Serang – Astra Infra Toll Road Tangerang–Merak (Astra Tol Tamer) mengambil langkah sigap dengan mempercepat perbaikan sejumlah titik jalan yang mengalami kerusakan. Kerusakan ini diakibatkan oleh tingginya intensitas hujan dan kendaraan bermuatan berlebih (overload) yang melintas di ruas tol tersebut.
Direktur Astra Tol Tamer, Rinaldi, menegaskan bahwa penanganan kondisi jalan menjadi prioritas utama demi memastikan keselamatan dan keamanan seluruh pengguna jalan. Pihaknya menyatakan tidak akan tinggal diam menanggapi keluhan publik.
Rinaldi juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan menyatakan kesiapan perusahaan untuk bertanggung jawab. Pengguna jalan yang mengalami gangguan atau kerusakan kendaraan akibat kondisi jalan dapat melaporkan sesuai mekanisme berlaku.
Advertisement
Advertisement
Astra Tol Tamer menaruh perhatian serius terhadap keluhan masyarakat terkait genangan air dan jalan berlubang di ruas Tol Tangerang-Merak. Rinaldi menyatakan, "Kami mendengar dan memahami keluhan publik terkait genangan dan jalan berlubang. Untuk itu kami tidak tinggal diam dan memprioritaskan upaya perbaikan."
Komitmen ini diwujudkan dengan mengintensifkan pemantauan kondisi jalan secara berlapis. Tim inspektor, patroli, dan vendor pemeliharaan rutin bekerja sama untuk memetakan seluruh kondisi jalan dan memastikan keamanan.
Sebagai bentuk tanggung jawab, Astra Tol Tamer juga membuka saluran pelaporan bagi pengguna jalan yang kendaraannya mengalami kerusakan. Laporan harus valid dan lengkap sesuai mekanisme serta ketentuan yang berlaku.
Advertisement
Advertisement
Penanganan kerusakan jalan dilakukan melalui kombinasi metode perbaikan, baik sementara maupun permanen. Perbaikan sementara meliputi penambalan (patching) menggunakan coldmix dan hotmix, serta teknik salob untuk penanganan cepat pada lubang jalan.
Untuk perbaikan permanen, Astra Tol Tamer menerapkan pengaspalan ulang (scrap, filling and overlay/SFO) serta rekonstruksi beton. Pekerjaan ini dijadwalkan saat cuaca cerah untuk memastikan kualitas dan ketahanan perbaikan.
Selama proses perbaikan, aspek keselamatan pengguna jalan tetap menjadi perhatian utama. Pemasangan rambu lengkap dan manajemen lalu lintas yang ketat diterapkan. Pengerjaan diupayakan berlangsung di luar jam sibuk untuk meminimalisir kepadatan dan antrean panjang.
Advertisement
Advertisement
Mengingat musim hujan masih berlangsung, Astra Tol Tamer mengimbau seluruh pengguna jalan untuk selalu memastikan keselamatan berkendara. Pengemudi diminta menjaga kecepatan aman guna menghindari risiko tergelincir akibat genangan air atau aquaplaning.
Pengguna jalan juga diimbau untuk waspada terhadap kondisi jalan yang licin dan potensi genangan air. Menjaga jarak aman dengan kendaraan lain sangat penting untuk mencegah kecelakaan.
Apabila pengguna jalan menemukan kerusakan jalan atau mengalami insiden akibat kondisi jalan, mereka dapat melaporkannya kepada Astra Tol Tamer. Laporan yang valid dan lengkap akan diproses sesuai prosedur yang berlaku untuk penanganan lebih lanjut.
Advertisement
Sumber: AntaraNews