LIVE

Torehkan Prestasi Kelas Dunia, AdMedika Raih 2 Gold Winner di Contact Center World Awards Asia Pacific 2025

AdMedika berhasil meraih dua penghargaan emas, yaitu Gold Winner dalam kategori Best Self-Service Technology & Best Incentive Scheme.

admedika
General Manager Health Care Service AdMedika Sri Sumari (kiri) dan Assistant Manager Care AdMedika Dwi Hajar Siswantoro (kanan) pada ajang internasional Contact Center World 20th Annual Asia Pacific Next Generation Contact Center & CX Best Practices Conference di The Laguna Resort & Spa, Bali, 21–25 Juli 2025.
General Manager Health Care Service AdMedika Sri Sumari (kiri) dan Assistant Manager Care AdMedika Dwi Hajar Siswantoro (kanan) pada ajang internasional Contact Center World 20th Annual Asia Pacific Next Generation Contact Center & CX Best Practices Conference di The Laguna Resort & Spa, Bali, 21–25 Juli 2025. (@ 2025 merdeka.com)

Salah satu anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), yaitu PT Administrasi Medika (AdMedika) yang bergerak di bidang Digital health TPA terbesar dan pelopor solusi layanan kesehatan digital di Indonesia, kembali menorehkan prestasi membanggakan dalam ajang internasional Contact Center World 20th Annual Asia Pacific Next Generation Contact Center & CX Best Practices Conference yang diselenggarakan di The Laguna Resort & Spa, Bali, pada 21–25 Juli 2025.

Melalui perwakilannya, General Manager Health Care Service AdMedika Sri Sumari dan Assistant Manager Care AdMedika Dwi Hajar Siswantoro, AdMedika berhasil meraih dua penghargaan emas, yaitu Gold Winner dalam kategori Best Self-Service Technology & Best Incentive Scheme.

Ajang bergengsi ini merupakan kompetisi tahunan yang mempertemukan ratusan perusahaan dari berbagai negara di Asia Pasifik untuk berbagi inovasi terbaik dalam bidang pelayanan pelanggan (customer service excellence), transformasi digital, serta strategi pengelolaan sumber daya manusia yang efektif dan berkelanjutan.

General Manager Health Care Service Admedika Sri Sumari menyampaikan bahwa hal ini adalah pencapaian luar biasa dan menjadi bukti nyata dari kerja keras seluruh tim AdMedika. "Penghargaan ini memotivasi kami untuk terus meningkatkan inovasi, budaya kerja, dan kualitas layanan demi memberikan customer experience terbaik bagi seluruh pelanggan," ujar Sri Sumari, Kamis (7/8/2025).

Penghargaan ini menjadi pengakuan sekaligus memperkuat komitmen AdMedika untuk terus memberikan service excellence kepada seluruh pelanggan.

Berita Terbaru
Artikel ini ditulis oleh
Heri Winarno
Editor Heri Winarno
M
Reporter
Menakar Fiskal & Moneter
Menakar Fiskal & Moneter Lihat Selengkapnya
Menilik Sektor Riil dari Dekat
Menilik Sektor Riil dari Dekat Lihat Selengkapnya
Sorot
{{caption}}
Fakta yang Baru Terungkap, Kondisi di Bawah Jalan Lenteng Agung

{{caption}}
Bahlil Ingin Bertemu Pencipta Lagu 'Mas Bahlil Ganteng'

{{caption}}
Tinggalkan Paris, Gestur Tak Terduga Prabowo ke Pengawal Prancis Jadi Sorotan

{{caption}}
Prediksi PSG vs Arsenal: Raja Prancis Ditantang Penguasa Inggris

{{caption}}
Prabowo Kembali ke Jakarta Usai Kunjungan Kenegaraan di Prancis

{{caption}}
DPR Panggil Mendikdasmen, Pertanyakan Wajib Belajar Bahasa Prancis dan Portugis

Topik Terkait
{{caption}}
TelkoMedika Raih Penghargaan Public Relations Popular Companies Awards 2025

Hasil penilaian menunjukkan bahwa TelkoMedika dinilai berhasil menjaga dan membangun reputasi eksternal secara positif sepanjang tahun 2025.

TelkoMedika
{{caption}}
AdMedika Raih Penghargaan Excellence in Health Insurance Infrastructure di BUMN Awards 2025

Penghargaan ini menjadi bukti nyata atas konsistensi AdMedika sebagai Digital Health TPA dengan jaringan terbesar di Indonesia.

