Terungkap Peredaran Pelumas Tak Sesuai Standar di Balikpapan dan Samarinda

Dalam penyelidikan terbaru, tim Federal Oil berhasil mengidentifikasi beberapa pelumas yang tidak sesuai di dua bengkel yang terpisah.

Federal Oil, merek pelumas unggulan dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), kembali menemukan produk pelumas yang tidak memenuhi spesifikasi di pasar Indonesia. Setelah sebelumnya mengidentifikasi kasus serupa di Jambi, kini laporan baru muncul dari Kalimantan Timur, khususnya di Balikpapan dan Samarinda.

Dalam investigasi terbaru, tim Federal Oil berhasil mendeteksi sejumlah pelumas yang bermasalah di dua bengkel berbeda, yaitu Bengkel Puncak Motor di Balikpapan Utara dan Bengkel VM Motor di Samarinda Ilir.

Di Bengkel Puncak Motor, ditemukan 25 botol pelumas Federal Ultratec yang tidak sesuai dengan spesifikasi. Sementara di Bengkel VM Motor, tim menemukan 5 karton dan 19 botol pelumas Federal Ultratec serta Federal Matic Ultratec.

Berdasarkan hasil investigasi, pemilik Bengkel Puncak Motor bernama Bong, dan pemilik VM Motor teridentifikasi sebagai Victor. Keduanya telah mengakui kesalahan mereka dan meminta maaf secara terbuka melalui media lokal.

Bong dan Victor mengungkapkan bahwa mereka mendapatkan pelumas tersebut dari sumber yang sama, yaitu seorang oknum pengedar dari Jakarta. Namun, identitas pelaku masih dalam proses penelusuran.

Pengiriman dilakukan langsung ketika pengedar tersebut mengunjungi kedua bengkel tanpa menggunakan layanan kurir atau logistik, sehingga menyulitkan proses pelacakan.

Menanggapi temuan ini, Alfin Kurniadi, B2C Sales Director PT EMLI, menegaskan bahwa pihaknya akan terus memperkuat pengawasan serta tindakan pencegahan.

"Kami terus melakukan berbagai upaya sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi konsumen dari risiko penggunaan pelumas yang tidak sesuai spesifikasi," ujar Alfin dalam keterangan resminya.

Ia juga mengimbau kepada konsumen untuk selalu membeli produk Federal Oil di bengkel resmi seperti Federal Oil Center atau melalui official store di marketplace agar mendapatkan jaminan kualitas dan kenyamanan maksimal.

Pendidikan Melalui Program dengan Hadiah

Dalam rangka kampanye Pasti Makin Nyaman, Federal Oil kembali mengingatkan para konsumen untuk selalu memastikan keaslian produk dengan cara memindai QR Code yang tertera pada label belakang kemasan pelumas.

Selain itu, program berhadiah pulsa untuk pembelian Federal Matic dan Federal Racing Matic masih berlangsung hingga 30 November 2025. Diharapkan, program ini dapat mendorong konsumen untuk membeli produk asli serta meningkatkan pemahaman tentang pentingnya menggunakan pelumas berkualitas.

Federal Oil menegaskan bahwa sepanjang tahun 2024 hingga 2025, pengawasan terhadap peredaran pelumas yang tidak sesuai dengan spesifikasi akan terus ditingkatkan.

Temuan di Balikpapan dan Samarinda menjadi peringatan serius bagi oknum yang masih berusaha menjual produk pelumas palsu atau yang tidak memenuhi standar. PT EMLI berkomitmen untuk mendukung penuh program pemerintah dalam memberantas peredaran pelumas ilegal demi menjaga keamanan dan kenyamanan pengguna motor di Indonesia.