Bank Jatim Luncurkan JConnect Versi Baru, Perkuat Digitalisasi Layanan Perbankan

Bank Jatim meluncurkan JConnect versi terbaru dengan fitur lebih lengkap dan aman, memperkuat konektivitas digital bagi nasabah dan menargetkan 2 juta pengguna terdaftar pada Desember 2026.

Bank Jatim secara resmi meluncurkan JConnect versi terbaru pada Sabtu, 18 April 2026, di Surabaya, Jawa Timur. Peluncuran ini bertujuan untuk memperkuat konektivitas digital bagi seluruh nasabah, menawarkan fitur yang lebih lengkap, cepat, dan aman dibandingkan versi sebelumnya. Direktur Utama Bank Jatim, Winardi Legowo, menyatakan bahwa aplikasi perbankan digital ini dirancang untuk memberikan konektivitas tanpa batas bagi nasabah.

Transformasi digital Bank Jatim telah dimulai sejak tahun 2016 dengan peluncuran Bank Jatim Mobile Banking. Seiring dengan perkembangan kebutuhan nasabah, aplikasi tersebut mengalami rebranding menjadi JConnect pada tahun 2021. Langkah ini bukan sekadar perubahan nama, melainkan komitmen perseroan untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih modern dan mudah diakses.

Pengembangan JConnect versi terbaru ini sepenuhnya didasarkan pada aspirasi dan kebutuhan langsung dari para nasabah. Inovasi ini diharapkan dapat menjangkau berbagai segmen nasabah, mulai dari ritel, UMKM, hingga korporasi, serta memudahkan baik generasi muda yang digital-native maupun masyarakat di daerah dengan keterbatasan akses layanan perbankan fisik.

Transformasi Digital dan Evolusi JConnect

Perjalanan digitalisasi Bank Jatim telah menunjukkan komitmen kuat terhadap inovasi. Dimulai pada tahun 2016 dengan Bank Jatim Mobile Banking, bank ini terus beradaptasi dengan dinamika kebutuhan pasar. Kemudian, pada tahun 2021, terjadi rebranding signifikan menjadi JConnect, menandai babak baru dalam penyediaan layanan perbankan digital.

Winardi Legowo menegaskan bahwa rebranding JConnect adalah wujud nyata komitmen Bank Jatim untuk menyediakan konektivitas tanpa batas. Tujuannya adalah untuk melayani masyarakat Jawa Timur dan Indonesia secara lebih luas dan inklusif. Evolusi ini mencerminkan upaya berkelanjutan Bank Jatim dalam menghadirkan solusi perbankan yang relevan dan mutakhir.

JConnect versi lama, yang diluncurkan pada tahun 2021, telah berhasil mengumpulkan sekitar 1.025.000 pengguna terdaftar. Dengan peluncuran versi terbaru ini, Bank Jatim menargetkan pertumbuhan pengguna yang ambisius, yaitu mencapai 2 juta pengguna terdaftar pada Desember 2026. Target ini menunjukkan optimisme Bank Jatim terhadap potensi adopsi digital di kalangan nasabahnya.

Fitur Unggulan JConnect Versi Terbaru

JConnect versi terbaru hadir dengan 36 fitur baru yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Fitur-fitur ini mencakup berbagai aspek keamanan, kenyamanan, dan personalisasi. Salah satu peningkatan signifikan adalah opsi login biometric, yang memungkinkan akses lebih cepat dan aman menggunakan sidik jari atau pemindaian wajah.

Aplikasi ini juga menawarkan portofolio terintegrasi, memberikan nasabah pandangan menyeluruh tentang keuangan mereka dalam satu platform. Untuk kemudahan transaksi sehari-hari, JConnect dilengkapi dengan fitur top up e-wallet yang lengkap, mendukung berbagai platform populer seperti OVO, GoPay, DANA, dan e-money. Ini mempermudah nasabah dalam mengelola kebutuhan pembayaran digital mereka.

Selain itu, JConnect versi terbaru memperkenalkan fitur online complaint untuk transparansi layanan, memungkinkan nasabah menyampaikan keluhan secara langsung. Fitur card management memberikan kontrol mandiri atas kartu debit, seperti blokir sementara atau pengaturan batas transaksi. Tersedia pula fitur transfer terjadwal untuk otomatisasi transaksi rutin, serta personalisasi change theme dengan pilihan warna merah, hijau, dan kuning untuk menyesuaikan tampilan aplikasi sesuai preferensi pengguna.

Target Pertumbuhan dan JConnect Zone

Bank Jatim memiliki target ambisius untuk JConnect versi terbaru, yaitu mencapai 2 juta pengguna terdaftar pada Desember 2026. Angka ini merupakan peningkatan signifikan dari 1.025.000 pengguna yang telah terdaftar pada versi sebelumnya. Target ini didukung oleh fitur-fitur inovatif yang diharapkan dapat menarik lebih banyak nasabah dari berbagai segmen.

Sebagai puncak dari rangkaian inovasi JConnect, Bank Jatim akan menggelar acara Grand Launching bertajuk JConnect Zone. Acara ini akan berlangsung selama tiga hari, mulai 1 hingga 3 Mei 2026, di Grand City, Surabaya. JConnect Zone dirancang untuk memberikan pengalaman langsung kepada nasabah, memungkinkan mereka untuk melakukan aktivasi aplikasi JConnect dan bertransaksi QRIS dengan berbagai merchant mitra.

JConnect Zone akan menghadirkan beragam aktivitas menarik, termasuk zona interaktif dan pengalaman digital perbankan. Acara ini juga akan menampilkan kolaborasi dengan UMKM dan merchant lifestyle unggulan, serta menawarkan promo eksklusif bagi pengguna JConnect. Selain itu, pengunjung dapat mengikuti talkshow literasi digital dan workshop, menikmati hiburan, dan memanfaatkan layanan publik seperti pembayaran pajak kendaraan serta medical check-up gratis. Winardi Legowo menyatakan bahwa acara ini gratis dan terbuka untuk umum, mengundang seluruh masyarakat untuk meramaikan JConnect Zone.

Sumber: AntaraNews