Survei: Karyawan Singapura Malu Gunakan AI, Ternyata Ini Alasannya

52 persen karyawan menggunakan kecerdasan buatan dalam pekerjaan mereka.

Singapura digadang-gadang menjadi negara pusat kecerdasan buatan. Menurut survei yang dilakukan Indeks Tenaga Kerja Slacks, pada Agustus menunjukkan 52 persen karyawan menggunakan kecerdasan buatan dalam pekerjaan mereka.

Survei ini melibatkan lebih dari 17.000 pekerja di 15 negara, termasuk 1.008 di Singapura.

Dilansir dari CNBC, permintaan akan talenta AI atau kecerdasan buatan di negara Singapura mengalami peningkatan pesat. Ada peningkatan 4,6 kali lipat dalam lowongan pekerjaan terkait AI generatif di negara-kota tersebut antara September 2023 dan September 2024, menurut Indeed .

Namun, terlepas dari kenyataan bahwa permintaan terhadap bakat AI telah melonjak di Singapura, 45 persen karyawan di Singapura melaporkan merasa tidak nyaman mengakui kepada manajer bahwa mereka menggunakan teknologi tersebut untuk tugas-tugas di tempat kerja.

Bagi mereka yang melaporkan perasaan seperti itu, alasan utamanya termasuk rasa takut dianggap “tidak kompeten,” “malas,” atau “curang,” menurut laporan Slack.

“Pekerja bersemangat tentang AI, tetapi mereka tidak yakin tentang cara menggunakannya di tempat kerja, dan ketidakpastian ini menghalangi adopsi AI yang lebih luas,” kata Christina Janzer, ​​wakil presiden senior penelitian dan analitik di Slack, kepada CNBC Make It

Beban Terlalu Besar

Janzer berpendapat, saat ini, beban yang dipikul pekerja terlalu besar untuk memahami AI. Penting bagi para pemimpin untuk tidak hanya melatih pekerja untuk menggunakan AI, tetapi juga mendorong karyawan untuk membicarakannya dan bereksperimen dengan AI secara terbuka.

Perusahaan juga harus menyediakan waktu dan ruang yang diperlukan untuk eksperimen ini, dan mendorong karyawan untuk berbagi apa yang mereka pelajari dengan rekan kerja sebagai inspirasi, katanya. Mereka juga dapat memberi contoh dengan menunjukkan secara terbuka bagaimana mereka menggunakan teknologi dalam pekerjaan mereka sendiri.

Selain itu, para pengusaha harus memberikan panduan tentang perangkat AI mana yang “disetujui dan tepercaya” untuk digunakan dalam bisnis mereka, dan untuk tugas apa saja perangkat ini dapat digunakan, kata Janzer kepada CNBC Make It.

“Tanpa panduan yang jelas, para pekerja bingung tentang kapan saat yang dapat diterima secara sosial dan profesional untuk menggunakan AI di tempat kerja — dan merahasiakan penggunaannya,” menurut laporan Slack.

Meskipun ada ketidakpastian, karyawan di Singapura masih berupaya meningkatkan keterampilan AI mereka. Bahkan, 88% “merasa perlu untuk menjadi ahli AI,” menurut laporan tersebut. Namun, mayoritas (63 persen) pekerja di negara tersebut telah menghabiskan waktu kurang dari lima jam untuk mempelajari cara menggunakan kecerdasan buatan.

Pada akhirnya, “pengusaha perlu mengatasi kesenjangan dalam pelatihan dan memperjelas pedoman AI, karena karyawan saat ini dan profesional baru yang memasuki dunia kerja akan tertarik ke tempat kerja yang lebih mendukung,” menurut penelitian Slack.