LIVE

Sempat Terdampak Gangguan IT CrowdStrike, Begini Kondisi AirAsia dan Citilink di Bandara Soekarno-Hatta

Kondisi AirAsia Indonesia dan Citilink di Bandara Soekarno-Hatta yang terdampak gangguan IT CrowStrike.

gangguan it
Sempat Terdampak Gangguan IT CrowdStrike, Begini Kondisi AirAsia dan Citilink di Bandara Soekarno-Hatta
Sempat Terdampak Gangguan IT CrowdStrike, Begini Kondisi AirAsia dan Citilink di Bandara Soekarno-Hatta (merdeka.com)

PT Angkasa Pura II memastikan sistem teknologi dan informasi (information and technology/IT) milik maskapai penerbangan di Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten, saat ini sudah kembali normal.


Pgs. SVP of Corporate Secretary AP II Cin Asmoro menyampaikan, sejak Sabtu 20 Juli 2024 sistem IT di 2 maskapai nasional yakni AirAsia Indonesia dan Citilink telah dapat digunakan kembali untuk memproses keberangkatan penumpang pesawat.

"Sistem IT milik beberapa maskapai kemarin sempat mengalami gangguan, dampak dari gangguan sistem IT secara global. Adapun sistem IT milik AP II sebagai operator 20 bandara sama sekali tidak mengalami gangguan atau tetap normal," kata Cin Asmoro seperti dilansir dari Antara, Minggu (21/7).


Dia menuturkan, selama terjadi gangguan sistem IT global pada maskapai penerbangan dilakukan koordinasi yang baik di antara stakeholder. Sehingga berhasil meminimalisasi dampak dari gangguan tersebut.

Ia juga mengungkapkan, dalam penanganan permasalahan sistem IT, AP II menyiagakan lebih banyak personel aviation security (Avsec) serta customer services, dan membuka lebih banyak konter check in untuk memperlancar proses keberangkatan penumpang pesawat.

"Kami berterima kasih atas dukungan seluruh pihak termasuk penumpang pesawat sehingga dampak dar gangguan sistem IT yang terjadi kemarin dapat diminimalisir," kata Cin Asmoro.

Sebelumnya, akibat terjadinya gangguan secara global pada operasi peralatan Microsoft, sejumlah sistem layanan check in counter penumpang penerbangan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten, ikut terdampak pada Jumat (19/7).

Dampak akibat gangguan IT tersebut, berpengaruh pada layanan penumpang. Terjadi antrean panjang di gate 4E, check in counter maskapai Citilink di Terminal 3 Bandara Soetta pada Jumat malam.

Dengan situasi tersebut, pengelola bandara serta maskapai penerbangan pun menambah petugas pelayanan sebagai langkah penguraian penumpukan penumpang.

Terlihat juga, sejumlah petugas melayani proses check in tiket calon penumpang dengan melakukannya secara manual.

Berita Terbaru
Artikel ini ditulis oleh
Anisyah Al Faqir
Editor Anisyah Al Faqir
A
Reporter
Menakar Fiskal & Moneter
Menakar Fiskal & Moneter Lihat Selengkapnya
Menilik Sektor Riil dari Dekat
Menilik Sektor Riil dari Dekat Lihat Selengkapnya
Sorot
{{caption}}
PM Modi Kunjungi RI, India Berharap Capai Kesepakatan soal BrahMos

{{caption}}
Survei KedaiKOPI: 66% Orangtua Dukung SPMB

{{caption}}
Uang Rp 1,5 Miliar untuk Kuliah Anak Rusak Terendam Banjir, BI Turun Tangan

{{caption}}
PM India Kunjungi Jakarta dan Yogyakarta pada 6–8 Juli

{{caption}}
Bupati Langkat Syah Afandin Ditangkap KPK, Wakil Bupati Menangis

{{caption}}
Cerita Pesantren di Lampung Mandiri Listrik Lebih dari 32 Tahun

Topik Terkait
{{caption}}
Insiden Asap Terminal 2 Soetta: InJourney Pastikan Aktivitas Penerbangan Tetap Normal

PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) memastikan insiden asap di Terminal 2 Soetta pada Sabtu siang tidak mengganggu operasional penerbangan. Simak detail penanganan cepat yang membuat aktivitas kembali normal.

