Pertamina Patra Niaga Hadirkan Serambi MyPertamina di Bandara Sorong, Tingkatkan Layanan Libur Akhir Tahun

Pertamina Patra Niaga meluncurkan Serambi MyPertamina di Bandara Sorong dan beberapa bandara lain, wujud komitmen tingkatkan kualitas layanan publik jelang Natal 2025 dan Tahun Baru 2026.

PT Pertamina Patra Niaga telah resmi meluncurkan program Serambi MyPertamina di Bandara Domine Eduard Osok (DEO) Sorong, Papua Barat Daya. Inisiatif ini hadir sejak 22 Desember 2025 hingga 5 Januari 2026 untuk menyambut periode libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Program ini dirancang khusus guna meningkatkan kualitas layanan publik bagi para penumpang yang melintas.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyatakan bahwa penyediaan Serambi MyPertamina merupakan bagian dari komitmen perusahaan. Hal ini bertujuan untuk menjaga kualitas layanan publik selama periode mobilitas tinggi masyarakat di akhir tahun. Kehadiran fasilitas ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan optimal.

Selain di Sorong, Serambi MyPertamina juga tersedia di sejumlah bandara strategis lainnya di Indonesia. Fasilitas ini memastikan adanya layanan pendukung yang nyaman dan informatif di titik-titik perjalanan utama, khususnya di wilayah timur Indonesia. Ini adalah upaya nyata Pertamina Patra Niaga dalam melayani masyarakat.

Layanan Serambi MyPertamina untuk Kenyamanan Perjalanan

Pertamina Patra Niaga menunjukkan konsistensinya dalam menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Melalui Serambi MyPertamina, perusahaan ingin memastikan kehadiran layanan pendukung yang nyaman dan informatif di titik-titik perjalanan utama. Momentum Natal dan Tahun Baru identik dengan peningkatan mobilitas masyarakat, sehingga fasilitas ini sangat relevan.

Roberth MV Dumatubun menegaskan bahwa inisiatif ini adalah bentuk nyata komitmen Pertamina Patra Niaga. "Kami ingin memastikan masyarakat merasakan kehadiran Pertamina tidak hanya sebagai penyedia energi, tetapi juga sebagai mitra perjalanan yang memberikan kenyamanan," ujarnya. Fasilitas ini diharapkan dapat menjadi tempat singgah yang menyenangkan bagi para pelancong.

Kehadiran Serambi MyPertamina di berbagai bandara diharapkan dapat memberikan kenyamanan tambahan. Ini berlaku khususnya bagi masyarakat yang melakukan perjalanan udara selama libur akhir tahun. Program ini mencerminkan upaya perusahaan untuk selalu dekat dengan konsumen.

Ekspansi Serambi MyPertamina di Berbagai Bandara Strategis

Tidak hanya di Bandara DEO Sorong, program Serambi MyPertamina juga diperluas ke beberapa bandara strategis lainnya di Indonesia. Lokasi-lokasi tersebut meliputi Bandara Kualanamu Medan, Bandara Minangkabau Padang, dan Bandara Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang. Ini menunjukkan jangkauan layanan yang luas.

Fasilitas serupa juga tersedia di Bandara Internasional Yogyakarta (YIA) dan Bandara Juanda Terminal 1B Surabaya. Selain itu, Serambi MyPertamina juga hadir di Bandara I Gusti Ngurah Rai Denpasar, Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, serta Bandara Sam Ratulangi Manado. Jangkauan ini memastikan lebih banyak penumpang dapat menikmati fasilitas ini.

Di wilayah timur Indonesia, Serambi MyPertamina juga ditempatkan di Bandara Sultan Hasanuddin Makassar. Kehadiran fasilitas ini di berbagai bandara tersebut diharapkan dapat memberikan kenyamanan tambahan. Ini adalah langkah strategis untuk mendukung mobilitas masyarakat selama periode liburan.

Optimalisasi Aplikasi MyPertamina dan Pengalaman Pengunjung

Area Manager Communication, Relations, & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, Ispiani Abbas, menjelaskan bahwa Serambi MyPertamina bertujuan memberikan nilai tambah layanan. Fasilitas ini juga menjadi sarana untuk memperkenalkan lebih dekat berbagai layanan dan manfaat aplikasi MyPertamina. Aplikasi ini terus dikembangkan sebagai platform layanan digital Pertamina.

"Melalui Serambi MyPertamina, kami ingin menghadirkan fasilitas singgah yang nyaman bagi penumpang sekaligus menjadi sarana untuk memperkenalkan lebih dekat berbagai layanan dan manfaat yang tersedia di aplikasi MyPertamina," kata Ispiani. Aplikasi MyPertamina tidak hanya untuk transaksi pembelian BBM tertentu, tetapi juga menghadirkan kemudahan akses informasi serta program loyalitas.

Kehadiran Serambi MyPertamina diharapkan dapat mendorong peningkatan pemahaman masyarakat terhadap layanan digital Pertamina. Ispiani menambahkan bahwa Papua Barat Daya merupakan wilayah dengan tingkat mobilitas masyarakat yang cukup tinggi, terutama melalui transportasi udara. Oleh karena itu, keberadaan fasilitas pendukung perjalanan seperti Serambi MyPertamina sangat relevan dan dibutuhkan.

Salah satu pengunjung Serambi MyPertamina, Firman, yang merupakan penumpang tujuan Manado, mengaku sangat terbantu dengan adanya fasilitas tersebut. Pengakuan ini menjadi bukti nyata bahwa program Serambi MyPertamina memberikan dampak positif bagi para pelancong.

Sumber: AntaraNews