Merdeka.com - PT Astra Aviva Life (Astra Life) mengungkapkan telah membayarkan klaim nasabah yang terindikasi virus corona atau Covid-19 senilai lebih dari Rp1,5 miliar per 23 April 2020. Astra Life memastikan nasabah dapat melakukan klaim sesuai dengan manfaat dan ketentuan polisnya.

Direktur Astra Life, Windawati Tjahjadi, mengatakan bahwa Astra Life memahami kecemasan masyarakat terhadap adanya pandemi ini. Oleh karena itu, Astra Life memastikan jika ada nasabah yang terinfeksi virus Corona, Astra Life akan membayarkan klaim sesuai manfaat dan ketentuan polis yang dimiliki nasabah.

"Produk perlindungan kesehatan dan jiwa yang kami sediakan memberikan perlindungan menyeluruh termasuk di dalamnya untuk penyakit yang disebabkan oleh virus Corona ini. Don’t Worry, #iGotYourBack," ujar Windawati di Jakarta, Rabu (29/4).

Di sisi lain, merebaknya Covid-19 tidak menjadi penghambat bagi Astra Life dalam memasarkan produk asuransinya. Sebaliknya, Astra Life akan lebih mengoptimalkan teknologi digital dalam memasarkan produk asuransi.

"Meskipun #DiRumahAja, nasabah tetap dapat melakukan pembelian produk asuransi jiwa, asuransi penyakit kritis, hingga asuransi olahraga. Bahkan nasabah juga bisa cek harga premi sebelum membeli di situs asuransi online Astra Life, ilovelife.co.id dan melalui website astralife.co.id. Nasabah juga dapat membuat janji khusus dengan pemasar kami pada mitra bank Astra Life, dengan menghubungi Hello Astra Life di nomor 1-500-AVA (282)," tambah Windawati.

Perlindungan diberikan melingkupi produk-produk berikut : Asuransi Jiwa, Asuransi Kesehatan Kumpulan (Group), Asuransi dengan Manfaat Rawat Inap dan Pembedahan, Asuransi dengan Manfaat Santunan Rawat Inap Rumah Sakit. Untuk informasi lebih lanjut mengenai proses klaim yang berhubungan dengan Covid 19, nasabah dapat menghubungi Hello Astra Life di 1-500–282 atau melalui email ke hello@astralife.co.id. Astra Life siap melayani nasabah selama 24 jam, tujuh hari dalam seminggu.

"Mari kita terus jaga kesehatan, tetap berpikir positif dan sama-sama berdoa supaya pandemi ini cepat berlalu dan kehidupan berjalan normal kembali," ujar Windawati menutup pembicaraan.