Antisipasi Arus Balik Usai Mudik, Dirjen Dukcapil Puji Layanan Adminduk Anti Prei

Dirjen Dukcapil menegaskan, kebutuhan administrasi kependudukan tidak mengenal hari libur.

Direktur Jenderal (Dirjen) Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) Teguh Setyabudi sangat mengapresiasi pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) ‘Anti Prei’ di berbagai Dinas Dukcapil kabupaten/kota di seluruh Indonesia yang tetap beroperasi selama libur Lebaran 1446 Hijriyah. 

"Terima kasih teman-teman telah menunjukkan komitmen pemerintah dalam memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan kependudukan tanpa hambatan, meskipun dalam periode libur nasional," kata Dirjen Teguh Setyabudi saat bersilaturahmi dengan pegawai Ditjen Dukcapil usai libur Lebaran 2025.

Dalam keterangannya, Dirjen Dukcapil menegaskan, kebutuhan administrasi kependudukan tidak mengenal hari libur, sehingga seluruh Dinas Dukcapil kabupaten/kota diminta untuk tetap memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat yang membutuhkan. 

Kebijakan ini telah diatur dalam Surat Dirjen Dukcapil Kemendagri Nomor 400.8/3995/Dukcapil, yang menginstruksikan pembukaan layanan pada 28 Maret, serta 3-4 April 2025.

"Pelayanan hari libur untuk mengantisipasi lonjakan permohonan dokumen kependudukan, terutama bagi warga yang akan melakukan perjalanan arus balik setelah mudik,” katanya.

Kerja di Hari Libur

Di samping itu, lanjut dia, Kemendagri juga mengantisipasi jika ada masyarakat yang membutuhkan data kependudukan yang sifatnya urgen, seperti kehilangan dokumen kependudukan atau ada musibah kebakaran, kecelakaan, dan lainnya.

Teguh mengaku gembira, petugas Dukcapil menyiapkan layanan ini seperti layanan hari kerja biasa.

"Semua pejabat, staf dan operator masuk kantor guna mengoptimalkan pelayanan bagi masyarakat,” ungkapnya.

Pada libur Lebaran yang lalu, ribuan warga tercatat di SIAK Terpusat berhasil mendapatkan dokumen administrasi kependudukan (Adminduk) yang mereka butuhkan. 

"Total pelayanan hari libur lebaran selama tiga hari dimulai tanggal 28 Maret 2025 yang lalu dan berakhir tanggal 4 April 2025," kata Teguh.

Terlihat pelayanan yang dibuka sejak pukul 09.00 hingga 13.00 WITA berjalan dengan lancar dan optimal. Hal ini adalah tindak lanjut surat edaran Dirjen Dukcapil terkait pelayanan Dukcapil di hari libur lebaran.

Data Pelayanan

Seperti di Dinas Dukcapil Kabupaten Sleman tercatat selama dua hari libur Lebaran 2025, layanan pengajuan kartu keluarga (KK) dan tanda tangan elektronik (TTE) KK paling banyak diakses oleh warga.

Total pelayanan administrasi dan kependudukan (adminduk) di Kantor Dinas Dukcapil Sleman dan Mal Pelayanan Publik Sleman mencapai 196 layanan. Rincian layanan tersebut antara lain, cetak KTP-el ada 66 layanan, perekaman KTP-el ada 14 layanan, pindah penduduk ada 3 layanan, batal pindah ada 1 layanan, dan masuk penduduk ada 6 layanan.

Lalu, pengajuan kartu identitas anak (KIA) ada 9 layanan, cetak KIA ada 13 layanan, aktivasi identitas kependudukan digital (IKD) ada 8 layanan, pelayanan KK ada 26 layanan, sinkronisasi nomor induk kependudukan (NIK) ada 1 layanan, pengambilan akta kelahiran ada 1 layanan, permohonan akta kelahiran ada 7 layanan, dan kutipan II akta perkawinan ada 3 layanan.

Kemudian, akta kutipan II ada 3 layanan. Selain itu, total legalisir dokumen kependudukan ada 6 layanan yang mencakup legalisasi KTP-el ada 1 dan legalisasi akta kelahiran ada 5. Terakhir, layanan akta kelahiran lewat mitra Dinas Dukcapil ada 27 layanan dan akta kematian ada 2 layanan.