LIVE

OCA AI dari Telkom Kenalkan Chatbot Builder Tanpa Coding

OCA AI dari Telkom hadirkan chatbot builder drag and drop tanpa coding. Bangun chatbot untuk WhatsApp, Instagram, dan website dengan mudah.

telkom
OCA AI dari Telkom Kenalkan Chatbot Builder Tanpa Coding
OCA AI dari Telkom Kenalkan Chatbot Builder Tanpa Coding (@ 2025 merdeka.com)

Omni Communication Assistant (OCA) dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menjadi solusi yang bisa diandalkan. Bukan sekadar menghadirkan solusi komunikasi saja, lebih dari itu OCA sudah memiliki OCA AI yang berperan sebagai chatbot builder. Chatbot builder dari OCA AI berbasis drag and drop untuk memberikan pengalaman pembuatan chatbot yang cepat, mudah, dan efisien. Bahkan, dengan sistem ini pengguna dapat membangun chatbot tanpa perlu menulis satu baris kode pun.

Layanan pelanggan menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan dan loyalitas. Kemampuan dalam merespons pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan hadir setiap saat untuk pelanggan kini menjadi kebutuhan penting bagi setiap bisnis. Menjawab tantangan ini, kehadiran chatbot menjadi solusi strategis, karena memungkinkan pelaku usaha memberikan layanan otomatis yang responsif, dan tersedia 24/7. Sayangnya, membangun sistem seperti ini memerlukan waktu, biaya, dan tenaga ahli yang tidak sedikit, sehingga banyak perusahaan mulai beralih ke solusi siap pakai yang lebih praktis dan efisien.

Menjawab kebutuhan tersebut, hadirnya chatbot seperti OCA AI menjadi solusi tepat bagi pelaku usaha yang ingin mengimplementasikan teknologi secara cepat dan dengan biaya yang lebih terjangkau, chatbot tersebut juga mudah disesuaikan dengan alur bisnis, mendukung integrasi lintas platform komunikasi, serta mampu menangani percakapan dalam berbagai bahasa yang tentunya memudahkan pelaku usaha mengadopsinya. Selain itu, OCA AI juga mampu membantu pelaku usaha dalam memantau performa bisnis lewat fitur analitik yang ada dalam chatbot.

OCA AI dari Telkom Kenalkan Chatbot Builder Tanpa Coding
OCA AI dari Telkom Kenalkan Chatbot Builder Tanpa Coding @ 2025 merdeka.com

"Melalui OCA AI, Telkom berkomitmen membuka akses bagi pelaku usaha untuk memanfaatkan teknologi yang mendorong pertumbuhan bisnis — salah satunya dengan menciptakan chatbot secara mandiri. Ini bukan sekadar soal efisiensi, tetapi juga langkah nyata membangun ekosistem bisnis yang inklusif dan berkelanjutan," ujar EVP Digital Business & Technology Telkom Komang Budi Aryasa.

Desain inklusif yang dihadirkan OCA lewat OCA AI diharapkan turut mendorong pemerataan peluang ekonomi dan memperkuat ekosistem bisnis yang lebih inklusif dan berkelanjutan. Temukan keunggulan lain dari OCA hanya di https://ocaindonesia.co.id/.

Berita Terbaru
Artikel ini ditulis oleh
Heri Winarno
Editor Heri Winarno
M
Reporter
Menakar Fiskal & Moneter
Menakar Fiskal & Moneter Lihat Selengkapnya
Menilik Sektor Riil dari Dekat
Menilik Sektor Riil dari Dekat Lihat Selengkapnya
Sorot
{{caption}}
Pemotor Mengaku TNI Lawan Arah di Depok Ternyata Karyawan Marketing

{{caption}}
Pulang Pelantikan Konvoi Geber Motor, Pesilat di Lampung Dikeroyok

{{caption}}
30 Pasukan Manggala Agni Dikerahkan Tangani Kebakaran TPA Jatiwaringin

{{caption}}
KPK Soroti Regenerasi Korupsi di Langkat, Dua Kali Bupati Ditangkap

{{caption}}
DPR Dorong Perubahan UU Pilkada Usai Marak OTT Kepala Daerah

{{caption}}
Drone Thermal Dikerahkan Bantu Deteksi Api di TPA Jatiwaringin

Topik Terkait
{{caption}}
Telkom Rilis Agentic AI by BigBox, Perkuat Otomasi Cerdas untuk Industri Nasional

Telkom meluncurkan Agentic AI by BigBox untuk mendorong otomasi cerdas dan transformasi industri nasional.

Telkom
{{caption}}
Infomedia Gandeng Microsoft Indonesia Perkuat Layanan Contact Center berbasis AI

Melalui kolaborasi dengan mitra global, Infomedia memastikan kapabilitas digitalnya terus berkembang, efisiensi operasional meningkat.

infomedia nusantara
{{caption}}
Telkom dan Zoom Jalin Kerja Sama Hadirkan Solusi Berbasis AI untuk Pasar B2B

Menjadi langkah awal kerja sama strategis dalam menghadirkan solusi komunikasi dan kolaborasi berbasis teknologi yang didukung AI.

Telkom
{{caption}}
Solusi OCA Chatbot Builder untuk Efisiensi Layanan Publik

OCA Indonesia hadir sebagai solusi omnichannel untuk meningkatkan layanan publik dengan komunikasi digital terintegrasi yang cepat, efisien, dan transparan

Telkom
{{caption}}
TelkomGroup Akan Integrasikan Teknologi LlaMa Meta

TelkomGroup terus berupaya mempercepat transformasi digital di Indonesia.

