Pertamina Patra Niaga 'Percantik' Ribuan SPBU, Standar Layanan dan Kualitas Produk Ditingkatkan

Program Retail Make Over ini mencakup berbagai peningkatan, mulai dari pembaruan tampilan fisik SPBU hingga penataan area pengisian.

Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku berkomitmen penuh meningkatkan Kualitas Layanan SPBU Pertamina Papua demi kenyamanan dan kepercayaan pelanggan, termasuk pengemudi ojek daring.

Melalui penerapan program Serv-Q (Service Quality), Pertamina memastikan setiap SPBU menerapkan standar pelayanan prima.

Pertamina Patra Niaga kini hadirkan Layanan SPBU Pertamina sebagai destinasi istirahat nyaman dengan fasilitas lengkap, bukan sekadar tempat isi BBM. Apa saja inovasinya?

Pertamina juga terus mendorong penerapan digitalisasi layanan di seluruh SPBU melalui integrasi dengan aplikasi MyPertamina.

Selain itu, perusahaan juga mengaktifkan tim ServQ (Service & Quality) yang setiap harinya akan berkeliling melakukan pengawasan dan inspeksi.

Pertamina Patra Niaga berkomitmen penuh menjaga Kebersihan Fasilitas SPBU, khususnya toilet dan mushala, demi kenyamanan pelanggan. Simak langkah konkretnya!

Serv-Q ini akan memperkuat program Pertamina Way SPBU yang sudah ada yang merupakan standar operasional SPBU.

Pertamina Patra Niaga meluncurkan Tim Serv-Q untuk memastikan standar mutu dan kenyamanan di seluruh SPBU. Inisiatif ini memperkuat layanan demi kepuasan pelanggan.

Pertamina Patra Niaga serius tingkatkan mutu layanan SPBU. Direksi turun langsung jadi operator lewat program Pantau SPBU, memastikan kualitas BBM dan kenyamanan pelanggan.

Mars Ega memberikan arahan kepada operator, pengawas, dan petugas kebersihan agar terus menjaga kebersihan dan kenyamanan fasilitas di SPBU.

Pertamina Patra Niaga melakukan uji tera untuk memastikan akurasi dispenser BBM di SPBU sudah sesuai dengan standar yang berlaku.

Kegiatan ini melibatkan seluruh pekerja SPBU dan bekerja sama dengan Polsek Klojen Kota Malang, Koramil 0833/01 Klojen Kota Malang.

SPBU yang beroperasi 24 jam difokuskan di jalur-jalur dengan tingkat mobilitas tinggi, seperti jalan tol, jalur wisata, serta jalur lintas utama.

Konsumen cukup bertransaksi menggunakan MyPertamina dengan total akumulasi minimal senilai Rp1.000.000 selama periode program.

Puluhan paket takjil yang berisi makanan dan minuman ringan disiapkan setiap hari oleh masing-masing SPBU.

Program ini merupakan bentuk apresiasi dan kepedulian Pertamina Patra Niaga kepada masyarakat yang menjalankan ibadah puasa.

Pertamina Patra Niaga ingin menunjukkan secara langsung produk BBM yang beredar di masyarakat telah melalui tahapan pemeriksaan yang ketat.

Menghadapi puncak liburan pertengahan 2026, Pertamina menerapkan standar ketat untuk menjamin Kualitas Avtur Pertamina Bali. Langkah ini krusial demi keselamatan penerbangan dan kelancaran mobilitas di Pulau Dewata.

Bupati Karawang Aep Syaepuloh meninjau SPBU dan depo BBM Cikampek untuk memastikan ketersediaan BBM di Karawang aman dan kualitasnya terjaga jelang musim mudik Lebaran, sekaligus menepis isu kelangkaan.

SPBU Parungpanjang 34.16316 di Kabupaten Bogor telah kembali melayani masyarakat setelah sempat dihentikan akibat temuan BBM Pertalite bercampur air. Simak detail investigasi dan jaminan kualitas dari Pertamina Patra Niaga.

Pertamina Patra Niaga secara ketat menjalankan standar operasi di Integrated Terminal (IT) Jakarta, Plumpang, demi memastikan keandalan distribusi dan kualitas Bahan Bakar Minyak (BBM) yang optimal bagi masyarakat.

BPH Migas memastikan kualitas BBM Papua di setiap SPBU telah sesuai standar yang berlaku, menjamin masyarakat tidak perlu khawatir akan pasokan dan mutu energi.

Pemerintah Kota Depok menjamin seluruh SPBU di wilayahnya menjual Bahan Bakar Minyak (BBM) yang aman, memenuhi standar mutu, dan memiliki takaran yang tepat bagi masyarakat.