Wamenhaj Tegaskan Petugas Haji Profesional Fokus Pelayanan, Bukan Nebeng Berhaji

Wakil Menteri Haji dan Umrah Dahnil Anzar Simanjuntak kembali mengingatkan bahwa peran utama Petugas Haji Profesional adalah melayani jemaah, bukan memanfaatkan kesempatan untuk berhaji, demi mewujudkan penyelenggaraan ibadah haji yang berkualitas.

Wakil Menteri Haji dan Umrah (Wamenhaj) Dahnil Anzar Simanjuntak kembali menekankan pentingnya peran petugas haji sebagai pelayan jemaah di Tanah Suci. Penegasan ini disampaikan dalam pengukuhan Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi di Asrama Haji Pondok Gede, Jakarta, pada Jumat (30/1).

Ia menegaskan bahwa seluruh petugas harus memiliki niat utama untuk melayani, bukan sekadar memanfaatkan kesempatan untuk berhaji. Hal ini bertujuan untuk menjawab kritik publik dan memastikan kualitas pelayanan haji.

Para petugas telah menjalani pelatihan intensif, baik secara luring maupun daring, untuk membentuk tim yang solid dan profesional. Pelatihan ini menjadi krusial dalam mempersiapkan mereka menghadapi tugas di lapangan.

Fokus Pelayanan dan Profesionalisme Petugas Haji

Wakil Menteri Haji dan Umrah, Dahnil Anzar Simanjuntak, secara tegas mengingatkan bahwa tugas utama Petugas Haji Profesional adalah memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah. Mereka diharapkan menanggalkan identitas pribadi dan fokus pada amanah yang diemban.

Meskipun memiliki latar belakang yang beragam, mulai dari dokter, aparat keamanan, jurnalis, hingga akademisi, semua petugas harus bersatu sebagai satu tim. Tidak ada perlakuan istimewa, semua diberlakukan setara demi kelancaran ibadah haji.

Penegasan ini menjadi langkah penting untuk menghindari praktik “nebeng haji” yang kerap menjadi sorotan publik di masa lalu. Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) berkomitmen untuk memastikan setiap petugas menjalankan fungsinya dengan integritas dan dedikasi tinggi.

Pentingnya Disiplin dan Kekompakan dalam Penyelenggaraan Haji

Pendidikan semi militer yang diterapkan selama diklat petugas haji memiliki tujuan strategis untuk membangun kekompakan dan kedisiplinan. Pola pelatihan ini dirancang agar tugas-tugas di Tanah Suci dapat terlaksana dengan lebih mudah dan terarah.

Dahnil Anzar Simanjuntak menekankan bahwa petugas tidak boleh memposisikan diri sebagai jemaah yang minta dilayani. Sebaliknya, mereka harus menjadi garda terdepan dalam membantu dan melayani tamu-tamu Allah Subhanahu Wa Ta'ala (SWT).

Pembentukan komando yang terarah melalui pelatihan diharapkan dapat menciptakan tim yang responsif dan efisien. Hal ini krusial mengingat kompleksitas dan skala besar penyelenggaraan ibadah haji setiap tahunnya.

Amanah Negara dan Kehormatan Bangsa

Menteri Haji dan Umrah (Menhaj), Mochammad Irfan Yusuf, sebelumnya menegaskan bahwa menjadi petugas haji adalah amanah besar negara. Tugas ini tidak hanya berkaitan dengan ibadah, tetapi juga menyangkut kehormatan bangsa dan kepercayaan umat.

Indonesia, sebagai negara pengirim jemaah haji terbesar di dunia, sangat bergantung pada tata kelola yang tertib dan kualitas petugas yang andal. Hal ini menjadi kunci utama untuk mewujudkan penyelenggaraan ibadah haji yang diharapkan.

Wajah negara tercermin dari pekerjaan yang diselesaikan oleh para petugas, serta dari sikap, keteguhan, dan kepekaan mereka dalam melayani jemaah. Oleh karena itu, profesionalisme Petugas Haji Profesional menjadi cerminan wibawa Indonesia di mata dunia.

Sumber: AntaraNews