Advertorial
{{caption}}
BigBox AI dari Telkom Dorong Efisiensi dan Efektifitas Operasional Bisnis

Bigbox AI hadir sebagai salah satu solusi digital berbasis AI milik Telkom yang dapat membantu berbagai sektor industri dalam mengelola dan menganalisis data.

Telkom
{{caption}}
Ragam Solusi AI dari Telkom Telah Dinikmati Berbagai Sektor Industri

BigBox AI Bantu Tingkatkan Efisiensi dan Produktivitas Bisnis.

Telkom
{{caption}}
OCA Indonesia Bantu UMKM Permudah Kelola Layanan Pasca Penjualan

OCA Interaction Lite efisiensikan komunikasi UMKM dan tingkatkan loyalitas pelanggan.

Telkom
{{caption}}
Implementasi Platform OCA Telkom Jadikan CRM Perusahaan Lebih Optimal

OCA bantu PT IPC Terminal Petikemas tangani hingga 233% lebih banyak keluhan dan pertanyaan dari pelanggan.

Telkom Group
{{caption}}
Pemanfaatan AI Bisa Diaplikasikan Lebih Jauh oleh UKM

Ekskalasi pengaplikasian artificial intelligence diharapkan dapat membantu UKM untuk semakin efisien bisnisnya.

Artificial Intelligence
{{caption}}
Evolusi Layanan Pelanggan dan Pengelolaan Proses Bisnis Telkom, Adopsi AI, Cloud dan Automation

Telkom perkuat posisinya dengan menangkap kebutuhan perusahaan serta mengedepankan teknologi AI dan robotik.

Telkom
{{caption}}
Telkom Perkuat Transformasi Digital UMKM di Wilayah 3T melalui Program Rural Youth AI Facilitator

Program TJSL Telkom memberdayakan talenta muda lokal dan mendorong literasi digital UMKM di Papua Barat Daya.

advertorial
{{caption}}
Telkom Akses Tingkatkan Kompetensi SDM Digital di Wilayah 3T melalui Program CSR Fiber Academy

Telkom Akses perkuat pendidikan vokasi melalui fasilitas laboratorium fiber optik dan sertifikasi kompetensi bagi guru SMK.

advertorial
{{caption}}
Telkom Perkuat Tata Kelola dan Kepatuhan Regulasi demi Pertumbuhan Berkelanjutan

Telkom menggelar Executive Session untuk memperkuat pemahaman pimpinan soal regulasi, Business Judgment Rule, dan mitigasi risiko hukum.

advertorial
{{caption}}
Telkom Tegaskan Komitmen ESG Lewat Sustainability Report 2025, Fokus Perkuat Transformasi Bisnis

Telkom menerbitkan Sustainability Report 2025 yang memuat komitmen perusahaan dalam mengintegrasikan ESG untuk memperkuat transformasi bisnis.

advertorial
{{caption}}
Tebar Dividen Jumbo dan Buyback Rp4 Triliun, Telkom Pertahankan Jajaran Direksi

RUPST Telkom menyetujui dividen Rp21,9 triliun, buyback saham hingga Rp4 triliun, serta mempertahankan jajaran direksi untuk melanjutkan transformasi bisnis.

advertorial
{{caption}}
Telkom Bagikan Dividen Rp21,9 Triliun, Ini Hasil Penting RUPST Tahun Buku 2025

RUPST Telkom tahun buku 2025 menyetujui pembagian dividen Rp21,9 triliun serta sejumlah agenda strategis perusahaan.

advertorial
{{caption}}
HDC NeutraDC-Nxera Batam Raih Sertifikasi Tier-3, Telkom Jamin Keamanan Data dan Keandalan Sistem

Sertifikasi global tegaskan kesiapan operasional dan komitmen TelkomGroup dalam membangun pusat data andal untuk mendukung ekosistem digital di Asia Tenggara.

advertorial
{{caption}}
Telkom Perkuat Transformasi Korporasi Melalui Strategic Holding dan Penataan Portofolio Bisnis

Langkah ini jadi strategi berkelanjutan Telkom dalam memastikan fokus bisnis yang lebih tajam, sinergi antar entitas & nilai tambah bagi pemangku kepentingan.

advertorial
{{caption}}
Gelar Seminar Telkom AI Connect, Telkom Perkuat Sinergi Perguruan Tinggi & Industri untuk Keunggulan Kompetitif Digital

Seminar ini diikuti lebih dari 400 peserta dari berbagai perguruan tinggi di wilayah Banten, Depok, Bogor, Bandung, Sukabumi, Cirebon, hingga Tasikmalaya.

advertorial
{{caption}}
Lakukan Topping Off, TelkomGroup Siap Operasikan Hyperscale Data Center NeutraDC Nxera Batam Dukung Ekosistem AI

Fasilitas Hyperscale Data Center NeutraDC Nxera Batam dengan infrastruktur yang siap mendukung kebutuhan AI dan Cloud di Regional.

advertorial
{{caption}}
Mahasiswa Universitas Negeri Padang Antusias Gali Potensi Mengikuti Digistar Telkom

Telkom hadirkan Digistar sebagai inisiatif untuk mencetak talenta digital unggul melalui real work experience dan berbagai mentoring.

advertorial
{{caption}}
Telin, SDEC, dan ITCO Niaga Perkuat Kolaborasi Regional untuk Pengembangan Sistem Kabel Laut ICE II

Langkah strategis meningkatkan konektivitas digital Asia Tenggara melalui infrastruktur kabel laut berkapasitas tinggi.

advertorial