Lewat JRKu, Jasa Raharja Dorong Pelaporan Kecelakaan Lebih Cepat dan Mudah

Penanganan golden periode bisa jadi titik krusial untuk tekan fatalitas korban laka lantas.

PT Jasa Raharja menggelar kegiatan 'Ngobrol Keselamatan Lalu Lintas bareng Komunitas' dengan menghadirkan Korlantas Polri sebagai narasumber. Kegiatan tersebut menjadi bagian dari upaya memperkuat sinergi dan membangun budaya keselamatan berlalu lintas di kalangan komunitas pengemudi online maupun konvensional.

Forum diskusi dan edukasi itu melibatkan berbagai pemangku kepentingan dalam ekosistem keselamatan jalan raya, mulai dari aparat kepolisian, rumah sakit, hingga komunitas pengemudi yang beraktivitas setiap hari di jalan.

Direktur Utama PT Jasa Raharja Muhammad Awaluddin mengatakan komunitas pengemudi memiliki peran penting dalam membangun kesadaran keselamatan berlalu lintas di masyarakat. Menurutnya, para pengemudi juga dapat membantu mempercepat penyampaian informasi saat terjadi kecelakaan lalu lintas.

Dalam kegiatan tersebut, Jasa Raharja turut menyosialisasikan fitur Lapor Laka pada aplikasi JRKu sebagai bagian dari transformasi digital pelayanan publik perusahaan. Fitur tersebut dihadirkan untuk mempermudah masyarakat melaporkan kecelakaan lalu lintas secara cepat dan terintegrasi, sehingga mendukung percepatan penanganan korban.

"Penanganan golden periode bisa jadi titik krusial untuk tekan fatalitas korban laka lantas. Dan komunitas yang setiap hari berada di jalan raya bisa menjadi first responder untuk memberikan informasi lebih cepat," ujar Awaluddin dikutip Rabu (20/5).

Ia menambahkan, fitur tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat maupun keluarga korban yang mengalami kebingungan saat kecelakaan terjadi, khususnya terkait langkah awal untuk memperoleh penanganan dan informasi layanan secara cepat.

"Melalui kegiatan ini, kami ingin membangun kolaborasi bersama komunitas pengemudi sebagai bagian dari budaya keselamatan di jalan raya. Semakin cepat informasi diterima, semakin cepat pula penanganan dapat dilakukan. Karena itu, kami terus memperkuat transformasi digital pelayanan agar masyarakat memperoleh layanan yang lebih cepat, mudah, dan responsif," ujarnya.

Pada kesempatan yang sama, Kakorlantas Polri Agus Suryonugroho menegaskan bahwa keselamatan lalu lintas membutuhkan keterlibatan seluruh elemen masyarakat, termasuk komunitas pengemudi yang berada di garda terdepan di jalan raya.

"Fitur Lapor Laka di aplikasi JRKu ini sangat bagus dalam lompatan layanan digital, tinggal nanti kita bisa sama-sama sempurnakan. Intinya, bagaimana kita bisa melayani masyarakat secara bersama-sama. Karena keselamatan terhadap jiwa orang adalah tugas kita bersama. Kami yakin kolaborasi kita semua akan semakin terkoordinasi dengan baik," ujar Agus.

Dukungan terhadap inisiatif tersebut juga disampaikan Direktur Nonmedik RS Husada, Fushen. Menurutnya, percepatan informasi kecelakaan sangat membantu rumah sakit dalam mempersiapkan penanganan medis terhadap korban.

"Kami menyambut baik fitur Lapor Laka ini, karena yang kami lihat ini akan memotong banyak waktu yang mengefisienkan pelayanan pada pasien atau korban dalam golden period. Sehingga itu akan memperbesar kemungkinan keberhasilan pelayanan medis terhadap korban," ujar Fushen.

Permudah Pelaporan

Sementara itu, perwakilan mitra pengemudi online dan konvensional menyambut positif sosialisasi fitur tersebut. Mereka menilai fitur Lapor Laka JRKu dapat membantu pengemudi berkontribusi lebih cepat dalam proses pelaporan kecelakaan di lapangan.

Dihadiri Stakeholder Lainnya

"Sangat mendukung dengan adanya fitur di aplikasi JRKu ini. Semoga JRKu bermanfaat bagi masyarakat," ujar Dwi Susanti.

Kegiatan ini turut dihadiri jajaran direksi Jasa Raharja, Direktur Administrasi dan Keuangan RS Pelni Fauziah Ferryna, perwakilan Rumah Sakit Polri Tingkat I Kramat Jati, komunitas pengemudi dari Gojek, Grab, Maxim, inDrive, Xanh SM, dan Bluebird Group, serta Kepala Pusat Krisis dan Kegawatdaruratan Kesehatan Daerah.