XLSMART Gaet Antusiasme Pelanggan Nusa Tenggara Lewat RO Hype, Tampilkan Jaringan Lebih Kuat Paska Merger

PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) sukses menggelar acara spesial bertajuk “Retail Outlet (RO) Hype” sebagai bentuk dukungan terhadap implementasi inisiatif integrasi jaringan paska merger antara XL Axiata dan Smartfren.

Kegiatan ini digelar serentak di tiga titik strategis: Bima, Sumbawa, dan Kupang, dan dihadiri lebih dari 250 pelanggan yang antusias menyambut layanan terbaru hasil sinergi dua raksasa telekomunikasi tersebut.

Regional Group Head XLSMART East Region, Dodik Ariyanto, menegaskan bahwa integrasi ini bukan hanya sekadar langkah teknis, melainkan transformasi besar dalam pemerataan akses komunikasi di Indonesia.

“Paska merger XL Axiata dan Smartfren, kami mampu menghadirkan layanan yang lebih inovatif dan mempercepat digitalisasi nasional. XLSMART bangga menjadi bagian dari perubahan ini dan membawanya langsung ke masyarakat,” ujarnya.

RO Hype bukan hanya ajang promosi, melainkan momen untuk memperkenalkan secara langsung manfaat nyata dari perluasan jaringan yang kini lebih luas dan kuat. Pelanggan di Nusa Tenggara menjadi yang pertama merasakan peningkatan kualitas layanan, terutama dalam menikmati paket data unlimited. Hal ini dimungkinkan berkat kapasitas jaringan yang kini lebih besar, hasil dari integrasi dua infrastruktur yang telah dioptimalkan.

Langkah strategis ini merupakan bagian dari komitmen jangka panjang XLSMART setelah merger resmi pada awal 2025. Penggabungan sumber daya jaringan dan teknologi membuka peluang baru untuk menghadirkan layanan yang lebih merata dan berkualitas di seluruh Indonesia.

XLSMART kini memposisikan diri sebagai pelopor transformasi digital inklusif, tidak hanya di kota besar, tapi juga wilayah-wilayah terpencil.

Selama satu jam penyelenggaraan, RO Hype menghadirkan berbagai penawaran eksklusif. Pelanggan yang hadir menyampaikan apresiasi atas semakin meratanya konektivitas dan kemudahan akses layanan, terutama di daerah yang sebelumnya mengalami keterbatasan jaringan.

Tak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan, acara ini juga memperkuat interaksi di outlet mitra lokal XLSMART, menciptakan dampak positif baik secara operasional maupun sosial.

Hingga saat ini, jaringan 4G XLSMART di Nusa Tenggara Barat telah mencakup sekitar 112 kecamatan di 10 kota/kabupaten, didukung oleh lebih dari 5.600 BTS. Sementara di Nusa Tenggara Timur, jangkauan telah mencakup 22 kecamatan dan 189 kota/kabupaten dengan lebih dari 1.400 BTS.

Dengan semangat kolaboratif dan transformasi, XLSMART berkomitmen untuk terus menggulirkan program serupa ke berbagai wilayah Indonesia dalam upaya mempercepat digitalisasi yang inklusif dan berkelanjutan.