Merdeka.com - Komisi Pemilihan Umum (KPU) membuka layanan pengaduan atau 'help desk' bagi masyarakat untuk melaporkan adanya kesalahan data di sistem informasi penghitungan suara (situng) di situs resmi KPU.

Sebelumnya, banyak data C1 yang diunggah di sistem Situng KPU tak sesuai. Hal ini menuai polemik, KPU mengakui ada kesalahan teknis, dan berjanji segera memperbaiki hal tersebut.

"Kami buat semacam tempat laporan melalui WA dan telepon," kata Komisioner KPU Ilham Saputra di Jakarta, Sabtu (20/4) dikutip dari Antara.

Bagi masyarakat yang menemukan kesalahan data atau ketidaksesuaian pemasukan data dengan foto formulir C-1 TPS dalam Situng KPU, bisa melaporkan ke nomor WhatsApp di 0812 1177 2443, surat elektronik ke bagianteknis@kpu.go.id atau nomor di 021-31902567 atau 021-31902577.

Nantikan update berita KPU di Liputan6.com

Selain itu, masyarakat juga bisa datang langsung ke kantor KPU RI di Jalan Imam Bonjol Nomor 29 Menteng, Jakarta Pusat, tepatnya di lantai satu depan lift.

Situng sendiri berisi data penghitungan suara berdasarkan formulir C-1 setiap TPS yang diunggah KPU kabupaten/kota.

Sebelumnya, petugas KPU kabupaten/kota di lima daerah salah memasukkan data namun hal itu segera diperbaiki.

KPU menyebutkan kesalahan itu murni kesalahan manusia atau "human error" dan tidak ada unsur sengaja atau curang.

Kejadian tersebut terjadi di lima TPS yakni di Dumai, Riau, Jakarta Timur, Maluku, NTB dan Jawa Tengah yang sudah dilakukan perbaikan.

Ilham mendorong masyarakat untuk ikut memantau situng dan mengapresiasi adanya masukan dari masyarakat untuk segera diperbaiki ketika ada kesalahan.