Cara Manfaatkan Fitur Live Streaming Agar Omzet Meroket

Adanya fitur live streaming ini bisa menjadi bagian dari memperluas jangkauan antara pembeli dan penjual. Bagaimana caranya?

Tokopedia dan ShopTokopedia, terus menunjukkan komitmennya dalam mendukung pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk menjadi penggerak perekonomian nasional. 

Dalam langkah terbarunya, Tokopedia dan ShopTokopedia menghadirkan berbagai kampanye khusus untuk brand lokal dengan menyediakan halaman khusus dan juga fitur live streaming yang biasa digunakan di aplikasi Tiktok. 

Head of Communications Tokopedia and TikTok E-commerce, Aditia Grasio Nelwan mengungkapkan bahwa dengan adanya fitur live streaming ini bisa menjadi bagian dari memperluas jangkauan antara pembeli dan penjual. 

"Selain dapat memberikan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan menghibur bagi pelanggan lewat ShopTokopedia, fitur live streaming dapat dimanfaatkan menjadi salah satu strategi pemasaran oleh penjual dari berbagai kategori, mulai dari Kecantikan, Fashion, Olahraga, Makanan dan Minuman, Elektronik dan masih banyak lagi,” kata Aditia dalam Konferensi Pers Tokopedia dan ShopTokopedia secara daring, belum lama ini. 

Menurut riset Jakpat yang dipaparkan, terkait tren konsumen dari live streaming, sebanyak 87 persen responden pernah menonton live streaming dan 77 persen responden melakukan transaksi via fitur live streaming. Dengan adanya fitur ini, tentu saja pembeli akan lebih percaya atas barang yang akan ia beli. Dalam konferensi pers, tiga UMKM turut berbagi pengalaman mereka dalam memanfaatkan fitur yang ada di Tokopedia dan ShopTokopedia.

Di mana dengan adanya pemanfaatan ini, mereka bisa memperluas pemasaran, jangkauan audiens, dan penjualan. Ketiganya adalah Nifty Twice, Emak CW, dan Toko Sulawesi Central. 

1. Nifty Twice (Bandung, Jawa Barat) 

Dengan bantuan Tokopedia, Nifty Twice berhasil mencapai sekitar 2.000 pesanan per bulan, dengan omset hingga Rp.150 juta. Juga dengan menggunakan ShopTokopedia, Nifty Twice bisa menjangkau pelanggan dari berbagai wilayah di Indonesia. 

2. Emak CW (Pekanbaru, Riau) 

Usaha Emak CW meraih pendapatan puluhan juta rupiah dan berkontribusi 20% terhadap penjualan online. Dalam lima bulan pertama menggunakan ShopTokopedia, mereka mengalami lonjakan pesanan yang signifikan. Melalui sesi live streaming berdurasi hingga dua jam, Emak CW mampu mendapatkan ribuan pesanan. 

3. Toko Sulawesi Central (Makassar, Sulawesi Selatan)  

Tokopedia membantu Toko Sulawesi Sentral memperluas pasar, mulai dari Aceh hingga Timika. Penjualan mereka meningkat hingga lima kali lipat, dan dengan ShopTokopedia, mereka berhasil menjangkau pembeli hingga ke wilayah pedalaman. 

Agar live streaming bisa berjalan maksimal, para pelaku UMKM juga memberikan beberapa tips untuk memaksimalkan fitur live streaming: 

1. Berikan informasi produk yang detail dan jelas.

2. Manfaatkan interaksi langsung dengan calon pembeli secara efektif.

3. Yakinkan pembeli dengan menawarkan promo menarik yang tersedia di Tokopedia atau ShopTokopedia (Tiktok).

4. Buat konten yang menarik sebelum melakukan live streaming.

Reporter magang: Nadya Nur Aulia