VIDEO: Pramono Marah Copot Dirut IT Bank DKI Imbas Tak Bisa Diakses Selama Lebaran
Pramono mencopot Dirut IT Bank DKI, karena masalah tersebut.
Gubernur Jakarta Pramono Anung langsung mencopot Direktur Utama PT Bank DKI, usai terjadi kesalahan teknis selama lebaran.
Sejumlah masyarakat mengeluhkan kondisi Bank DKI, yang tidak bisa diakses. Bahkan, masyarakat terpaksa mengantri di mesin ATM, untuk menarik tunai.
Pramono yang mendapat keluhan masyarakat, langsung bertindak. Dia mencopot Dirut IT Bank DKI, karena masalah tersebut.
Sedangkan pihak Bank DKI mengklarifikasi masalah tersebut.
Direktur Utama Bank DKI, Agus Haryoto Widodo menjelaskan ada sistem pengamanan internal Bank DKI, yang otomatis mengaktifkan fitur pemulihan sistem keamanan.
Agus menjelaskan, sistem tersebut untuk melindungi stabilitas layanan dan keamanan transaksi nasabah.
Namun dampak dari sistem tersebut, terjadi pembatasan sementara pada sebagian layanan transaksi lintas jaringan (off-us), termasuk transaksi ATM melalui jaringan bank lain.
Menurut Agus, Bank DKI sudah mengaktifkan tim teknis, operasional dan layanan selama 24 jam. Hal tersebut dilakukan untuk evaluasi sistem, pemulihan berjenjang dan menjaga kelancaran layanan.