Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

Jangan Panik, Begini Cara Mengurus Kartu Debit yang Tertelan Mesin ATM

Jangan Panik, Begini Cara Mengurus Kartu Debit yang Tertelan Mesin ATM

Jangan Panik, Begini Cara Mengurus Kartu Debit yang Tertelan Mesin ATM

Umumnya, masalah ini terjadi karena terlambat menarik kartu setelah melakukan transaksi di mesin ATM.

Begini Cara Mengurus Kartu Debit yang Tertelan Mesin ATM

Masalah kartu debit tertelan mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) masih saja terjadi. Umumnya, masalah ini terjadi karena terlambat menarik kartu setelah melakukan transaksi di mesin ATM.


"Sehingga, kartu yang tertinggal akan otomatis tertelan setelah jangka waktu tertentu," tulis BCA dikutip di Jakarta Rabu, (16/1).

Bagi Anda yang mengalami kejadian tidak mengenakan tersebut usahakan untuk tetap tetap tenang.

Sebab, merdeka.com telah merangkum sejumlah hal yang mesti kamu lakukan jika kartu debit tertelan mesin ATM.

merdeka.com

Berikut panduan yang harus dilakukan nasabah jika kartu debit tertelan di mesin ATM:

Berikut panduan yang harus dilakukan nasabah jika kartu debit tertelan di mesin ATM:

Mengutip dari laman resmi Otoritas Jasa Keuangan (OJK), ini sejumlah hal yang harus dilakukan nasabah saat kartu ATM tertelan atau saat mengetahui kartu ATM hilang:

1. Jangan panik, usahakan tetap tenang dan segera menelpon call center resmi dari bank penerbit kartu ATM. Pastikan bahwa nomor call center tersebut benar untuk menghindari penipuan.

2. Melaporkan kartu ATM yang tertelan sebaiknya dalam kurun waktu maksimal 1 x 24 jam untuk segera dilakukan pemblokiran kartu ATM. Tujuannya agar kartu ATM tidak disalahgunakan oleh oknum tertentu.

3. Jangan lupa, catat letak dan alamat mesin ATM tempat kartu ATM yang tertelan. 

Lalu, catat pula waktu pemblokiran kartu ATM dan nama petugas bank yang melayani pemblokiran kartu ATM. Ini  untuk mewaspadai bila ditemukan adanya transaksi keuangan setelah permintaan pemblokiran tersebut.

4. Selanjutnya, buat surat kehilangan dari pihak berwajib untuk berjaga-jaga apabila pihak bank penerbit kartu ATM membutuhkannya.

5. Kemudian, Anda bisa meminta kartu ATM yang baru di kantor cabang bank terdekat dengan membawa syarat dan dokumen yang dibutuhkan.

4. Ingat, jika tidak segera menghubungi pihak bank penerbit kartu ATM, maka semua transaksi yang terjadi setelah kartu ATM tertelan atau kartu ATM hilang akan menjadi tanggung jawab pemegang kartu.

Cara Cetak baru kartu ATM BCA

Cara Cetak baru kartu ATM BCA

Setelah kartu ATM yang tertelan telah terblokir, Anda bisa segera datang ke kantor cabang BCA terdekat untuk mengurus kartu ATM BCA yang hilang atau tertelan dan membuat yang baru.

Berikut panduannya :

  • Membawa dokumen identitas diri berupa KTP (untuk WNI) atau Paspor (untuk WNA)
  • Ambil nomor antrian Customer Service ke petugas.
  • Ajukan pembuatan kartu ATM BCA baru ke karyawan Customer Service
  • Selesai, kartu ATM BCA yang baru telah berhasil dibuat.

Tak Perlu ke ATM, Sekarang Bisa Tarik Tunai Cuma Pakai QRIS
Tak Perlu ke ATM, Sekarang Bisa Tarik Tunai Cuma Pakai QRIS

Lewat layanan QRIS Tuntas, masyarakat bisa mengambil uang tanpa ke mesin ATM dan menggunakan kartu debit.

Baca Selengkapnya
Mesin ATM Bank Jatim di Kediri Dibobol Maling, Pelaku Rusak CCTV
Mesin ATM Bank Jatim di Kediri Dibobol Maling, Pelaku Rusak CCTV

Pelaku merusak layar monitor serta mencoba membobol brankas

Baca Selengkapnya
Polisi Ciduk 3 Orang Pembobol ATM Jakut-Bekasi, Kerugian Capai Ratusan Juta
Polisi Ciduk 3 Orang Pembobol ATM Jakut-Bekasi, Kerugian Capai Ratusan Juta

sasaran tersangka hanya mesin ATM yang berada di sekitar Jakarta Utara dan Kota Bekasi

Baca Selengkapnya
Kamu sudah membaca beberapa halaman,Berikut rekomendasi
video untuk kamu.
SWIPE UP
Untuk melanjutkan membaca.
Aksi Ganjal ATM Tepergok, Pencuri Dikepung dan Dikurung Warga di Ruangan ATM
Aksi Ganjal ATM Tepergok, Pencuri Dikepung dan Dikurung Warga di Ruangan ATM

Aksi pelaku langsung mengundang amarah warga sekitar berujung pengurungan di ruangan ATM.

Baca Selengkapnya
Kronologi ART Kuras Rekening Majikan di Jaksel, Ditangkap Saat Jadi LC
Kronologi ART Kuras Rekening Majikan di Jaksel, Ditangkap Saat Jadi LC

Saat memeriksa kantong belanja ditemukan uang cash sejumlah Rp5 juta dan tiga unit kartu ATM.

Baca Selengkapnya
BTN Luncurkan Kartu Debit BTN Visa Contactless di Tengah Tren Penggunaan QRIS, Ini Alasannya
BTN Luncurkan Kartu Debit BTN Visa Contactless di Tengah Tren Penggunaan QRIS, Ini Alasannya

Inovasi kartu debit contactless merupakan bagian dari transformasi digital.

Baca Selengkapnya
Kronologi Pelaku Modus Ganjal ATM di Bekasi Terpergok Warga dan Dikunci di Ruangan ATM
Kronologi Pelaku Modus Ganjal ATM di Bekasi Terpergok Warga dan Dikunci di Ruangan ATM

Peristiwa itu kemudian terekam kamera seluler dan viral di media sosial.

Baca Selengkapnya
Begini Gambaran ATM Dulu saat Belum Canggih, Ada Orang di Belakang Mesin yang Siap Berikan Uang
Begini Gambaran ATM Dulu saat Belum Canggih, Ada Orang di Belakang Mesin yang Siap Berikan Uang

Saat semuanya belum memiliki sistem yang canggih, ATM pun tetap ada orang di belakangnya.

Baca Selengkapnya
Ratusan Warga Garut Heran Tiba-Tiba Punya Utang, 4 Mantan Pegawai PT PNM Masuk Bui
Ratusan Warga Garut Heran Tiba-Tiba Punya Utang, 4 Mantan Pegawai PT PNM Masuk Bui

Empat mantan pegawai PT PNM Unit Mekaar di Garut harus mendekam di penjara karena diduga terlibat penggelapan dana dengan modus kredit fiktif.

Baca Selengkapnya