Dampak Kecelakaan Bekasi, 14 Perjalanan KA Daop 6 Dihentikan Sementara
Pembatalan tersebut merupakan imbas dari gangguan operasional di lintasan yang masih dalam penanganan.
KAI Daop 6 Yogyakarta menyampaikan bahwa hingga saat ini masih terdapat sejumlah perjalanan kereta api yang dibatalkan akibat dampak proses evakuasi dan normalisasi jalur di kawasan Bekasi Timur, Jawa Barat.
Pembatalan tersebut merupakan imbas dari gangguan operasional di lintasan yang masih dalam penanganan, sehingga memengaruhi sejumlah jadwal perjalanan kereta api di berbagai rute.
Pihak KAI Daop 6 Yogyakarta juga menyampaikan permohonan maaf kepada para penumpang yang terdampak pembatalan perjalanan tersebut, serta berkomitmen untuk terus melakukan upaya pemulihan operasional secara bertahap agar layanan kembali normal.
"KAI terus melakukan upaya penanganan di lokasi tersebut agar jalur dan perjalanan KA dapat segera normal kembali," ujar Feni Novida Saragih, Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Rabu (29/4).
Keselamatan Perjalanan KA
Untuk menjamin keselamatan perjalanan KA dan para penumpang, lanhut Feni, KAI melakukan rekayasa pola operasi termasuk melalui pembatalan perjalanan KA karena kelambatan yang tinggi.
"KAI Daop 6 menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya. Kami telah mengirimkan SMS/WA blast pemberitahuan perihal pembatalan perjalanan KA terdampak tersebut," ungkapnya.
Dikatakan Feni, para penumpang KA terdampak akan mendapatkan layanan sesuai prosedur dan aturan yang berlaku. Salah satunya pengembalian bea 100% di luar bea pesan bagi KA yang perjalanannya dibatalkan oleh KAI.
Tujuan Wilayah Daop 6 Yogyakarta
Berikut daftar KA dari dan tujuan wilayah Daop 6 Yogyakarta yang dibatalkan pada 29 April 2026 (data per pukul 06.00).
1. KA 267 Banyubiru relasi Solo Balapan - Semarang Tawang
2. KA 268 Banyubiru relasi Semarang Tawang - Solo Balapan
3. KA 152 Brantas relasi Pasarsenen - Blitar
4. KA 151 Brantas relasi Blitar - Pasarsenen
5. KA 251 Jayakarta relasi Pasarsenen - Surabaya Gubeng
6. KA 252B Jayakarta relasi Surabaya Gubeng - Pasarsenen
7. KA 245B Majapahit rasi Pasarsenn - Malang
8. KA 246B Majapahit relasi Malang - Pasarsenen
9. KA 103B Bogowonto relasi Pasarsenen - Lempuyangan
10. KA 104B Bogowonto relasi Lempuyangan - Pasarsenen
11. KA 7007C KA Tambahan Yogyakarta - Gambir relasi Yogyakarta-Gambir
12. KA 7008C KA Tambahan Gambir - Yogyakarta relasi Gambir-Yogyakarta
13. KA 161 Bangunkarta relasi Jombang - Pasarsenen
14. KA 162 Bangunkarta relasi Pasarsenen - Jombang
Feni menambahkan, proses refund atau pengembalian bea dapat dilakukan di loket online stasiun yang memungkinkan maupun melalui Contact Center 121 lewat telepon 021-121, serta melalui aplikasi Access by KAI lewat fitur voip.
"Batas waktu proses pembatalan dan pengembalian bea sampai dengan tujuh (7) hari dari tanggal dan jam yang tertera pada tiket," terangnya.
KAI Daop 6 tetap berkomitmen untuk mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan pelayanan prima bagi seluruh pengguna jasa kereta api, serta secara aktif melakukan koordinasi pemulihan operasional dengan unit kerja dan daerah operasi terkait.
“KAI Daop 6 Yogyakarta akan terus meng-update informasi penanganan dan perjalanan KA di wilayah Daop 6. Masyarakat juga dapat mengakses informasi seputar perjalanan kereta api melalui Contact Center KAI121 dan seluruh kanal social media KAI121,” tutup Feni.