LIVE

Ikang Fauzi Antre Berjam-jam, Ini Penjelasan Dirut BPJS Kesehatan

Direktur Utama (Dirut) BPJS Kesehatan, Ali Ghufron meminta maaf atas kejadian tersebut

ikang fauzi
Ikang Fauzi Antre Berjam-jam, Ini Penjelasan Dirut BPJS Kesehatan
Ikang Fauzi Antre Berjam-jam, Ini Penjelasan Dirut BPJS Kesehatan (merdeka.com)

Ikang Fawzi menceritakan bahwa dia harus menunggu hingga 6 jam untuk mendapatkan pelayanan

Ikang Fauzi Antre Berjam-jam, Ini Penjelasan Dirut BPJS Kesehatan

Penyanyi senior Indonesia Ikang Fawzi, mengeluhkan pengalamannya antre lama di Kantor BPJS Kesehatan Tangerang Selatan.


Dalam sebuah video yang diunggahnya di media sosial, Ikang Fawzi menceritakan bahwa dia harus menunggu hingga 6 jam untuk mendapatkan pelayanan. Hal ini tentu saja membuatnya kecewa dan frustrasi.

Menanggapi hal ini Direktur Utama (Dirut) BPJS Kesehatan, Ali Ghufron meminta maaf atas kejadian tersebut.


"Kami tentu minta maaf ya, tetapi itu tidak perlu digeneralisir," kata Ali, kepada wartawan di Kompleks Istana Kepresidenan, Jakarta, Senin (27/5).

Ali Ghufron menjelaskan, insiden yang dialami Ikang berbarengan dengan hari libur panjang empat hari dalam memperingati kenaikan Yesus Kristus.

Kemudian, pada saat itu sedang adanya perbaikan sistem BPJS Kesehatan secara menyeluruh.

"Sudah empat hari itu kita sedang memperbaiki sistem secara nasional sejak libur, bukan waktu kerja itu. Tapi karena itu substansial jadi memakan waktu agak lama perbaikan itu, jadi empat hari, lima hari baru selesai," jelasnya.

Diberitakan sebelumnya, Ikang Fawzi membagikan pengalamannya dalam mengantri BPJS Kesehatan di Tanggerang Selatan, BSD. Dia mengaku harus menunggu berjam-jam hanya untuk mendapatkan pelayanan dasar.


Hai, hari ini dari pagi gua ngantri di BPJS Kesehatan... di Tangsel... di BSD," katanya dalam video yang diunggahnya empat hari lalu.

Diketahui bahwa dia telah menunggu selama enam jam untuk sampai giliran antreannya.

"Ngantri dari jam 9-an baru dapat jam 3-an. Ini juga belum, sebentar lagi. Dan semoga makin baik produknya dan pelayanannya makin baik, sabar, sabar namanya juga rakyat harus sabar." 

kata Ikang Fauzi.

Berita Terbaru
Artikel ini ditulis oleh
Syifa Hanifah
Editor Syifa Hanifah
A
Reporter
Menakar Fiskal & Moneter
Menakar Fiskal & Moneter Lihat Selengkapnya
Menilik Sektor Riil dari Dekat
Menilik Sektor Riil dari Dekat Lihat Selengkapnya
Sorot
{{caption}}
Mendikdasmen: MBG dan Papan Digital Dorong Motivasi Belajar

{{caption}}
Surat dari Timur Indonesia yang Menghangatkan Istana

{{caption}}
100 Sekolah Nasional Terintegrasi Disiapkan Jadi Sekolah Unggul Non-Asrama

{{caption}}
Sangihe Terisolasi Pascagempa, Puan: Jadi Alarm Ketangguhan Daerah Terluar

{{caption}}
Program AG4TA, Dari Ladang Kangkung ke Industri Wisata

{{caption}}
Wacana Demo Besar Juli 2026 Menggema, Ini Sikap BEM SI

Topik Terkait
{{caption}}
BPJS Kesehatan Pastikan Layanan JKN Optimal Selama Libur Lebaran 2026

Peserta JKN tidak perlu khawatir, BPJS Kesehatan Cabang Tanjungpinang memastikan kemudahan layanan JKN tetap tersedia selama libur Lebaran 2026, baik di kantor maupun secara digital.

