Jangan Sampai Ganti Rugi, Perhatikan 10 Aturan Ini Saat Menginap di Hotel agar Liburan Lebih Tenang

Aturan hotel yang dapat kamu patuhi selama liburan, jangan sampai terlewat ya.

Hotel berbintang dikenal karena kenyamanan dan fasilitas mewah yang ditawarkannya, tetapi juga memiliki aturan ketat yang perlu diperhatikan oleh para tamu. Walaupun beberapa aturan terlihat sepele, melanggarnya bisa menimbulkan biaya tambahan atau denda yang tidak sedikit. Agar pengalaman menginap tetap nyaman dan bebas dari biaya tak terduga, mari kita bahas 10 aturan umum yang perlu diketahui saat menginap di hotel berbintang.

Merokok di Kamar Non-Smoking

Kebijakan larangan merokok di kamar non-smoking adalah aturan yang umum diterapkan di hotel berbintang. Larangan ini bertujuan menjaga kenyamanan semua tamu dan mencegah terjadinya kerusakan atau risiko keamanan.

Merokok di kamar non-smoking dapat menyebabkan bau yang sulit dihilangkan dan memicu alarm kebakaran. Jika tamu melanggar aturan ini, hotel umumnya memberlakukan denda yang besar sebagai konsekuensi. Oleh karena itu, bagi perokok, penting untuk mencari tahu area merokok yang disediakan oleh hotel.

Memindahkan Perabotan atau Barang Berat

Beberapa tamu sering kali tanpa izin memindahkan perabotan atau barang berat di dalam kamar hotel. Tindakan ini sebaiknya dihindari karena dapat menimbulkan kerusakan pada properti hotel atau masalah teknis, yang pada akhirnya membahayakan keselamatan diri sendiri.

Selain itu, jika terjadi kerusakan akibat pemindahan barang, tamu bisa dikenakan denda. Jika benar-benar perlu memindahkan perabotan, lebih baik menghubungi staf hotel untuk meminta bantuan agar tidak dikenai biaya tambahan.

Menurunkan Kasur ke Lantai

Ada tamu yang merasa lebih nyaman tidur di kasur yang diletakkan di lantai. Namun, menurunkan kasur dari tempat tidur di kamar hotel merupakan tindakan yang tidak diperbolehkan. Walaupun terlihat sepele, tindakan ini bisa merusak kualitas kasur. Hotel memberlakukan larangan ini untuk menjaga kondisi kasur agar tetap nyaman bagi semua tamu. Oleh karena itu, hindari kebiasaan ini jika ingin terhindar dari denda yang tidak disangka-sangka.

Mengambil Barang yang Tidak Seharusnya Dibawa Pulang

Kebiasaan mengambil barang-barang hotel yang tidak disediakan untuk dibawa pulang seperti bantal, handuk, atau selimut, merupakan pelanggaran. Barang-barang tersebut adalah inventaris hotel yang diperuntukkan bagi kenyamanan tamu selama menginap, bukan untuk dimiliki secara pribadi.

Hotel umumnya hanya mengizinkan tamu untuk membawa barang-barang kecil yang bersifat sekali pakai, seperti sikat gigi atau sabun mini. Jika ketahuan mengambil barang-barang besar milik hotel, tamu bisa dikenakan denda atau biaya penggantian.

Memecahkan Barang di Kamar

Jika tamu tidak sengaja memecahkan barang seperti gelas atau dekorasi di dalam kamar, segera melaporkannya kepada pihak hotel adalah langkah yang bijaksana. Jika tamu tidak melapor, pihak hotel mungkin akan mengenakan biaya penggantian yang lebih tinggi.

Memberitahukan kejadian tersebut dengan segera akan memungkinkan pihak hotel untuk melakukan tindakan perbaikan atau penggantian yang diperlukan dengan lebih efisien. Transparansi dalam kasus seperti ini membantu tamu menghindari denda yang mungkin dikenakan.

Membawa Hewan Peliharaan Tanpa Izin

Membawa hewan peliharaan tanpa izin adalah pelanggaran yang umum terjadi. Tidak semua hotel mengizinkan hewan peliharaan, karena hewan dapat meninggalkan bulu yang sulit dibersihkan dan dapat menimbulkan alergi bagi tamu lainnya.

Biasanya, hotel yang memperbolehkan hewan peliharaan memiliki kebijakan khusus, dan tamu diharapkan menginformasikan terlebih dahulu jika membawa hewan peliharaan. Jika aturan ini dilanggar, tamu bisa dikenakan denda atau biaya tambahan untuk membersihkan ruangan.

Membawa Makanan Berbau Menyengat

Makanan yang memiliki bau menyengat, seperti durian atau ikan asin, sebaiknya tidak dibawa ke kamar hotel. Aroma yang kuat dapat bertahan lama dan mengganggu kenyamanan tamu lain. Beberapa hotel bahkan memiliki kebijakan yang melarang makanan beraroma kuat di area kamar. Jika tamu tetap melanggar aturan ini, hotel dapat memberlakukan denda sebagai bentuk sanksi. Menghormati aturan ini tidak hanya menghindarkan dari denda, tetapi juga menjaga kenyamanan semua penghuni hotel.

Menumpahkan Noda pada Properti Hotel

Kecelakaan seperti menumpahkan minuman atau makanan yang meninggalkan noda pada properti hotel memang bisa terjadi. Jika hal ini terjadi, segera melaporkannya ke staf hotel agar dapat segera ditangani. Penanganan cepat akan mencegah noda tersebut menjadi permanen.

Jika noda sulit dihilangkan, hotel mungkin akan mengenakan biaya pembersihan atau penggantian. Oleh karena itu, tanggung jawab dalam menjaga kebersihan kamar akan membantu tamu terhindar dari biaya tak terduga.

Memasak di Kamar

Beberapa hotel menyediakan fasilitas dapur di dalam kamar, tetapi tamu harus mengikuti aturan penggunaan alat masak yang disediakan. Memasak dengan alat sendiri atau di area yang tidak sesuai bisa memicu kebakaran, yang tentu berisiko bagi keselamatan seluruh penghuni hotel. Pelanggaran aturan ini umumnya dikenakan denda yang tinggi. Dengan mengikuti prosedur penggunaan dapur yang telah disediakan, tamu dapat menikmati fasilitas tanpa menimbulkan risiko keamanan.

Kehilangan Kunci Kamar

Menjaga kunci kamar hotel agar tidak hilang adalah hal penting yang sering kali dianggap sepele. Kehilangan kunci dapat merepotkan dan menyebabkan biaya penggantian yang cukup tinggi, terutama di hotel berbintang yang menggunakan kunci elektronik dengan sistem keamanan canggih.

Tamu disarankan untuk menjaga kunci kamar di tempat yang aman atau meminta bantuan staf jika memerlukan duplikat. Dengan begitu, pengalaman menginap tetap nyaman tanpa biaya tambahan yang tidak diharapkan.

Agar pengalaman menginap di hotel berbintang tetap menyenangkan dan bebas dari biaya tak terduga, penting untuk memahami dan mematuhi aturan yang berlaku. Beberapa aturan mungkin terkesan sepele, tetapi melanggarnya dapat mengakibatkan denda yang cukup besar. Jadi, sebelum check-in, pastikan Anda telah mengetahui dan siap mematuhi aturan yang berlaku di hotel tempat Anda menginap