Menteri PU Dody Hanggodo Luncurkan Kanal Pengaduan Halo Pak Dody untuk Masyarakat

Menteri Pekerjaan Umum (PU) Dody Hanggodo secara resmi membuka kanal pengaduan baru bernama 'Halo Pak Dody' pada Jumat, 6 Maret 2026. Inisiatif ini bertujuan untuk menampung beragam keluhan dan masukan dari masyarakat terkait pelayanan Kementerian Pekerjaan Umum, dugaan pelanggaran, serta informasi penting seputar mudik. Peluncuran kanal ini dilakukan dalam sebuah acara media gathering di Jakarta, menandai komitmen kementerian terhadap transparansi dan responsivitas.

Dody Hanggodo mengungkapkan bahwa sebelumnya, banyak laporan dan keluhan masyarakat masuk langsung melalui pesan pribadi di akun Instagram, nomor WhatsApp, dan email pribadinya. Ia menyampaikan apresiasi tinggi atas kepercayaan masyarakat yang telah berani melaporkan langsung berbagai isu penting tersebut. Kanal baru ini diharapkan dapat menjadi wadah yang lebih terstruktur dan efisien untuk menindaklanjuti setiap laporan yang masuk.

Pembentukan kanal 'Halo Pak Dody' ini merupakan implementasi nyata dari amanat Presiden RI Prabowo Subianto yang menginstruksikan jajarannya untuk senantiasa menjaga integritas dan membersihkan diri dari segala bentuk kebocoran. Dengan adanya kanal ini, masyarakat memiliki jalur resmi yang terjamin kerahasiaannya untuk menyampaikan aduan, sehingga setiap permasalahan dapat ditangani dengan cepat dan tepat oleh Inspektorat Jenderal Kementerian Pekerjaan Umum.

Masyarakat kini dapat mengakses kanal pengaduan 'Halo Pak Dody' melalui Direct Message (DM) Instagram @dody_hanggodo. Setelah mengirimkan DM, pelapor akan diarahkan ke tautan portal khusus 'Halo Pak Dody' atau dapat langsung mengklik tautan yang tersedia di profil biodata Instagram Menteri Dody Hanggodo. Proses ini dirancang untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan laporannya secara digital dan terintegrasi.

Dalam portal tersebut, masyarakat dapat melaporkan berbagai jenis pengaduan. Ini mencakup pengaduan umum terkait pelayanan Kementerian Pekerjaan Umum, pengaduan pelanggaran, serta akses informasi terkait mudik. Selain itu, terdapat juga fitur untuk mengakses portal pelaporan pemerintah secara keseluruhan, menunjukkan upaya integrasi pelayanan publik.

Menteri Dody Hanggodo menjelaskan bahwa beberapa fasilitas pengaduan terkait mudik dan pelayanan umum Kementerian Pekerjaan Umum sebetulnya sudah ada, seperti Command Center Bina Marga via WhatsApp untuk keluhan jalan. Namun, kanal 'Halo Pak Dody' ini memperkenalkan narahubung WhatsApp khusus untuk melaporkan segala bentuk pelanggaran yang akan langsung diproses oleh Inspektorat Jenderal. Hal ini memperkuat fungsi pengawasan internal kementerian.

Dody Hanggodo mengimbau masyarakat yang ingin melakukan pelaporan atau pengaduan agar menyertakan data-data pendukung yang valid. Data pendukung ini krusial agar Inspektorat Jenderal Kementerian Pekerjaan Umum dapat memproses laporan dengan lebih baik dan efektif. Keberadaan bukti yang kuat akan mempercepat proses investigasi dan penindakan terhadap pelanggaran yang dilaporkan.

Ia juga menegaskan bahwa informasi dari pelapor akan selalu terjaga kerahasiaannya dan dijamin keamanannya. Jaminan kerahasiaan ini penting untuk memberikan rasa aman kepada masyarakat agar tidak ragu melaporkan setiap indikasi pelanggaran atau masalah yang mereka temui. Dengan demikian, Inspektorat Jenderal dapat segera menindaklanjuti laporan tanpa kekhawatiran akan dampak negatif bagi pelapor.

Kanal pengaduan ini menjadi bukti komitmen Dody Hanggodo dalam mewujudkan pemerintahan yang bersih dan akuntabel, sejalan dengan arahan Presiden Prabowo Subianto. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memastikan bahwa setiap rupiah anggaran negara digunakan secara bertanggung jawab demi kemajuan infrastruktur dan kesejahteraan masyarakat Indonesia.

Sumber: AntaraNews