LIVE

Tak Pusingkan Fenomena Rojali Alias Rombongan Jarang Beli di Mal, Mendag Kasih Solusi Begini

Sebagai solusi, Mendag menawarkan konsep hybrid omnichannel yang menggabungkan penjualan offline dan online.

mendag
Tak Pusingkan Fenomena Rojali Alias Rombongan Jarang Beli di Mal, Mendag Kasih Solusi Begini
Tak Pusingkan Fenomena Rojali Alias Rombongan Jarang Beli di Mal, Mendag Kasih Solusi Begini (merdeka.com)

Menteri Perdagangan (Mendag), Budi Santoso tidak memusingkan ramainya fenomena rojali (rombongan jarang beli) dan rohana (rombongan hanya nanya-nanya), yang sering terjadi di pusat perbelanjaan. 

"Orang sekarang juga banyak yang katanya fenomena hanya melihat-lihat ya. Kadang-kadang dia hanya melihat barang kan, boleh saja. Kemudian apakah dia membeli lewat online atau offline, ya monggo, itu perilaku konsumen," ujarnya dalam kegiatan kick off ASEAN Online Sale Day (AOSD) 2025 di Kantor Kementerian Perdagangan, Jakarta, Kamis (7/8).

"Dan itu kebebasan konsumen untuk memilih barang. Masalah belanjanya di mana, ya silakan," kata Mendag seraya menekankan. 

Menurut dia, saat ini memang sedang terjadi transformasi dari sektor perdagangan offline menuju online. Sebagai solusi, Mendag menawarkan konsep hybrid omnichannel yang menggabungkan penjualan offline dan online. 

"Fenomena ini akhirnya kita tangkap dengan hybrid omnichannel. Jadi, kalau toko offline dia juga bisa menjual secara online. Ya karena ada konsumen melihat dulu baru beli secara online," ungkap dia. 

Mendag lantas mencontohkan konsep live shopping yang kerap digelar oleh beberapa platform marketplace. Dengan tujuan untuk mendekatkan konsumen kepada barang yang diinginkannya. 

Konsep Live Shopping

Dia menilai, harmonisasi pasar offline dan online bisa tercipta melalui konsep live shopping. Guna menjawab kebutuhan konsumen yang ingin mencari detail produk yang hendak dibelinya.

"Kalau hanya melihat gambar mungkin kurang yakin ya. Tapi kalau ada live seperti itu akhirnya konsumen lebih tahu, oh gambarannya produknya itu seperti itu," ucap Mendag. 

"Saya pikir itu hal-hal yang bisa kita lakukan. Sehingga transformasi antara offline dan online bisa berjalan dengan baik," dia menambahkan.

Penyelamatan Toko Kelontong Jadi Contoh 

Lebih lanjut, Mendag turut menekankan pentingnya keseimbangan antara ekosistem offline dan online. Dia mencontohkan upaya pemerintah terdahulu dalam menyelamatkan toko kelontong dari serbuan ritel modern. 

"Kita harus setara, harus sama seperti dulu ketika retail modern datang, toko kelontong merasa tersesat. Toko kelontong merasa terpinggirkan karena menganggap kehadiran retail modern itu membunuh," bebernya. 

"Toko kelontong waktu itu kan gitu, akhirnya pemerintah bergerak cepat. Ada pula kemitraan antara retail modern dengan toko kelontong," pungkas Mendag. 

Berita Terbaru
Artikel ini ditulis oleh
Idris Rusadi Putra
Editor Idris Rusadi Putra
T
Reporter
Menakar Fiskal & Moneter
Menakar Fiskal & Moneter Lihat Selengkapnya
Menilik Sektor Riil dari Dekat
Menilik Sektor Riil dari Dekat Lihat Selengkapnya
Sorot
{{caption}}
Belarus Siap Dukung Swasembada Pangan Indonesia

{{caption}}
Pesawat Dibakar KKB, Penumpang Bawa Misi Agama dan Kemanusiaan

{{caption}}
Hakim Minta Usut Dugaan TPPU Nadiem, Ini Respons Kejagung

{{caption}}
Tri Tito Karnavian Harap Kerajinan Indonesia Mendunia

{{caption}}
Jenderal Polisi Aktif Tersangka Korupsi MBG Menjabat Sekretaris Deputi BGN

{{caption}}
Pramono Lanjutkan Penataan Kali Grogol, Kemanggisan Ditarget Bebas Banjir

Topik Terkait
{{caption}}
Mendag Budi Santoso: Peran Konsumen Krusial Pacu Daya Saing Produk Lokal dan Tekan Impor

Menteri Perdagangan Budi Santoso menyoroti peran vital konsumen dalam meningkatkan daya saing produk lokal Indonesia. Konsumen cerdas akan memacu produsen menghasilkan produk berkualitas, sekaligus menekan laju impor.

Mendag Budi Santoso
{{caption}}
Mendag Dorong Pelaku Usaha Fesyen Maksimalkan Penjualan dengan Strategi Omnichannel

Menteri Perdagangan Budi Santoso mengajak pelaku usaha fesyen mengadopsi Strategi Omnichannel untuk perluas pasar dan atasi fenomena rojali. Simak manfaatnya!

Omnichannel Fesyen
{{caption}}
Wamendag Sebut Diskon Besar Bisa Menghapus Fenomena 'Rojali' dan 'Rohana'

Diperlukan kerjasama antar berbagai pihak untuk memastikan keberhasilan program belanja yang dapat meningkatkan konsumsi secara nyata.