BPJS Kesehatan
{{caption}}
Pemkot Tangerang Sediakan Hotline Cek Status PBI-JKN, Tak Perlu Antre Panjang

Masyarakat Tangerang kini bisa cek status kepesertaan PBI-JKN dengan mudah melalui hotline resmi Pemkot Tangerang, memangkas antrean dan waktu tunggu yang tidak efektif.

Kesehatan
{{caption}}
Antrean Penumpang Internasional Mengular di Bandara Soekarno-Hatta, Ini Penjelasan Imigrasi

Layanan imigrasi di Bandara Soekarno Hatta terganggu. Pihak Imigrasi menyatakan gangguan terjadi pada server Pusat Data Nasional Kominfo.

Imigrasi
{{caption}}
BPJS Kesehatan Minta KRIS Dievaluasi Lebih Komprehensif dan Ditanyakan ke Peserta JKN

BPJS Kesehatan akan menjalankan semua ketentuan yang berlaku dengan sebaik-baiknya.

BPJS Kesehatan
{{caption}}
Ikut Antrean Mengurus BPJS, Ini Cerita Ikang Fawzi 'Ingin Merasakan Layanan Publik'

Ikang Fawzi kini tengah menjadi sorotan. Hal itu lantaran videonya saat sedang berada di kantor BPJS viral.

Ikang Fawzi
{{caption}}
Kenangan Pernikahan Ikang Fawzi dan Marissa Haque, Dari Ketidakrestuan Hingga Puasa 40 Hari untuk Pilih Jodoh

Sejak awal pacaran, Marissa Haque dan Ikang Fawzi dikenal publik sebagai pasangan idaman.

ikang fauzi
{{caption}}
Jerit Tangis Ikang Fawzi di Pelukan Anies Baswedan Depan Jenazah Marissa Haque

Tangisan Ikang Fawzi pecah di pelukan Anies Baswedan.

anies baswedan
{{caption}}
Dipisahkan Maut, Begini Kisah Cinta Marissa Haque dan Ikang Fauzi Selama 38 Tahun

Marissa Haque dan Ikang Fauzi telah menjalani rumah tangga selama 38 tahun.

ikang fauzi
{{caption}}
Unggahan Terakhir Marissa Haque Sebelum Meninggal Dunia: Pagiku Happy!

Marissa Haque masih beraktivitas seperti biasa sebelum mengembuskan napas terakhir pada Rabu (2/10) dini hari.

artis meninggal dunia
{{caption}}
Ojol dan Opang Depok Bakal Dapat Bantuan BPJS Ketenagakerjaan

Pemkot Depok sedang mengkaji pemberian bantuan untuk pembayaran premi BPJS Ketenagakerjaan, khususnya bagi pengemudi ojek online dan ojek pangkalan.

berita update
{{caption}}
Wamenaker Ungkap Hasil Investigasi, Gaji THR Hillcon Belum Terbayar Penuh

Wakil Menteri Ketenagakerjaan Afriansyah Noor membeberkan hasil investigasi terkait dugaan belum dibayarkannya Gaji THR Hillcon kepada eks karyawan di Morowali Utara, meski status BPJS sudah dinonaktifkan.

bpjs
{{caption}}
Kasus Gagal Ginjal Melonjak 5 Tahun Terakhir, Biaya BPJS Kesehatan Naik 476 Persen

Pada tahun 2019, biaya yang dikeluarkan BPJS Kesehatan untuk pengobatan gagal ginjal mencapai sekitar Rp 2 triliun.

berita update
{{caption}}
Cerita di Balik Helm dan Jaket Ojol, Rasa Aman yang Kini Lebih Nyata

Bagi Febri, bekerja sebagai mitra pengemudi transportasi online bukan hanya soal mengejar penghasilan, tetapi tentang memastikan rasa aman.

berita update
{{caption}}
Permintaan Maaf Wali Kota Denpasar Singgung Presiden Prabowo di Kisruh Penonaktifan PBI BPJS

Wali Kota Denpasar memberikan klarifikasi mengenai pernyataan terkait penonaktifan penerima bantuan iuran (PBI) untuk jaminan kesehatan BPJS Kesehatan.

bpjs
{{caption}}
Fasilitas Kesehatan IKN Siap Layani ASN di Ibu Kota Nusantara dengan Optimal

Otorita IKN memastikan Fasilitas Kesehatan IKN di Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) siap melayani Aparatur Sipil Negara (ASN) dengan layanan optimal dan jaminan sosial lengkap, menjamin kesejahteraan di ibu kota baru.

asn