Polisi Selidiki Penyebab Kebakaran HPBB Telkom di Pekanbaru

Merdeka.com - Kebakaran yang melanda gedung PT Telkom di Pekanbaru membuat pengguna provider tersebut kalang kabut. Pasalnya, selain tidak bisa menggunakan Handphone yang terbiasa dengan kartu Telkomsel, masyarakat yang berlangganan Indihome juga ikut terimbas. Wifi Indihome tidak bisa digunakan sama sekali.

Usai kebakaran itu, Tim Laboratorium Forensik Cabang Pekanbaru membawa sejumlah sampel dari lokasi kebakaran Gedung HPBB (High Performace Back Bone) PT Telkom di Kota Pekanbaru.

Personel mengidentifikasi penyebab terjadinya kebakaran yang menyebabkan lumpuhnya seluruh jaringan Telkom di Riau dan provinsi lainnya.

“Ada enam orang personel Labfor Pekanbaru telah membawa sejumlah sampel. Sejak malam usai kebakaran, tim telah melakukan pemeriksaan secara intensif di lokasi kejadian,” ujar Kabid Humas Polda Riau Kombes Pol Sunarto Rabu (12/8).

Tim itu dipimpin AKBP Yani bersama sejumlah anak buahnya. Sampel yang dibawa berupa kabel-kabel, bahkan hingga abu untuk dianalisis. Sunarto menyebutkan, tim memerlukan waktu yang belum bisa ditentukan. “Perlu waktu beberapa pekan ke depan,” jelasnya.

Kebakaran Gedung HPBB di kompleks Plasa Telkom Pekanbaru mengakibatkan seluruh jaringan Telkom Group, termasuk Telkomsel, lumpuh mulai dari layanan telepon, paket data, SMS hingga internet.

Gangguan jaringan juga dirasakan hingga ke pelanggan di wilayah Sumatera Bagian Utara dan Tengah, di antaranya di Kepulauan Riau (Kepri), Sumatera Barat, Aceh dan Sumatera Utara.

Meski begitu, baru perusahaan penyedia operator seluler PT Telkomsel yang menyatakan layanan komunikasi ke pelanggan Telkomsel di wilayah Sumatera telah berangsur pulih dan mulai dapat akses kembali dengan normal.

“Sehubungan dengan sempat terjadinya penurunan layanan komunikasi Telkomsel di wilayah Sumatera sebagai dampak kebakaran di fasilitas Sentra Telepon Otomat (STO) Telkom di Kota Pekanbaru, dapat disampaikan perkembangan terbaru," kata Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin dalam pernyataan persnya.

"Bahwa layanan komunikasi baik telpon, SMS dan akses data Telkomsel di seluruh wilayah Sumatera yang sempat terdampak kini sudah berangsur pulih dan mulai dapat diakses kembali dengan normal oleh pelanggan,” tandasnya.