Qatar Airways Jadi Maskapai Terbaik Dunia 2024, Kategori Best Cabin Crew Garuda Indonesia Tergeser

Skytrax Awards telah mengumumkan bahwa Qatar Airways dinobatkan sebagai maskapai terbaik dunia tahun 2024, mengalahkan Singapore Airlines yang sebelumnya berada di puncak. Ini adalah kali kedelapan Qatar Airways, maskapai yang berbasis di Doha, meraih penghargaan tersebut.

"Ini adalah pencapaian luar biasa bagi Qatar Airways untuk memenangkan gelar Maskapai Terbaik Dunia pada tahun 2024, kedelapan kalinya mereka meraih kemenangan," ujar CEO Skytrax, Edward Plaisted, dalam acara yang dihadiri para eksekutif maskapai penerbangan dan awak kabin di dekat Bandara Heathrow, London.

"Kami mengucapkan selamat kepada Qatar Airways atas keberhasilan ini yang seharusnya menjadi kebanggaan dan kepuasan besar bagi manajemen dan staf maskapai penerbangan."

Dilaporkan oleh CNN pada Selasa, 25 Juni 2024, maskapai penerbangan Timur Tengah ini telah membangun reputasi yang kuat selama dekade terakhir.

Qatar Airways tidak hanya memperkuat posisinya, tetapi juga membantu Bandara Internasional Hamad menjadi pusat penerbangan global, bersaing dengan Dubai dan Abu Dhabi.

Armada yang Mengesankan

Qatar Airways memiliki armada yang mengesankan dengan 230 pesawat, termasuk 10 superjumbo A380, Boeing 777-300ER, Boeing 787-8 dan 787-9, Airbus A350-900 dan A350-1000, serta sejumlah jet berkapasitas lebih kecil.

"Ini adalah momen yang membanggakan bagi Qatar Airways dan merupakan kehormatan bagi saya untuk berbagi penghargaan ini dengan rekan kerja keras saya," kata Badr Mohammed Al-Meer, CEO Qatar Airways.

Proses Penilaian Skytrax

Hasil Skytrax Awards ini didapat dari pemungutan suara yang melibatkan lebih dari 21 juta pelanggan dari 100 negara dan sekitar 350 maskapai penerbangan. Skytrax bahkan harus menghitung ulang suara karena hasilnya sangat ketat antara Qatar Airways dan Singapore Airlines.

Daftar Maskapai Terbaik

Selain Qatar Airways di posisi pertama, berikut adalah daftar 20 maskapai terbaik dunia:

• Qatar Airways
• Singapore Airlines
• Emirates
• ANA All Nippon Airways
• Cathay Pacific
• Japan Airlines
• Turkish Airlines
• EVA Air
• Air France
• Swiss International Air Lines
• Korean Air
• Hainan Airlines
• British Airways
• Fiji Airways
• Iberia
• Vistara
• Virgin Atlantic
• Lufthansa
• Etihad Airways
• Saudi Arabian Airlines

Garuda Indonesia Tergeser

Garuda Indonesia, yang dikenal dengan layanan kabinnya yang luar biasa, tidak bisa mempertahankan gelarnya sebagai World's Best Cabin Crew pada tahun ini. Posisi pertama kini ditempati oleh Singapore Airlines, diikuti oleh ANA All Nippon Airways, sementara Garuda Indonesia turun ke posisi ketiga.

Penghargaan ini diterima oleh VP Senior Singapore Airlines, Tan Pee Check, yang menyatakan bahwa capaian tersebut berkat 'dedikasi dan profesionalisme yang tak tergoyahkan' dari tim penerbangannya. Selain itu, Singapore Airlines juga meraih penghargaan Best First Class Service dan Best Airline in Asia.

Daftar World's Best Cabin Crew 2024

Berikut adalah daftar lengkap World's Best Cabin Crew 2024:

• Singapore Airlines
• ANA All Nippon Airways
• Garuda Indonesia
• EVA Air
• Cathay Pacific Airways
• Hainan Airlines
• Japan Airlines
• Thai Airways
• Qatar Airways
• Malaysia Airlines

Maskapai Penerbangan Bertarif Rendah Terbaik

Dalam kategori anggaran penerbangan, AirAsia kembali dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Bertarif Rendah Terbaik di Dunia, mengulangi prestasi yang telah diraihnya sejak 2010. Scoot dari Singapura dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan Berbiaya Rendah Jarak Jauh Terbaik di Dunia.

Maskapai Regional Terbaik

Bangkok Airways meraih penghargaan Maskapai Regional Terbaik Dunia selama delapan tahun berturut-turut.

Sementara itu, Vistara dinobatkan sebagai maskapai penerbangan India/Asia Selatan terbaik dan Fiji Airways sebagai Maskapai Penerbangan Terbaik di kawasan Australia/Pasifik.

Penghargaan Lainnya di Berbagai Benua

Ethiopian Airlines dinobatkan sebagai yang terbaik di Afrika untuk enam tahun berturut-turut. Turkish Airlines adalah yang terbaik di Eropa, airBaltic adalah pemenang di Eropa Timur, dan Hainan Airlines adalah yang terbaik di Tiongkok.

Delta Air Lines menjadi Maskapai Penerbangan Terbaik di Amerika Utara dan juga menerima penghargaan untuk Layanan Staf Maskapai Penerbangan Terbaik untuk wilayah tersebut.

Maskapai Terbersih di Dunia

Dengan meningkatnya kesadaran akan kebersihan pasca-COVID-19, Cathay Pacific dinobatkan sebagai maskapai terbersih di dunia, diikuti oleh ANA, EVA, Qatar, dan Singapore Airlines.