Cantiknya Veronika Customer Service Telkomsel yang Dihadirkan Lewat Hologram AI

Wujud Veronika diposting oleh Wishnutama di Instagramnya.

Wujud Veronika diposting oleh Wishnutama di Instagramnya.

Cantiknya Veronika Customer Service Telkomsel yang Dihadirkan Lewat Hologram AI

Perkenalkan Veronika

Komisaris Utama Telkomsel, Wishnutama Kusubandio memosting sosok Veronika atau akrab dipanggil Vivi di Instagramnya. Vivi ini merupakan asisten virtual customer service bagi pelanggan Telkomsel.

"Kenalin ini Veronika atau panggilan akrabnya Vivi. Bagi pelanggan setia @telkomsel sejak lama pasti sering denger namanya di dunia digital, sekarang dengan kecanggihan teknologi dan AI jadi bisa ketemu secara lebih real! @telkomsel memang keren & canggih yah," tulis Wishnutama.

Dalam postingannya itu, sosok Vivi menggunakan kemeja santai berwarna merah. Ia nampak percis manusia sungguhan ketika foto bersama Wishnutama.

Dari sisi postur tubuh, sekilas tidak ada kekurangan dalam realitas Vivi ini. Namun bila dilihat wajahnya, tak bisa dihindari kesan anime masih nampak.

"Sebagai Virtual Human Costumer Service Veronika akan siap membantu kebutuhan kita sebagai pengguna @telkomsel setia nih!

Tulis caption Wishnutama.

Realitas Veronika

Berdasarkan sumber internal Telkomsel, foto yang diunggah Wishnutama itu saat acara Telkomsel Awards 2023 yang digelar pada Jumat (21/7) lalu di Ancol.

Kata sumber internal ini sosok Vivi itu memang benar-benar dihadirkan ke dalam dunia nyata sebagai representasi Telkomsel.

"Jadi itu hologram AI yang memang sengaja dihadirkan pas di acara Telkomsel Awards saja. Bisa ditanya-tanya seputar event kemarin. Kalau soal produk mesti ke Veronika yang di aplikasi My Telkomsel,"

Kata sumber internal Telkomsel.

Reaksi Kocak Netizen

"Serius nanya itu asal usul knp namanya veronica? Kenapa ngak telkomnita?”"komen dasmin**m.

"Inget deh jaman dlu bapak gw nelp temen nya pake telp rumah, trus ke sambung nya sama Telkomsel Veronika. Gak lama dimatiin tlp, pas gw tanya knp pak kok gak ngomong siapa yg angkat? Bapak gw dgn polos nya blg, yg angkat Veronika," tulis gemma.ga**n.

“Mksh pak @wishnutama Akhirnya saya udh bisa tidur nyenyak stlah tau jati diri asli Veronica @telkomsel sampen kepriben mba'e,” komen ms_iya***.