Sistem pembayaran internet banking lebih diminati konsumen Elevenia

Selama 2016, Elevenia mencatat bahwa pembayaran dengan internet banking memberikan kontribusi paling besar yakni 34 persen, sedangkan system online payment point sebagai sistem pembayaran terbaru di elevenia, berhasil memberi kontribusi sebesar 11 persen. Di sisi lain, elevenia juga menemukan pergeseran perilaku konsumennya, di mana sistem internet banking lebih diminati dibanding dengan transfer bank dan pembayaran melalui ATM.

"Internet banking memang masih menjadi sistem yang paling dipilih oleh konsumen kami. Hal ini karena tren pembayaran melalui internet yang semakin meningkat dan ditunjang juga dengan produk jasa keuangan yang semakin bervariasi," jelas Madeleine Ong de Guzman – Chief Marketing Officer (CMO) Elevenia di Jakarta, Jumat (25/11).

Dikatakannya, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) juga telah mencatat bahwa jumlah masyarakat di Indonesia yang sudah menyimpan uangnya di bank baru mencapai 34,8 persen. Angka tersebut masih jauh lebih rendah dibandingkan negara tetangga lainnya di Asia Tenggara yang sudah mendekati angka 50 persen. Ini artinya, orang Indonesia masih banyak melakukan pembayaran secara tunai.

"Tetapi untuk masyarakat yang masih belum menggunakan sistem ini, kami sediakan alternatif pembayaran lain dengan sistem online payment point melalui POSPAY dan Indomaret," jelasnya.

Sistem baru yang telah dimulainya pada pertengahan tahun 2016 itu, diklaim dia juga sudah memberikan kontribusi sebesar 11 persen terhadap keseluruhan transaksi di tahun.