Telepon, WA, dan SMS Spam Bisa Diblokir Pakai AI?

Bukan hal yang mustahil bila spam SMS, telepon, maupun WA bisa diblokir pakai AI.

SMS, WA, maupun telepon spam kini makin marak. Mencoba menipu orang dengan beragam cara. Tak jarang, karena merasa terganggu dengan panggilan telepon atau notifikasi, blokir jadi jalan pintas.

Sayangnya, mereka pun lihai dengan berganti-ganti nomor telepon. Dengan inovasi teknologi yang semakin canggih, AI misalnya, bisakah nomor-nomor spam itu diblokir?

Direktur Executive ICT Institute, Heru Sutadi mengatakan cara memblokir nomor spam dengan AI bisa saja dilakukan. Hanya saja tetap ada keterbatasan. Misalnya untuk memblokir spam di WhatsApp harus ada parameter sendiri. 

“Berdasarkan apa, nomor atau kata-kata. Kalau nomor, maka nomor yang kirim setelah kirim pertama bisa diblok. Tantangannya spam akan pakai nomor lain, sehingga kita tetap terima spam lainnya atau berikutnya,” jelas dia kepada Merdeka.com, Selasa (1/10).

Hal yang sama jika menggunakan filter kata, lanjut Heru, semua WhatsApp atau SMS yang menggunakan kata yang sama, akan terblokir meski itu dari nomor yang dikenali.

“Sebenarnya WhatsApp atau SMS kan jika ada spam bisa diblok manual, dan nomornya harusnya dicopykan ke operator atau Kominfo agar kemudian nomor itu diblokir. Tapi sekarang operator telekomunikasi nya juga kurang responsif,” ungkap dia.

Sementara itu, Wahyu C. Purnama, VP Network and Service Quality Management Telkomsel mengklaim sudah melakukan beragam upaya untuk memblokir nomor-nomor spam yang mengganggu. 

“Kami sudah melakukan beragam inisiatif seperti dengan menggunakan cara manual memakai keyword-keyword tertentu. Untuk penggunaan AI memblokir nomor spam, kami akan mengarah ke sana. Harapannya, dengan memakai AI bisa mendeteksi spam lebih akurat,” ujar dia.