Cara Mendapatkan 'Seat Female' Lewat Fitur Baru Access by KAI

Pelajari cara mendapatkan 'Seat Female' dengan fitur baru KAI untuk kenyamanan penumpang perempuan saat bepergian.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah meluncurkan inovasi terbaru yang memberikan kemudahan bagi penumpang perempuan dalam memilih tempat duduk.

Fitur ini, yang dikenal sebagai 'Female Seat Map', memungkinkan penumpang perempuan untuk duduk bersebelahan dengan sesama perempuan.

Inisiatif ini bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan selama perjalanan, terutama dalam mencegah potensi pelecehan seksual di ruang publik.

Fitur ini hanya tersedia bagi penumpang perempuan yang melakukan pemesanan tiket kereta api antar kota. Untuk menggunakan fitur ini, penumpang diwajibkan untuk mengisi Nomor Induk Kependudukan (NIK) perempuan sebagai identitas saat melakukan pemesanan.

Jika dalam satu pemesanan terdapat penumpang laki-laki, fitur ini tidak akan muncul. Dengan lebih dari 7 juta pengguna aktif aplikasi Access by KAI, peluncuran fitur ini menunjukkan komitmen KAI dalam mendengarkan kebutuhan pelanggan, khususnya perempuan.

Pada 25 Maret 2024, fitur ini resmi diluncurkan di Medan dan diharapkan dapat memberikan rasa aman dan nyaman tambahan bagi penumpang perempuan.

Manager Humas KAI Divre I Sumut, M As'ad Habibuddin, menjelaskan bahwa fitur ini adalah langkah konkret KAI dalam meningkatkan pengalaman perjalanan bagi penumpang perempuan.

Cara Mendapatkan 'Seat Female'

Untuk memanfaatkan fitur 'Female Seat Map', berikut adalah langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:

1. Update Aplikasi: Pastikan Anda telah mengunduh dan memperbarui aplikasi Access by KAI ke versi terbaru (minimal versi 6.11.1). Aplikasi ini tersedia di Play Store untuk pengguna Android dan App Store untuk pengguna iOS.
2. Login/Daftar: Buka aplikasi dan login menggunakan akun Anda. Jika Anda belum memiliki akun, daftarkan diri Anda terlebih dahulu.
3. Pemesanan Tiket: Pilih menu 'Kereta Antar Kota', kemudian masukkan stasiun keberangkatan dan tujuan, tanggal keberangkatan, serta jumlah penumpang (hanya penumpang perempuan). Pastikan Anda menggunakan NIK perempuan saat melakukan pemesanan.
4. Pilih Kursi: Setelah mencari tiket dan memilih kereta, Anda akan melihat peta kursi. Kursi yang telah dipesan oleh penumpang perempuan akan ditandai dengan warna pink. Pilih kursi yang kosong dan berada di dekat kursi pink.
5. Proses Pembayaran: Setelah memilih kursi, lanjutkan dengan proses pembayaran. Setelah pembayaran berhasil, Anda akan mendapatkan tiket elektronik.

Jika Anda memilih untuk membeli tiket di loket stasiun, Anda dapat meminta bantuan petugas untuk memilih kursi yang bersebelahan dengan penumpang perempuan. Pastikan untuk menginformasikan bahwa Anda ingin mendapatkan 'Seat Female'.

Kode Warna Kursi

Penting untuk mengetahui kode warna yang digunakan dalam fitur ini:

1. Putih: Kursi kosong.
2. Biru: Kursi yang Anda pilih.
3. Abu-abu: Kursi terisi penumpang laki-laki.
4. Pink: Kursi terisi penumpang perempuan.

Informasi ini akurat per 26 Maret 2025 dan dapat berubah sewaktu-waktu. Oleh karena itu, selalu periksa informasi terbaru dari KAI untuk detail dan pembaruan lebih lanjut.

Keuntungan Menggunakan Fitur 'Female Seat Map'

Fitur 'Female Seat Map' merupakan solusi atas kendala sebelumnya di mana proses pemilihan tempat duduk belum memberikan kemudahan bagi penumpang perempuan. Dengan adanya fitur ini, penumpang perempuan dapat merasa lebih nyaman selama perjalanan. KAI menyadari pentingnya menciptakan lingkungan perjalanan yang aman dan nyaman bagi semua penumpang.

Fitur ini memungkinkan penumpang perempuan yang memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI untuk memilih tempat duduk yang berdekatan dengan penumpang perempuan lain. Sistem akan secara otomatis menampilkan pilihan tempat duduk yang sesuai. Fitur ini hanya tersedia untuk anggota Access yang memesan tiket untuk penumpang perempuan dan berlaku untuk semua kereta api antar kota.

Dengan peluncuran fitur ini, KAI berharap dapat meningkatkan rasa aman, nyaman, dan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih menyenangkan bagi penumpang perempuan. Inovasi ini menunjukkan keseriusan KAI dalam merespon kebutuhan pelanggannya.