Indosat Klaim Layanannya Kembali Normal Pasca Gangguan Pasokan Listrik

Turina Farouk, SVP - Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo mengklaim jika jaringan telekomunikasi Indosat Ooredoo saat ini telah kembali normal melayani seluruh pelanggan.

Sebelumnya jaringan Indosat Ooredoo mengalami kendala sehubungan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur.

"Tim teknikal kami di lapangan terus menerus bekerja untuk memastikan kondisi jaringan tetap normal untuk menjaga kualitas layanan bagi pelanggan," jelasnya melalui pesan pendek, Senin (5/8).

Sebelumnya, padamnya listrik di wilayah Jabodetabek dan sebagian Pulau Jawa membuat jaringan telekomunikasi ikut lumpuh sebagian. Tak terkecuali provider Indosat Ooredoo.

Jaringan Indosat Ooredoo mengalami penurunan kualitas layanan. Hal itu pun dikeluhkan oleh sebagian besar penggunanya.

"Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10 persen jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak. Dan ini berimbas pada menurunnya kualitas layanan," terangnya.