbagsel pantau SPBU secara rutin dengan mobil Serv-Q, memastikan kualitas produk, akurasi takaran BBM, dan kenyamanan fasilitas demi kepercayaan konsumen. Bagaimana caranya?

Tak hanya dari sisi kenyamanan, kualitas produk dan kemudahan layanan digital juga kini menjadi daya tarik bagi pelanggan.

Pertamina Patra Niaga berkomitmen penuh menjaga Kebersihan Fasilitas SPBU, khususnya toilet dan mushala, demi kenyamanan pelanggan. Simak langkah konkretnya!

Serv-Q ini akan memperkuat program Pertamina Way SPBU yang sudah ada yang merupakan standar operasional SPBU.

Pertamina Patra Niaga meluncurkan Tim Serv-Q untuk memastikan standar mutu dan kenyamanan di seluruh SPBU. Inisiatif ini memperkuat layanan demi kepuasan pelanggan.

Pertamina Patra Niaga serius tingkatkan mutu layanan SPBU. Direksi turun langsung jadi operator lewat program Pantau SPBU, memastikan kualitas BBM dan kenyamanan pelanggan.

Badan Pengatur Hilir Minyak dan Gas Bumi (BPH Migas) memperketat pengawasan BBM subsidi untuk memastikan penyaluran tepat sasaran, sekaligus menutup celah penyalahgunaan yang merugikan masyarakat dan negara.

Polda Riau berhasil mengungkap 22 kasus penyelewengan BBM bersubsidi, menyita 41 ton solar dan 1,7 ton pertalite, serta mengamankan 39 tersangka. Bagaimana modus operandi mereka dan langkah penegakan hukum yang diambil?

Adapun daerah paling banyak terjadi penyalahgunaan BBM dan gas LPG ilegal yaitu Jawa Timur dan Jawa Tengah.

Jumat lalu terjadi ledakan di area depan SPBU Darmasaba, Kecamatan Abiansemal, Kabupaten Badung, Bali.

Kepolisian Daerah (Polda) Jambi memastikan stok BBM aman di seluruh wilayah setelah penyesuaian harga non-subsidi, mengimbau masyarakat tetap tenang dan tidak panik menghadapi perubahan ini.

BPH Migas melakukan pengecekan mendalam terhadap penyaluran BBM Subsidi di Padang, Sumatera Barat, guna mengidentifikasi potensi lonjakan konsumsi tidak wajar dan memastikan subsidi tepat sasaran.

SPBU yang beroperasi 24 jam difokuskan di jalur-jalur dengan tingkat mobilitas tinggi, seperti jalan tol, jalur wisata, serta jalur lintas utama.

Konsumen cukup bertransaksi menggunakan MyPertamina dengan total akumulasi minimal senilai Rp1.000.000 selama periode program.

Puluhan paket takjil yang berisi makanan dan minuman ringan disiapkan setiap hari oleh masing-masing SPBU.

Program ini merupakan bentuk apresiasi dan kepedulian Pertamina Patra Niaga kepada masyarakat yang menjalankan ibadah puasa.

Pertamina Patra Niaga ingin menunjukkan secara langsung produk BBM yang beredar di masyarakat telah melalui tahapan pemeriksaan yang ketat.

SPBU Utama Raya Banyuglugur memiliki suasana berbeda dengan pemandangan pantai yang dapat diakses dengan tiket masuk terjangkau.