Lonjakan Penumpang Whoosh Capai 20.500 Orang, KCIC Tambah Petugas

Diperkirakan jumlah penumpang mencapai 20.000 lebih dalam sehari.

PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat lonjakan penumpang kereta cepat Whoosh selama masa libur panjang. Pada Rabu, 28 Mei 2025, jumlah penumpang mencapai 20.500 orang, meningkat sekitar 17 persen dibandingkan hari biasa yang berkisar antara 16.000 hingga 18.000 penumpang per hari.

General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, menyampaikan bahwa angka serupa diperkirakan akan terjadi kembali pada Kamis, 29 Mei 2025, dengan prediksi lebih dari 20 ribu penumpang dalam satu hari.

"Tingginya antusiasme masyarakat terhadap layanan Whoosh selama masa libur panjang menunjukkan kepercayaan publik yang terus tumbuh terhadap moda transportasi cepat, nyaman, dan andal," kata Eva dalam keterangan resminya, Kamis (29/5).

Eva juga menginformasikan bahwa tiket keberangkatan dari Stasiun Halim untuk jadwal pukul 07.25 hingga 10.25 pada Kamis telah habis terjual. Sedangkan tiket keberangkatan antara pukul 11.00 hingga 15.00 telah terjual lebih dari 75 persen.

KCIC mengimbau masyarakat untuk mempertimbangkan alternatif waktu keberangkatan lainnya, terutama siang hingga malam hari. Kereta terakhir dari Stasiun Halim tersedia hingga pukul 21.25 WIB.

Tiket dapat dipesan melalui berbagai kanal online seperti aplikasi Whoosh, situs resmi ticket.kcic.co.id, Access by KAI, Livin’ by Mandiri, BRImo, Wondr by BNI, Tiket.com, dan Traveloka. Tiket juga bisa dibeli langsung di loket dan mesin penjual tiket otomatis di stasiun.

Untuk mendukung kenyamanan penumpang, KCIC menyediakan puluhan tenant UMKM dan brand nasional di area stasiun yang menawarkan makanan, minuman, kerajinan lokal, hingga produk resmi Whoosh.

Sebanyak 50 petugas tambahan juga dikerahkan secara mobile untuk membantu penumpang di berbagai titik, terutama di stasiun keberangkatan dan kedatangan, demi memastikan kelancaran layanan.

KCIC mengimbau seluruh penumpang untuk datang ke stasiun setidaknya 30 menit sebelum keberangkatan. Gate menuju peron akan ditutup 5 menit sebelum jadwal keberangkatan.

"Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat yang terus memilih Whoosh sebagai moda transportasi utama selama libur panjang. KCIC berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan dan keselamatan penumpang," tutup Eva.