PLN Kalselteng Inspeksi Seluruh ULP, Pastikan Layanan Prima Listrik Merata hingga Pelosok

PLN Kalselteng Inspeksi 10 ULP di Kalsel dan Kalteng, memastikan kualitas layanan listrik optimal dan merata, bahkan di wilayah terpencil, demi kepuasan pelanggan.

BANJARBARU, Merdeka.com – PLN Unit Induk Distribusi Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah (UID Kalselteng) belum lama ini gencar melakukan inspeksi menyeluruh ke berbagai Unit Layanan Pelanggan (ULP) di wilayahnya. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa kualitas layanan listrik tetap optimal dan mampu menjangkau seluruh pelanggan, termasuk yang berada di area terpencil.

General Manager PLN UID Kalselteng, Iwan Soelistijono, memimpin langsung rombongan inspeksi ini dengan tujuan utama memberikan motivasi kepada para petugas lapangan. Kunjungan ini sangat penting untuk menjaga semangat pelayanan, khususnya bagi unit-unit yang beroperasi di wilayah terluar yang seringkali menghadapi tantangan lebih besar.

Inspeksi tersebut juga mencakup peninjauan operasional dan pemeriksaan gudang material guna memastikan ketersediaan peralatan yang memadai. Hal ini krusial untuk mendukung percepatan pekerjaan di lapangan, sehingga respons terhadap kebutuhan atau gangguan layanan dapat dilakukan dengan cepat dan tepat.

Memastikan Kualitas Layanan Merata hingga Pelosok

PLN UID Kalselteng berkomitmen penuh untuk menghadirkan listrik yang andal dan merata di seluruh penjuru wilayahnya. Inspeksi yang dilakukan oleh PLN Kalselteng Inspeksi ini menjadi bukti nyata dari komitmen tersebut, di mana setiap ULP, baik yang dekat maupun jauh dari pusat kota, mendapat perhatian yang sama.

Iwan Soelistijono menegaskan pentingnya pelayanan yang tidak memandang lokasi. "Kami mengapresiasi seluruh personel yang bertugas, di mana pun mereka berada. Pelayanan tidak melihat dekat atau jauh dari pusat kota, di pelosok pun kami memastikan layanan tetap diberikan secara maksimal," ujar Iwan, menunjukkan apresiasi terhadap dedikasi petugas.

Selain motivasi, inspeksi ini juga fokus pada kesiapan infrastruktur. Pemeriksaan gudang material dilakukan untuk memastikan bahwa setiap ULP memiliki pasokan yang cukup untuk mengatasi berbagai kebutuhan operasional. Dengan demikian, PLN Kalselteng Inspeksi dapat memastikan bahwa setiap gangguan dapat ditangani dengan cepat.

Ketersediaan material yang memadai adalah kunci dalam menjaga respons layanan yang prima. Iwan menambahkan, "Turun langsung ke lapangan memungkinkan kami melihat kondisi riil dan memastikan setiap proses berjalan sesuai standar. Dengan dukungan material yang memadai, respons pelayanan dapat dilakukan lebih cepat dan tepat."

Jangkauan Inspeksi Luas di Kalsel dan Kalteng

Rangkaian PLN Kalselteng Inspeksi ini mencakup 10 Unit Layanan Pelanggan (ULP) yang tersebar di dua provinsi. Perjalanan dimulai dari wilayah Kalimantan Tengah, meliputi ULP Kuala Kurun, ULP Puruk Cahu, ULP Muara Teweh, ULP Buntok, dan ULP Tamiyang Layang.

Setelah itu, tim melanjutkan perjalanan ke Kalimantan Selatan. ULP yang dikunjungi di Kalsel antara lain ULP Amuntai, ULP Daha, ULP Kandangan, ULP Rantau, hingga berakhir di ULP Binuang. Cakupan wilayah yang luas ini menunjukkan keseriusan PLN dalam memastikan standar layanan yang seragam.

Manajer ULP Puruk Cahu, Galih Febrian, menyampaikan apresiasi atas kunjungan tersebut. "Terima kasih atas kunjungan manajemen PLN UID Kalselteng ke unit paling utara ini. Kehadiran langsung dari pimpinan memberikan dorongan besar bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan," kata Galih, menyoroti dampak positif dari inspeksi ini.

Kunjungan langsung dari jajaran manajemen ini tidak hanya sekadar inspeksi teknis, tetapi juga berfungsi sebagai bentuk dukungan moral. Hal ini penting untuk menjaga semangat dan kinerja petugas di lapangan, terutama di ULP yang lokasinya jauh dari pusat pengambilan keputusan.

Komitmen Berkelanjutan untuk Keandalan Listrik

Melalui rangkaian PLN Kalselteng Inspeksi ini, PLN UID Kalselteng berharap dapat meningkatkan kualitas layanan secara merata di seluruh unit. Ini sejalan dengan komitmen perusahaan untuk menghadirkan listrik yang andal, yang menjadi penopang utama aktivitas masyarakat dan pembangunan daerah.

Kegiatan ini secara spesifik bertujuan memastikan keandalan infrastruktur dan kesiapan petugas dalam menghadapi berbagai situasi. Peninjauan langsung proses operasional di unit-unit terpencil menjadi bagian integral dari upaya berkelanjutan PLN dalam menjaga mutu layanan.

Upaya PLN Kalselteng Inspeksi ini adalah bagian dari strategi jangka panjang untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik. Dengan demikian, PLN berupaya meminimalkan gangguan dan memaksimalkan ketersediaan listrik bagi seluruh lapisan masyarakat.

Langkah-langkah proaktif seperti ini merupakan fondasi penting dalam membangun kepercayaan publik. PLN UID Kalselteng terus berinovasi dan beradaptasi untuk memenuhi kebutuhan energi yang terus berkembang, demi kemajuan regional.

Sumber: AntaraNews