Layanan m-Banking Sempat Down, Ini Penjelasan BCA
Penjelasan BCA soal Layanannya Sempat Down
Nasabah Bank Central Asia (BCA) mengalami kendala selama menggunakan akses perbankan BCA. Sejak Senin (25/9) pagi, akses perbankan melalui BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking), tidak dapat beroperasi normal.
Meski demikian, EVP Corporate Communication & Social Responsibility, Hera F. Haryn mengatakan semua layanan perbankan BCA sudah berfungsi normal.
"Saat ini sistem telah kembali beroperasi dengan normal. Nasabah dapat bertransaksi dengan aplikasi BCA mobile, myBCA, KlikBCA (internet banking) dengan normal," kata Hera dikutip pada Senin (25/9).
Mewakili BCA, Hera juga menyampaikan permintaan maaf atas kendala yang terjadi pada Senin pagi ini.
Dia juga mengimbau kepada nasabah agar tetap berhati-hati terhadap segala modus penipuan yang mengatasnamakan pihak BCA.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi," imbuhnya.
Sebelumnya, gangguan pada layanan perbankan BCA mengalami gangguan. Keluhan nasabah meyeruak melalui laman Twitter. Bahkan, MBanking BCA menjadi trending topik di Twitter.
"BCA eror kah? gue mau ngecek gaji sudah masuk apa belum nih,” tulis akun Twitter @nafaskucing, Senin (25/9).
Nasabah menyayangkan gangguan MBanking BCA terjadi bertepatan di hari gajian atau pay day.
Ada juga nasabah yang mengeluh ingin membayar makan siang tidak bisa lantaran adanya gangguan.
merdeka.com
berita untuk kamu.
Terungkap Alasan Aplikasi Mobile Banking BCA Eror
- Yunita Amalia
Nasabah dapat menggunakan aplikasi ‘KBstar’ tanpa perlu datang langsung ke kantor cabang KB Bukopin.
Baca SelengkapnyaKemudahan layanan senantiasa menjadi hal utama yang menjadi fokus perbankan.
Baca SelengkapnyaBila ada urusan keuangan, Anda bisa memanfaatkan aplikasi perbankan, salah satunya seperti BRImo.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Bank BTN terus melakukan pengembangan digital yang memberikan kemudahan dan keamanan bertransaksi bagi para nasabah.
Baca SelengkapnyaBank BCA meminta nasabah berhati-hati terkait kabar yang beredar di media sosial mengenai tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile.
Baca SelengkapnyaPenting untuk tahu cara cek NIK karena NIK digunakan untuk berbagai keperluan administrasi seperti membuka rekening bank hingga mendaftar BPJS Kesehatan.
Baca SelengkapnyaBRI senantiasa menyediakan cara agar seluruh segmen nasabah bisa mendapatkan akses layanan perbankan.
Baca SelengkapnyaOJK mencatat, pembiayaan dari fintech lending terus meningkat. Tren ini seiring kemudahan akses pinjaman oleh layanan Fintech atau pinjaman online.
Baca SelengkapnyaMaraknya pembobolan rekening saat ini membuat masyarakat harus lebih berhati-hati saat bertransaksi, baik transaksi debit maupun lewat mobile banking.
Baca Selengkapnya