Topup GoPay Eror, Pengguna Bingung Pesan Makan Siang!

Banyak pengguna melaporkan masalah saat melakukan top up GoPay pada jam makan siang, Senin (4/8/2025).

Para pengguna Gopay kebingung. Mereka terhambat saat melakukan topup pada layanan dompet digital milik Gojek tersebut.

Masalah topup GoPay error ini terjadi pada hari Senin, 4 Agustus 2025, tepat ketika banyak pengguna aplikasi Gojek ingin melakukan transaksi untuk makan siang.

"Udah topup GoPay Rp 100 buat makan siang, sampai sekarang saldo belum masuk. Terpaksa pakai aplikasi lain," keluh Elsa kepada tim Tekno Liputan6.com. Tidak hanya Elsa, banyak pengguna Gojek lainnya juga mengeluhkan bahwa aplikasi tersebut mengalami gangguan.

“Kenapa dah GoPay, Topup 500K belum masuk. Hiks,” tulis salah satu pengguna. “Ini beneran harus nungguin dua jari gitu? Notifikasi sudah masuk tapi saldo GoPay aku nggak nambah, ini kalau urgent butuh dipakai masa harus nungguin dua hari? Tolong segera diperbaiki sistemnya, panik banget takut saldo tidak masuk, mana lumayan juga uangnya,” ungkap pengguna lainnya.

Hingga saat ini, pihak Gojek belum memberikan klarifikasi mengenai penyebab layanan topup GoPay yang bermasalah ini. Pengguna berharap agar masalah ini segera ditangani agar tidak mengganggu aktivitas mereka.

Pembayaran MRT Jakarta Bisa dilakukan Menggunakan QRIS melalui Aplikasi Gopay

Dengan hadirnya GoPay QRIS Tap, pembayaran menggunakan ponsel menjadi semakin praktis. Fitur terbaru ini memungkinkan pengguna melakukan transaksi non-tunai hanya dengan cara mendekatkan smartphone mereka ke mesin EDC yang telah mendukung teknologi NFC. Metode pembayaran ini mengandalkan teknologi NFC dan standar QRIS, sehingga proses transaksi menjadi lebih cepat, aman, dan terintegrasi dengan ekosistem GoPay.

GoPay QRIS Tap adalah sebuah inovasi dari GoPay, yang merupakan unit bisnis Financial Technology dari PT GoTo Gojek Tokopedia, dan juga mendukung inisiatif pemerintah dalam mendorong peningkatan transaksi digital di Indonesia.

QRIS Tap Untuk Mempercepat Proses Pembayaran

Sesuai dengan Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia (BSPI) 2030 yang dikeluarkan oleh Bank Indonesia, QRIS Tap dikembangkan untuk mempercepat proses pembayaran, khususnya di sektor transportasi umum, ritel, UMKM, dan parkir. Kepala GoPay Wallet, Kelvin Timotius, menyatakan, "GoPay terus berinovasi untuk memberikan teknologi terdepan yang akan memudahkan pengguna dalam bertransaksinon-tunai. Harapannya, pengguna kami juga semakin mendapat banyak pilihan bertransaksinon-tunai dengan mudah dan aman."

QRIS Tap hadir sebagai solusi untuk meningkatkan efisiensi transaksi di berbagai sektor. Dengan adanya inovasi ini, diharapkan pengguna dapat melakukan pembayaran dengan lebih cepat dan praktis, serta meningkatkan pengalaman bertransaksi non-tunai mereka. Inisiatif ini sejalan dengan upaya Bank Indonesia dalam mendorong digitalisasi sistem pembayaran di seluruh Indonesia.

Uji Coba Skala Kecil

Ia mengharapkan bahwa inovasi QRIS Tap dapat membantu Bank Indonesia dalam mendorong digitalisasi sistem pembayaran. Sebagai informasi tambahan, Gopay juga berpartisipasi dalam uji coba terbatas untuk pembayaran MRT Jakarta menggunakan QRIS Tap.

Menurut keterangan dari Gopay yang dirilis pada Rabu (19/3/2025), metode pembayaran QRIS Tap diujicobakan sebagai salah satu pilihan untuk membeli tiket MRT Jakarta selama satu bulan. Saat ini, opsi pembayaran tiket melalui QRIS Tap hanya berlaku untuk rute perjalanan antara Bundaran HI dan Lebak Bulus, maupun sebaliknya.