Insiden Asap Terminal 2 Soetta
{{caption}}
Puluhan Penerbangan ke Bandra Soekarno Hatta Sempat Dialihkan Pendaratannya, Ini Penyebabnya

23 Penerbangan yang sempat dialihkan pendaratannya terdiri atas 19 penerbangan domestik dan 4 penerbangan internasional.

Bandara Soekano Hatta
{{caption}}
FOTO: Kacau! Bandara di Berbagai Negara Lumpuh Imbas Gangguan Sistem IT Besar-besaran

Gangguan sistem IT besar-besaran yang melanda sejumlah negara telah mengguncang sektor penerbangan, bank, dan saluran televisi.

gangguan IT
{{caption}}
Layanan Maskapai di Bandara Soetta Terdampak Gangguan IT Global

Seperti terjadi antrean panjang di pintu 4E, check in conter maskapai Citilink di Terminal 3 Bandara Soetta pada Jumat malam.

Bandara Soekarno Hatta
{{caption}}
Budi Arie Pastikan Sistem Keimigrasian Sudah Normal

Hal ini dibuktikan dari sistem yang sudah lancar di layanan autogate Bandara Soekarno-Hatta.

Budi Arie
{{caption}}
Setelah 2 Hari Server PDN Kominfo Down, Begini Kondisinya Sekarang

Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) memberikan update terbaru kondisi Pusat Data Nasional Sementara yang mengalami down.

Server PDN Down
{{caption}}
Antrean Penumpang Internasional Mengular di Bandara Soekarno-Hatta, Ini Penjelasan Imigrasi

Layanan imigrasi di Bandara Soekarno Hatta terganggu. Pihak Imigrasi menyatakan gangguan terjadi pada server Pusat Data Nasional Kominfo.

Imigrasi
{{caption}}
Bandara Paling Sibuk di ASEAN Ternyata Ada di Indonesia

Pergerakan penumpang di Bandara Soekarno-Hatta sepanjang Januari-Desember 2022 mencapai 39,60 juta orang

Bandara
{{caption}}
Dampak Parah Gangguan IT Software CrowdStrike: 3.000 Penerbangan di Amerika Serikat Dibatalkan, 11.000 Penerbangan Ditunda

Dampak Parah Gangguan IT Software CrowdStrike: 3.000 Penerbangan di Amerika Serikat Dibatalkan, 11.000 Penerbangan Ditunda

amerika serikat
{{caption}}
Operasional Bandara Halim Perdanakusuma Lebaran 2026 Berjalan Lancar dan Normal

Bandara Halim Perdanakusuma sukses menyelenggarakan Angkutan Lebaran 2026 dengan operasional yang lancar, didukung peningkatan fasilitas dan penambahan rute baru untuk kenyamanan penumpang.

angkutan lebaran
{{caption}}
Bandara Ngurah Rai Bali Kembali Beroperasi Normal Setelah Nyepi

Setelah 24 jam hening, Bandara Ngurah Rai Bali kembali membuka operasionalnya pada Jumat, 20 Maret 2026, melayani ratusan penerbangan domestik dan internasional.

angkutan lebaran
{{caption}}
Citilink Pastikan Kelayakan Armada Mudik Lebaran 2026 Demi Keamanan Penumpang

Jelang Idul Fitri 1446 H, Citilink intensifkan pengecekan kelayakan armada mudik Lebaran 2026. Maskapai berkomitmen menghadirkan penerbangan aman dan nyaman bagi seluruh penumpang.

citilink
{{caption}}
Bandara APT Pranoto Samarinda Siapkan Lima Maskapai Hadapi Arus Mudik Lebaran

Bandar Udara APT Pranoto Samarinda telah menyiapkan lima maskapai penerbangan, termasuk armada reguler dan perintis, untuk memastikan kelancaran Arus Mudik Lebaran tahun ini.

arus mudik lebaran samarinda
{{caption}}
IDAI Imbau Orang Tua Antisipasi Keadaan Darurat Anak Saat Bepergian Jauh

Ikatan Dokter Anak Indonesia (IDAI) mengingatkan pentingnya antisipasi keadaan darurat anak selama perjalanan jauh. Orang tua diimbau untuk mempersiapkan diri demi keselamatan buah hati dan memahami prosedur medis darurat.

anak bepergian
{{caption}}
Kemenekraf Perluas Diplomasi Musik Indonesia di Bangkok Music City 2026, Dorong Kolaborasi Global

Kementerian Ekonomi Kreatif (Kemenekraf) memperkuat Diplomasi Musik Indonesia di ajang Bangkok Music City 2026, membuka peluang kerja sama ekonomi kreatif dan mempromosikan musisi nasional di kancah internasional.

ardhito pramono