Pemkab Donggala Bentuk Tim Investigasi Rujukan Diduga Tak Sesuai Prosedur

Pemerintah Kabupaten Donggala membentuk tim investigasi untuk menelusuri dugaan malprosedur rujukan pasien anak yang meninggal. Evaluasi sistem rujukan Donggala sedang berjalan guna perbaikan layanan kesehatan.

Pemerintah Kabupaten Donggala, Sulawesi Tengah, telah membentuk tim investigasi khusus. Pembentukan tim ini bertujuan untuk mempercepat penanganan kasus kematian seorang bocah berusia 10 tahun. Bocah tersebut berasal dari Kecamatan Dampelas dan diduga meninggal akibat proses rujukan dari puskesmas setempat yang tidak sesuai prosedur yang berlaku.

Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Donggala, Aprina Lingkeh, menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan evaluasi menyeluruh. Evaluasi ini mencakup kesiapan ambulans, petugas kesehatan, serta mekanisme rujukan pasien ke rumah sakit di Puskesmas Sabang. Langkah ini diambil sebagai respons cepat terhadap insiden yang memprihatinkan tersebut.

Investigasi ini diharapkan dapat mengungkap secara detail kronologi kejadian dan menemukan akar permasalahan. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa insiden serupa tidak terulang di masa mendatang. Pemkab Donggala berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat.

Penelusuran Menyeluruh Proses Rujukan Pasien

Investigasi yang dilakukan oleh tim khusus ini mencakup berbagai aspek krusial dalam pelayanan kesehatan. Pemeriksaan meliputi rekam medis pasien, penanganan di instalasi gawat darurat, dan proses rujukan melalui Sistem Rujukan Terintegrasi (Sisrute). Selain itu, respons petugas kesehatan dan kesiapan ambulans di Puskesmas Sabang juga menjadi fokus utama penelusuran.

Aprina Lingkeh menekankan pentingnya penelusuran secara menyeluruh terhadap seluruh proses pelayanan dan rujukan yang berlangsung. Hal ini krusial agar hasil investigasi dapat menjadi perhatian bersama dan dasar perbaikan ke depan. Transparansi dan akuntabilitas menjadi kunci dalam upaya ini.

Tim investigasi melibatkan bidang pelayanan kesehatan dan seksi pelayanan primer. Mereka bertugas mengevaluasi standar operasional prosedur (SOP) rujukan yang berlaku. Evaluasi juga mencakup waktu tunggu persetujuan Sisrute, kesiapan sopir dan tenaga kesehatan pendamping, serta kondisi fisik ambulans.

Setiap detail diperiksa untuk memastikan tidak ada celah dalam sistem yang dapat membahayakan pasien. Proses ini diharapkan dapat mengidentifikasi titik lemah dan memberikan rekomendasi konkret untuk perbaikan. Pemkab Donggala serius dalam menangani kasus ini demi kepercayaan publik.

Kendala dan Temuan Awal Investigasi

Berdasarkan hasil evaluasi sementara, ditemukan bahwa pasien telah ditangani sesuai prosedur medis yang berlaku. Namun, kendala signifikan teridentifikasi dalam persiapan proses rujukan pasien ke fasilitas kesehatan yang lebih tinggi. Kendala ini menjadi fokus utama dalam analisis tim investigasi.

Salah satu kendala yang terungkap adalah kondisi sopir ambulans yang tertidur setelah bertugas malam sebelumnya. Selain itu, adanya miskomunikasi yang terjadi antara petugas dengan keluarga pasien juga menjadi faktor penghambat. Kedua hal ini secara tidak langsung mempengaruhi kelancaran proses rujukan.

Sistem rujukan pasien dari puskesmas ke rumah sakit seharusnya melalui Sisrute. Sistem ini dirancang untuk menghubungkan puskesmas dengan rumah sakit tujuan secara terintegrasi. Tujuannya adalah untuk memastikan ketersediaan tempat tidur, dokter spesialis, dan kesiapan pelayanan di rumah sakit tujuan.

Miskomunikasi dan kendala operasional seperti ini dapat menghambat efektivitas Sisrute. Oleh karena itu, perbaikan pada aspek komunikasi dan kesiapan sumber daya manusia menjadi sangat penting. Hal ini untuk menjamin bahwa sistem rujukan dapat berfungsi optimal.

Langkah Perbaikan dan Peningkatan Layanan Kesehatan

Dinas Kesehatan Kabupaten Donggala telah mengambil langkah tegas terkait insiden ini. Teguran telah diberikan kepada petugas yang bertugas saat kejadian berlangsung. Langkah ini merupakan bagian dari upaya penegakan disiplin dan peningkatan tanggung jawab.

Selain itu, Dinas Kesehatan juga sedang memperbaiki sistem siaga ambulans untuk memastikan kesiapan operasional. Koordinasi yang lebih erat juga tengah dilakukan untuk mempercepat seluruh proses rujukan pasien. Tujuannya agar tidak ada lagi hambatan yang tidak perlu.

Ke depan, SOP rujukan akan direvisi secara menyeluruh untuk mengantisipasi berbagai kemungkinan. Layanan kesehatan juga akan diintegrasikan dengan call center 119. Integrasi ini diharapkan dapat meningkatkan respons cepat dan efisiensi dalam penanganan pasien darurat.

Langkah-langkah perbaikan ini menunjukkan komitmen Pemkab Donggala dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Diharapkan, dengan revisi SOP dan integrasi layanan, masyarakat dapat memperoleh akses layanan kesehatan yang lebih baik dan terpercaya.

Sumber: AntaraNews