Heboh Harga Tiket Kereta Api Naik Naik Usai Lebaran, PT KAI: Sesuai Mekanisme Pasar

Ixfan menyampaikan, dasar hukum dan tujuan pengaturan tarif dengan mekanisme TBA dan TBB merupakan bentuk regulasi pemerintah.

PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 1 Jakarta menanggapi keluhan masyarakat sehubungan dengan kenaikan harga tiket kereta api setelah Lebaran Idulfitri 2025.

Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko menyampaikan bahwa penetapan Tarif Kereta Api sesuai regulasi yang ada. Dalam hal ini, PT KAI menerapkan sistem tarif berdasarkan Tarif Batas Atas (TBA) dan Tarif Batas Bawah (TBB) yang telah ditetapkan untuk kereta api komersil atau KA non subsidi.

"Sistem ini memberikan fleksibilitas kepada KAI dalam menentukan harga tiket, selama tetap berada dalam koridor yang ditetapkan oleh pemerintah," kata Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, dalam keterangannya di Jakarta Minggu (6/4).

Ixfan menyampaikan, dasar hukum dan tujuan pengaturan tarif dengan mekanisme TBA dan TBB merupakan bentuk regulasi pemerintah untuk menjaga keterjangkauan harga tiket, terutama pada periode-periode penting seperti musim mudik Lebaran.

"Ini juga bertujuan untuk melindungi konsumen dan menjamin keberlangsungan layanan transportasi publik yang aman dan nyaman," ujarnya.

Lebih lanjut, Ixfan menjelaskan, penjualan tiket saat mudik Lebaran 2025 KAI tetap berkomitmen menjaga keterjangkauan harga tiket sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 

"Tidak ada lonjakan harga di luar batas yang telah ditetapkan oleh Kemenhub. Penyesuaian harga dilakukan secara transparan dan sesuai mekanisme pasar dalam koridor TBA-TBB," ucap Ixfan.

Perbedaan Tiket Komersial dan Tiket Bersubsidi

Tiket komersial (kelas eksekutif dan bisnis) memiliki harga yang disesuaikan dengan permintaan, namun tetap dalam batas tarif yang diperbolehkan.

Sedangkan, tiket ekonomi bersubsidi (PSO) tetap mendapatkan subsidi dari pemerintah, sehingga tarifnya lebih murah dan terjangkau untuk masyarakat luas.

"Sistem tarif TBA-TBB memastikan keseimbangan antara kepentingan operasional perusahaan dan perlindungan konsumen. Dengan dukungan subsidi Public Service Obligation (PSO) dan pengawasan dari Kemenhub, KAI terus berkomitmen menyediakan transportasi publik yang aman, nyaman, dan terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat," pungkas Ixfan.

Sebelumnya, pengguna kereta api mengeluhkan mahalnya harga tiket pasca lebaran Idulfitri 2025. Keluhan ini salah satunya diungkapkan pemilik akun X @olgacae.

"GUYSSSS TIKET KERETA GO SHOW NAIK KAAAAAAAHHHHHH????????? GA MOLEH MOLEH LAK AN AKU REEEEEEKKKK," tulisnya.

Pengguna X lainnya yang mengaku sebagai penumpang KA rute Surabaya juga ikut mengeluhkan naiknya harga tiket.

"Rek dimasa lebaran dan arus balik kayak begini tuh, harga tiket kereta juga naik apa masih sama ya??? Tadi nyoba nyari tiket ke sby kok mahal"," tulis akun @sbyfess