Perumda Tugu Tirta Pastikan Layanan Air Minum Maksimal Selama Libur Lebaran

Perumda Tugu Tirta Kota Malang berkomitmen menjaga kualitas layanan air minum selama Idul Fitri 1447 H/2026 M. Program Siaga Lebaran menjamin pasokan air bersih tetap optimal.

Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang menjamin layanan air minum tetap berjalan maksimal selama perayaan Hari Raya Idul Fitri 1447 Hijriah/2026 Masehi. Komitmen ini bertujuan memastikan pasokan air bersih tidak terganggu bagi seluruh pelanggan di Kota Malang. Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, Priyo Sudibyo, menegaskan kesiapan penuh perusahaan.

Untuk mencapai tujuan tersebut, manajemen telah membentuk program khusus bernama Siaga Lebaran. Program ini mencakup berbagai aspek penting, mulai dari operasional produksi hingga distribusi jaringan air. Layanan pengaduan pelanggan juga disiapkan untuk respons cepat.

Priyo Sudibyo menyatakan bahwa seluruh lini pelayanan akan tetap beroperasi optimal. Masyarakat tidak perlu khawatir mengenai ketersediaan air bersih selama momen libur panjang Idul Fitri. Ini menunjukkan dedikasi Perumda Tugu Tirta dalam melayani masyarakat.

Program Siaga Lebaran Jamin Kelancaran Distribusi

Program Siaga Lebaran yang digagas Perumda Tugu Tirta Kota Malang dirancang secara komprehensif. Inisiatif ini memastikan semua aspek pelayanan air minum tetap berjalan tanpa hambatan. Mulai dari produksi hingga distribusi, semuanya dipersiapkan matang.

Selain itu, program ini juga mengintegrasikan layanan pengaduan yang responsif bagi pelanggan. Masyarakat dapat melaporkan potensi gangguan melalui berbagai saluran komunikasi yang disediakan. Salah satunya adalah akun Instagram resmi Perumda Tugu Tirta di @perumdatugutirta.

Priyo Sudibyo menekankan bahwa “Siaga Lebaran ini memastikan seluruh lini pelayanan tetap berjalan.” Hal ini menunjukkan keseriusan perusahaan dalam menjaga kualitas layanan. Masyarakat diimbau untuk tidak ragu melaporkan jika ada kendala.

Respons Cepat Atasi Gangguan Layanan Air Minum

Perumda Tugu Tirta telah menyiapkan tim teknis khusus untuk menindaklanjuti setiap laporan gangguan. Jika terjadi masalah pada instalasi yang berisiko menghambat distribusi air bersih, tim akan segera bergerak. Mereka akan melakukan peninjauan di lapangan dan menetapkan pola penanganan yang efektif.

Direksi Perumda Tugu Tirta akan langsung terlibat dalam penanganan laporan gangguan. Ini menunjukkan tingkat prioritas yang tinggi terhadap keluhan pelanggan. Tim siap bergerak cepat demi menjaga pelayanan tetap optimal.

Priyo Sudibyo menegaskan, “Jika terdapat potensi gangguan, tim kami siap bergerak cepat melakukan penanganan agar pelayanan kepada pelanggan tetap terjaga.” Masyarakat tidak perlu khawatir, karena mekanisme penanganan sudah dirancang detail. Pelayanan akan beroperasi selama 24 jam penuh.

Komunikasi Responsif dan Kualitas Air Terjaga

Strategi komunikasi yang responsif menjadi kunci utama dalam menjaga kualitas pelayanan air bersih. Perumda Tugu Tirta menerapkan pola komunikasi yang efektif dengan para pelanggan. Hal ini penting terutama saat momen libur panjang hari besar keagamaan.

Pada momen Idul Fitri, mobilitas masyarakat di Kota Malang cenderung meningkat. Oleh karena itu, menjaga ketersediaan dan kualitas air bersih menjadi sangat krusial. Perusahaan berkomitmen penuh untuk memenuhi kebutuhan tersebut.

Priyo Sudibyo menambahkan bahwa pihaknya menerapkan sistem “standby on call” untuk memastikan kesiapan tim. Ini adalah bagian dari upaya menjaga kualitas layanan air minum untuk konsumsi. Dengan demikian, pelanggan dapat menikmati pasokan air bersih tanpa kendala.

Sumber: AntaraNews