Ford Sambangi Pekanbaru, Bisnis Tambang Batubara dan Perkebunan jadi Target
Dealer Ford pertama di Pekanbaru resmi dibuka, menawarkan layanan lengkap untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di Riau.
Dealer Ford pertama di Pekanbaru resmi dibuka pada tanggal 17 April 2025, menandai langkah penting dalam ekspansi Ford di Indonesia. Dealer ini merupakan dealer 3S (Sales, Service, Sparepart) pertama Ford di wilayah Sumatera, yang berlokasi di Jalan Soekarno Hatta No. 167A, Labuh Baru Timur, Pekanbaru.
Dikelola oleh PT Trijaya Oto Mandiri (TOM) Dealer, pembukaan ini menjadi bagian dari strategi RMA Indonesia untuk memperluas jangkauan pasar Ford, khususnya di daerah Riau yang memiliki potensi ekonomi yang besar.
Wilayah Riau dikenal memiliki kekuatan di sektor perkebunan, pertambangan, dan industri berat, sehingga kebutuhan akan kendaraan tangguh semakin meningkat.
Dealer Ford di Pekanbaru hadir untuk memenuhi permintaan tersebut, terutama untuk model-model seperti Ford Ranger dan Ford Everest yang dirancang untuk menghadapi medan berat.
Dengan hadirnya dealer ini, Ford berharap dapat memberikan layanan yang lebih dekat dan lebih baik kepada pelanggan di Sumatera.
Dealer Ford di Pekanbaru tidak hanya menawarkan penjualan kendaraan, tetapi juga layanan purna jual yang komprehensif. Dengan teknisi bersertifikat dan peralatan modern, pelanggan dapat yakin akan kualitas layanan yang diberikan.
Dealer ini juga menyediakan suku cadang asli, yang penting untuk menjaga performa kendaraan tetap optimal.
Fasilitas dan Layanan Unggulan
Dealer Ford di Pekanbaru menawarkan berbagai fasilitas dan layanan unggulan yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Salah satu layanan yang menarik adalah Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam yang mencakup berbagai bantuan, seperti derek, jumper aki, penggantian ban, dan pengantaran bahan bakar.
Layanan ini sangat penting bagi pemilik kendaraan yang sering melakukan perjalanan jauh di wilayah yang lebih terpencil.
Dengan layanan 3S yang ditawarkan, pelanggan dapat melakukan pembelian kendaraan dan juga mendapatkan layanan perawatan dan perbaikan di tempat yang sama.
Hal ini tentunya memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan yang tidak perlu berpindah tempat untuk memenuhi kebutuhan kendaraan mereka.
Dealer ini juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan memuaskan bagi semua pelanggan.
Selain itu, dealer ini dilengkapi dengan ruang tunggu yang nyaman bagi pelanggan yang menunggu kendaraan mereka diperbaiki. Dengan suasana yang ramah dan profesional, pelanggan diharapkan merasa lebih nyaman saat berada di dealer.
Strategi RMA Indonesia dalam Memperluas Pasar
Pembukaan dealer Ford di Pekanbaru merupakan bagian dari strategi RMA Indonesia untuk memperluas pasar Ford di Indonesia.
Riau, sebagai salah satu provinsi dengan potensi ekonomi yang besar, menjadi target utama untuk pengembangan jaringan dealer Ford.
Dengan hadirnya dealer ini, Ford dapat lebih dekat dengan pelanggan dan memahami kebutuhan mereka secara langsung.
RMA Indonesia melihat bahwa sektor perkebunan dan pertambangan di Riau sangat membutuhkan kendaraan yang tangguh dan dapat diandalkan.
Oleh karena itu, Ford Ranger dan Ford Everest dipilih sebagai model unggulan yang akan dipasarkan di wilayah ini. Kedua model ini dikenal memiliki performa yang baik di medan berat, sehingga sangat cocok untuk digunakan di Riau.
Dengan pembukaan dealer ini, diharapkan dapat meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan di wilayah Riau.
RMA Indonesia berkomitmen untuk terus mengembangkan jaringan dealer Ford di seluruh Indonesia, sehingga lebih banyak pelanggan dapat merasakan manfaat dari produk dan layanan Ford.
Dengan demikian, pembukaan dealer Ford pertama di Pekanbaru bukan hanya sekadar pembukaan lokasi baru, tetapi juga merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kehadiran Ford di pasar Indonesia, khususnya di Sumatera.
Dengan layanan yang komprehensif dan produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, Ford siap bersaing dan memenuhi harapan masyarakat di wilayah ini.