Access by KAI: Solusi Cepat dan Praktis Pemesanan Tiket Kereta Api dari KAI Divre I Sumut

KAI Divre I Sumut meluncurkan Access by KAI sebagai inovasi digital untuk pemesanan tiket kereta api yang lebih cepat, praktis, dan ramah lingkungan. Temukan kemudahan perjalanan Anda dengan aplikasi Access by KAI.

PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre I Sumatera Utara terus berinovasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Mereka memperkenalkan aplikasi Access by KAI sebagai solusi utama untuk pemesanan tiket kereta api. Aplikasi ini menjanjikan kemudahan dan efisiensi yang lebih baik bagi para penumpang di wilayah tersebut.

Langkah ini merupakan bagian dari komitmen KAI dalam memanfaatkan teknologi guna memberikan pengalaman perjalanan yang lebih modern. Plt Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menyatakan bahwa pemanfaatan teknologi sangat penting untuk peningkatan layanan. Inisiatif ini secara khusus bertujuan untuk memudahkan proses pemesanan tiket bagi seluruh pelanggan.

Peluncuran Access by KAI juga sejalan dengan upaya pelestarian lingkungan melalui fitur E-Boarding Pass. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk tidak lagi mencetak tiket fisik, secara signifikan mengurangi penggunaan kertas. Ini adalah kontribusi nyata KAI dalam mendukung keberlanjutan sumber daya alam.

Digitalisasi Layanan untuk Kemudahan Penumpang

KAI Divre I Sumatera Utara secara aktif mendorong masyarakat untuk beralih ke layanan digital guna meminimalkan mobilitas fisik yang tidak perlu. Aplikasi Access by KAI dirancang untuk memungkinkan calon penumpang melakukan berbagai transaksi tanpa harus datang langsung ke stasiun. Ini termasuk pemesanan tiket yang dapat dilakukan kapan saja dan di mana saja.

Selain pemesanan tiket, aplikasi Access by KAI juga menyediakan beragam layanan penting lainnya. Pelanggan dapat dengan mudah melakukan perubahan jadwal perjalanan atau pembatalan tiket melalui fitur yang tersedia. Kemudahan ini tentu sangat membantu dalam perencanaan perjalanan yang fleksibel dan efisien.

Tidak hanya itu, Access by KAI juga memfasilitasi pendaftaran fitur face recognition, menambah lapisan keamanan dan kenyamanan. Fitur ini memungkinkan proses boarding yang lebih cepat dan lancar. Dengan demikian, pengalaman perjalanan kereta api menjadi semakin modern dan terintegrasi.

Tren digitalisasi layanan di Sumatera Utara menunjukkan perkembangan yang sangat positif. Hal ini mengindikasikan bahwa masyarakat semakin menyadari dan mengapresiasi kemudahan akses digital yang ditawarkan oleh KAI. Peningkatan kesadaran ini menjadi dorongan bagi KAI untuk terus mengembangkan inovasi teknologi.

Kontribusi Lingkungan Melalui E-Boarding Pass

Salah satu fitur unggulan dalam aplikasi Access by KAI adalah E-Boarding Pass yang revolusioner. Fitur ini secara langsung berkontribusi pada pengurangan penggunaan kertas secara signifikan dalam setiap transaksi tiket. Ini merupakan langkah proaktif KAI dalam mendukung upaya pelestarian lingkungan yang berkelanjutan.

Anwar Yuli Prastyo menegaskan bahwa dengan E-Boarding Pass, pelanggan tidak perlu lagi repot mencetak tiket fisik. Hal ini tidak hanya mempermudah penumpang, tetapi juga menjadi kontribusi nyata terhadap pengurangan limbah kertas. Inisiatif ini selaras dengan komitmen perusahaan terhadap tanggung jawab sosial.

Peralihan ke layanan digital ini tidak hanya memberikan kemudahan dan kepraktisan bagi pelanggan. Lebih dari itu, setiap penumpang yang menggunakan E-Boarding Pass secara otomatis turut berperan aktif dalam mendukung pelestarian lingkungan. Ini menciptakan sinergi positif antara kenyamanan perjalanan dan kesadaran ekologis.

Antusiasme Pengguna dan Data Pertumbuhan Digital

Antusiasme masyarakat terhadap layanan digital KAI di wilayah Sumatera Utara terlihat jelas dari data terbaru. Berdasarkan catatan Triwulan I tahun 2026, sebanyak 557.304 pelanggan telah memilih untuk memesan tiket melalui aplikasi Access by KAI. Angka ini menunjukkan adopsi teknologi yang sangat tinggi di kalangan penumpang.

Jumlah tersebut merepresentasikan sekitar 80 persen dari total keseluruhan penumpang yang dilayani oleh KAI Divre I Sumut. Total penumpang pada periode yang sama mencapai 698.256 pelanggan. Persentase yang tinggi ini membuktikan bahwa Access by KAI telah menjadi pilihan utama bagi mayoritas pengguna kereta api di wilayah tersebut.

Anwar Yuli Prastyo menjelaskan bahwa data ini merupakan indikator kuat meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kemudahan akses digital. KAI akan terus berupaya mengoptimalkan fitur-fitur digital guna memberikan pelayanan terbaik. Ini juga sebagai respons terhadap kebutuhan pelanggan yang semakin modern dan terhubung.

Sumber: AntaraNews