Diskon
{{caption}}
Ramai Fenomena Rombongan Jarang Beli 'Rojali', Pemerintah: Bukan Hal yang Baru

Kebanyakan konsumen ingin melihat sebuah barang secara langsung guna memastikan keaslian, harga dan kualitas.

Mendag
{{caption}}
Dukung Harbolnas 12.12, Mendag Budi Santoso Live Shopping Produk Lokal

Menteri Perdagangan Budi Santoso ikut berjualan produk-produk usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui live shopping.

Kemendag
{{caption}}
Mendag Budi Santoso: Nilai Transaksi Niaga Elektronik Diproyeksi Rp487 Triliun

Mendag Budi Santoso cukup cekatan mempromosikan sekaligus berjualan produk batik milik pelaku UMKM melalui live shopping.

Kemendag
{{caption}}
Industri Ritel Butuh Strategi Omnichannel untuk Genjot Omzet Penjualan

Strategi omnichannel merupakan langkah yang harus diadopsi para peritel di Tanah Air demi beradaptasi dengan tren bisnis, mengikuti pola konsumsi masyarakat.

Digital
{{caption}}
Mendag Tegaskan Penyesuaian HET Minyakita Tidak Terkait Implementasi B50

Menteri Perdagangan (Mendag) memastikan penyesuaian Harga Eceran Tertinggi (HET) Minyakita tidak ada kaitannya dengan program B50, melainkan karena kenaikan harga CPO dan biaya produksi.

biodiesel b50
{{caption}}
Mendag Luncurkan Program Campuspreneur: Mahasiswa Tak Hanya Siap Bekerja, tapi Ciptakan Lapangan Kerja

Program ini juga akan diperkuat melalui berbagai pelatihan, business matching, serta kolaborasi dengan perwakilan perdagangan Indonesia di luar.

berita update
{{caption}}
Tinjau Harga Sembako di Makassar, Mendag Pastikan Stok dan Harga Stabil

Budi mengatakan saat di Pasar Terong, harga telur Rp30 ribu. Selain itu, Budi kaget melihat harga ayam potong Rp38 ribu.

berita kontributor
{{caption}}
Pemerintah Jamin Stabilitas Harga Daging Idul Fitri 2026, Mendag: Tak Ada Penimbunan Stok

Menteri Perdagangan memastikan stabilitas harga daging Idul Fitri 2026 tetap terjaga di HET dan distribusi lancar, menepis kekhawatiran penimbunan stok jelang Lebaran.

daging idul fitri
{{caption}}
Sorotan Ekonomi Terkini: Biaya Pemusnahan Pakaian Impor Bekas hingga Pertumbuhan Uang Beredar M2

Simak Sorotan Ekonomi Terkini: Mendag tegaskan biaya pemusnahan pakaian impor bekas tidak pakai APBN, hingga pertumbuhan uang beredar M2 yang positif.

asdp
{{caption}}
IEU-CEPA Disepakati, Indonesia Bakal Banyak Teken Perjanjian Dagang Tahun Ini

Indonesia akan menandatangani perjanjian bilateral dengan Peru melalui skema Indonesia-Peru Comprehensive Economic Partnership Agreement (IP-CEPA).

berita update
{{caption}}
Kemendag Ungkap Penyebab Turunnya Harga CPO di Awal Juli 2026

Tommy menyebut penurunan HR CPO mencerminkan perkembangan harga di pasar global yang menjadi acuan penetapan BK dan PE.

cpo
{{caption}}
Merawat Kepercayaan Dunia pada Manisnya Gula Kelapa Banyumas untuk Ekspor Global

Gula Kelapa Banyumas telah mendunia, namun menjaga kepercayaan pasar global membutuhkan lebih dari sekadar rasa manis. Kualitas, sertifikasi, dan kolaborasi menjadi kunci utama agar ekspor Gula Kelapa Banyumas terus berjaya.

banyumas kualitas ekspor
{{caption}}
Asosiasi Logistik Dukung Penguatan Tata Kelola Impor Lewat Permendag 18/2026

Asosiasi pelaku usaha logistik menyambut baik Permendag 18/2026 yang bertujuan memperkuat tata kelola impor, namun menekankan pentingnya menjaga keseimbangan untuk kelancaran rantai pasok nasional.

bea cukai
{{caption}}
Bapanas Perketat Pengawasan untuk Jaga Stabilitas Pangan Nasional di Tengah Pelemahan Rupiah

Badan Pangan Nasional (Bapanas) terus memperketat pengawasan pasokan dan harga pangan demi menjaga stabilitas pangan nasional di tengah pelemahan rupiah, memastikan ketersediaan dan keterjangkauan bagi masyarakat.

bapanas
{{caption}}
Kementan Koordinasi dengan Kemendag Terkait Rencana Kenaikan HET Minyakita

Menteri Pertanian Andi Amran Sulaiman akan berkoordinasi dengan Kementerian Perdagangan mengenai rencana kenaikan Harga Eceran Tertinggi (HET) Minyakita, sebuah kebijakan yang dipicu fluktuasi harga CPO dan biaya produksi.

bapanas
{{caption}}
Tak Ada Lagi MinyaKita di Program Bantuan Pangan, Harga Jual Bakal Naik

Kemendag telah berkoordinasi dengan pihak produsen minyak goreng, hingga Perum Bulog dan ID Food untuk kemudian mendistribusikan MinyaKita ke pasar rakyat.

bantuan pangan