AdMedika
{{caption}}
Layani 1,1 Juta Pelanggan, Pertamina Call Centre Dapat Apresiasi di APAC 2025

Contact Center World merupakan organisasi global yang mewadahi profesional dan organisasi contact center dari seluruh dunia.

Call Center
{{caption}}
Admedika Hadirkan Solusi Digitalisasi Kesehatan melalui Integrasi SIM Healthical dan AdKes

Melalui berbagai inovasi digital  yang dikembangkan, AdMedika turut berkontribusi secara nyata dalam peningkatan kualitas layanan  kesehatan.

Berita Update
{{caption}}
Aksi Sosial, Finnet Raih 2 Penghargaan Top di Ajang CSR Awards 2025

Dua penghargaan yang diraih oleh Finnet, yaitu TOP CSR Awards 2025 dan TOP Leader on CSR Commitment 2025.

Berita Telkom
{{caption}}
AdMedika Perluas Jaringan Layanan Administrasi Kesehatan melalui Kerja Sama dengan RS Kuningan Medical Center Group

AdMedika bersama RS Kuningan Medical Center Group resmikan kerja sama administrasi pelayanan kesehatan.

Berita Update
{{caption}}
Telkom Boyong 3 Penghargaan dalam AMH 2024

Telkom berhasil memenangkan tiga kategori sekaligus.

Berita Telkom
{{caption}}
Tingkatkan Kualitas Pelayanan Rumah Sakit, AdMedika Kerja Sama dengan 34 RS Vertikal Kemenkes

Admedika gandeng Penyedia Jaminan Layanan Kesehatan demi Tingkatkan Layanan Rumah Sakit.

Telkom
{{caption}}
Telkom Raih Kategori Audiovisual Terbaik dalam Ajang AMH 2023

Telkom meraih penghargaan di 2 kategori kelompok Kementerian/Lembaga, BUMN, BUMD dan Perguruan Tinggi Negeri.

Berita Telkom
{{caption}}
TelkomMetra Benahi Portofolio Usaha, Teken CSPA untuk Divestasi AdMedika Group ke Fullerton Health

Langkah divestasi strategis ini memperkuat fundamental TelkomGroup sebagai holding utama dan fokus pada core business telekomunikasi dan digital.

admedika
{{caption}}
BPD Kalsel Percayakan Pengelolaan Manfaat Kesehatan Karyawan kepada Admedika

MyAdMedik@ hadir dengan fitur unggulan electronic card (eCard), pengajuan reimburse pengobatan secara digital (eReimbursement), dashboard analitik dan layanan.

admedika
{{caption}}
AdMedika Gandeng Kitabisa.org Beri Layanan Test Mini MCU bagi Warga Kampung Rambutan Bogor

Kegiatan ini menjadi tanggung jawab sosial perusahaan AdMedika dan anak perusahaannya, TelkoMedika, untuk meningkatkan akses layanan kesehatan dasar warga.

admedika
{{caption}}
Awali 2026 dengan Solid, Telkom Perkuat Transformasi dan Disiplin Operasional

Telkom mencatat performa positif pada awal 2026 melalui transformasi bisnis dan penguatan disiplin operasional.

berita update
{{caption}}
Indonesia Tech Sovereignty Forum 2026 Jadi Langkah Telkom Bangun Ekosistem Digital Mandiri

Telkom menggelar Indonesia Tech Sovereignty Forum 2026 untuk memperkuat cloud, AI, dan keamanan siber demi kedaulatan digital Indonesia.

advertorial
{{caption}}
Transformasi Digital BUMN Kian Masif, Telkom Perkuat Solusi AI dan Infrastruktur Digital

Telkom Solution mendukung transformasi digital BUMN lewat layanan cloud, AI, dan cybersecurity untuk memperkuat efisiensi dan kedaulatan digital nasional.

advertorial
{{caption}}
Telkom Bakal Gelar RUPS 8 Juni 2026, Ini Agendanya

Telkom akan menggelar RUPS Tahunan pada 8 Juni 2026 dengan delapan agenda, termasuk buyback saham dan perubahan pengurus.

berita update
{{caption}}
Telkom Perkuat Fundamental Bisnis di FY25, Total Shareholder Return Tembus 35,7%

Telkom mencetak TSR 35,7 persen pada 2025. Transformasi TLKM 30 dan ekspansi infrastruktur digital menjadi pendorong utama kinerja perseroan.

advertorial
{{caption}}
TelkomGroup Resmikan Community Gateway Wamena, Perkuat Konektivitas Digital Papua Pegunungan

TelkomGroup meresmikan Community Gateway Wamena untuk memperkuat konektivitas digital Papua Pegunungan lewat satelit.

advertorial