LIVE

Irjen Helmy Santika: Polresta Bandar Lampung Jadi Contoh Peningkatan Pelayanan Publik

Helmy menegaskan bahwa peningkatan pelayanan publik merupakan wujud nyata implementasi kebijakan Kapolri

polda lampung
Polresta Bandar Lampung
Polresta Bandar Lampung (merdeka)

Kapolda Lampung Irjen Pol Helmy Santika menegaskan bahwa Polri terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik yang berdampak langsung kepada masyarakat.

Kapolda mengapresiasi langkah Polresta Bandar Lampung yang dinilai berhasil menunjukkan kemajuan dalam memberikan pelayanan cepat, transparan, dan nyaman.

"Upaya Polresta Bandar Lampung patut diapresiasi. Kami sadar pelayanan belum sempurna, namun langkah baik ini harus diteruskan, ditiru, dan dikembangkan oleh polres-polres lain sesuai dengan karakteristik wilayah masing-masing," ujar Helmy, Kamis (24/7).

Helmy menegaskan bahwa peningkatan pelayanan publik merupakan wujud nyata implementasi kebijakan Kapolri untuk menjadikan Polri lebih dekat dengan masyarakat.

"Ini adalah Polri untuk masyarakat. Kami ingin semua pelayanan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh publik," tambahnya.

Sebelumnya, Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Purwadi Arianto, melakukan peninjauan ke sejumlah layanan publik di Mapolresta Bandar Lampung.

Dalam kunjungan tersebut, Purwadi—yang juga pernah menjabat Kapolda Lampung pada 2018—meninjau pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) serta berbagai layanan administrasi lainnya.

"Kedatangan saya ini memastikan bahwa pelayanan publik itu berdampak dan dirasakan masyarakat. Saya melihat komitmen dari pimpinan, SDM yang terlatih, data yang terintegrasi, serta kolaborasi antarbagian yang saling melengkapi sehingga kualitas pelayanannya dari waktu ke waktu akan lebih baik," kata Purwadi.

Ia menekankan bahwa harapan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin tinggi, terutama dalam hal perizinan, pembuatan SIM, dan pengurusan SKCK.

"Sehingga tingkat kepercayaan masyarakat terhadap aparaturnya makin meningkat. Pelayanan harus semakin cepat, mudah, dan transparan agar publik puas," tegasnya.

Dalam penilaiannya, Purwadi mengaku puas dengan pelayanan publik di Polresta Bandar Lampung dan bahkan memberikan nilai 90 dari skala 100.

"Saya yakin masyarakat puas dengan pelayanan di sini. Tempatnya bersih, nyaman, dan semua komponen pelayanannya bekerja dengan baik," pungkasnya.

Berita Terbaru
Artikel ini ditulis oleh
Henni Rachma Sari
Editor Henni Rachma Sari
M
Reporter
Menakar Fiskal & Moneter
Menakar Fiskal & Moneter Lihat Selengkapnya
Menilik Sektor Riil dari Dekat
Menilik Sektor Riil dari Dekat Lihat Selengkapnya
Sorot
{{caption}}
Kesaksian Warga Sebelum Istri Tewas Dicekik Suami

{{caption}}
Pimpinan DPR Janji Cabut Status Tersangka 16 Mahasiswa Trisakti

{{caption}}
Demo Depan DPR Usai, Jalan Gatot Subroto Dibuka Lagi

{{caption}}
Istri Dicekik Suami Pakai Seprei hingga Tewas

{{caption}}
Aturan Baru, Lahan Pertanian Diperkuat untuk Swasembada Pangan

{{caption}}
Prabowo Puji Kinerja Petugas Haji

Topik Terkait
{{caption}}
Polda NTB Resmikan Gedung Pelayanan BPKB Baru, Perkuat Komitmen Layanan Unggul di Lombok Timur

Polda NTB meresmikan gedung baru Pelayanan BPKB di Lombok Timur, menandai komitmen kuat untuk layanan publik yang unggul, cepat, dan bebas pungli, demi kenyamanan masyarakat.

Polri
{{caption}}
Kapolda Babel Tekankan Penguatan Pelayanan Publik dan Sinergi Antarinstansi

Kapolda Babel Irjen Pol Viktor Theodorus Sihombing meminta seluruh jajaran meningkatkan pelayanan publik dan sinergi antarinstansi demi keamanan serta kenyamanan masyarakat.

Kapolda Babel
{{caption}}
Kapolri Listyo Sigit Resmikan 35 SPKT Polres di Jateng

“Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Polri dalam meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan publik,” ujar Kapolri.

Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo
{{caption}}
Trivia: Inovasi Pelayanan Polri Jadi Kunci Kepercayaan Masyarakat, Polda Lampung Apresiasi Mobile SKCK

Polda Lampung tegaskan Inovasi Pelayanan Polri adalah kunci utama membangun kepercayaan masyarakat. Temukan bagaimana terobosan seperti Mobile SKCK mendekatkan layanan kepolisian kepada Anda.

Polda Lampung
{{caption}}
Polda Lampung Tangkap Pasutri Terduga Penipuan Biji Kopi Lampung, Rugikan Korban Rp1,3 Miliar

Polda Lampung berhasil mengamankan pasangan suami istri yang diduga terlibat dalam kasus penipuan jual beli biji kopi di Lampung, menyebabkan kerugian hingga Rp1,3 miliar. Simak kronologi lengkap penangkapan pelaku penipuan biji kopi Lampung ini.

blora
{{caption}}
Polda Lampung Dalami Asal Usul Granat Ditemukan Saat Buru DPO Kriminal

Polda Lampung terus mendalami asal usul granat yang ditemukan saat memburu dua DPO kasus street crime di Pesawaran, memicu pertanyaan tentang keterkaitan senjata berbahaya ini.

brimob
{{caption}}
Polda Lampung Perkuat Patroli QR Presisi, Siagakan Tim di Lokasi dan Jam Rawan Gangguan Kamtibmas

Tim QR Presisi dibentuk sebagai upaya menghadirkan rasa aman di tengah masyarakat, sekaligus mempercepat penanganan laporan warga.

berita update
{{caption}}
Menteri Agus Meradang, Turun Tangan Dugaan Sipir Terlibat Kasus Love Scamming dari Rutan Kotabumi Lampung

Agus menegaskan narapidana atau warga binaan dilarang memegang handphone atau alat komunikasi apapun di dalam rumah tahanan.

love scamming
{{caption}}
Polda Lampung Buru Pelaku Penembakan Polisi dalam Aksi Curanmor di Bandarlampung

Polda Lampung intensif memburu pelaku penembakan polisi saat aksi curanmor di Bandarlampung. Insiden tragis ini menewaskan seorang anggota Polri.

bandarlampung
{{caption}}
BKSDA Bengkulu-Lampung Gagalkan Penyelundupan 1.532 Burung, Ungkap Modus dan Dampak Ekologis

Balai Konservasi Sumber Daya Alam (BKSDA) Bengkulu-Lampung berhasil menggagalkan penyelundupan 1.532 burung liar di Tol Trans Sumatera, mengungkap jaringan perdagangan ilegal yang mengancam ekosistem.

bksda bengkulu lampung
{{caption}}
Tahukah Anda, Aksi Damai Lebih Efektif? Kapolda Lampung Imbau Warga Hindari Aksi Anarkis Saat Unjuk Rasa

Kapolda Lampung Irjen Pol Helmy Santika menyerukan agar masyarakat menghindari aksi anarkis saat menyampaikan aspirasi. Bagaimana cara menjaga unjuk rasa tetap tertib dan damai?

aksi anarkis
{{caption}}
Polda Lampung Tegas Berantas Kejahatan, Masyarakat Didorong Lebih Sadar Hukum

Senjata api rakitan tanpa izin bukan hanya berbahaya karena berpotensi menimbulkan korban jiwa.

kapolda lampung
{{caption}}
Kapolda Lampung Sebut Gudang Ketahanan Pangan Langkah Konkret Dukung Program Presiden Prabowo

Hal itu juga sebagai upaya Polri Untuk menunjang kelancaran distribusi dan penyimpanan hasil panen

berita update
{{caption}}
Kapolda Lampung Tegas Berantas Pelaku Kejahatan: Tak akan Kami Biarkan Berkeliaran!

Setiap pelanggaran akan ditindak tegas guna menjaga kepercayaan masyarakat.

berita update
{{caption}}
Kapolda Lampung Pastikan Pengamanan Maksimal di Pelabuhan Bakauheni Jelang Puncak Arus Mudik Nataru

Arahan ini disampaikan langsung oleh Menko PMK, Menteri Kesehatan, Menteri Perhubungan, Panglima TNI, dan Kapolri melalui konferensi virtual

berita update
{{caption}}
Resmikan Gedung Utama RS Bhayangkara, Kapolda Lampung: Wujud Nyata Polri Juga Fokus ke Pelayanan

Salah satu wujud nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik, khususnya di bidang kesehatan.

berita update