Cegah antrean pemudik, pengelola Bandara Soekarno-Hatta sediakan mobile check in

Menjelang arus mudik, pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Cengkareng, Tangerang terus memaksimalkan pelayanan prima dengan menyediakan fasilitas mobile check in di Terminal 1C. Senior Manager Of Branch Communication and Legal Bandara Soetta Erwin Revianto mengatakan, menjelang arus mudik Lebaran seperti saat ini sudah menjadi hal yang umum bandara akan menjadi padat.

"Frekuensi penumpang akan meningkat tajam, kami berupaya mengurai kepadatan dengan menawarkan kepada penumpang untuk menggunakan fasilitas mobile check in," ujar Erwin kepada wartawan, Jumat (1/6).

Mobile check in adalah layanan digital modern yang mirip dengan self check in. Mobile check in dioperatori oleh customer service mobile. Petugas wanita berparas cantik dan sopan yang membawa mesin printer dan sebuah gadget. Mereka bertugas di selasar atau crubside Terminal 1C dan juga dapat ditemui di counter check in.

"Para customer service ini akan menawarkan kepada penumpang untuk check in dengan mesin yang dibawa oleh mereka. Tujuannya agar tidak antre dan lebih mempercepat proses dari cara konvensional," terang Erwin.

Setelah melakukan check in, penumpang yang tidak membawa bagasi dapat melanjutkan ke security check point (SCP) dua atau pemeriksaan ke dua, untuk langsung menuju ke boarding longe.

"Namun bagi penumpang yang membawa bagasi dapat menggunakan self baggage drop atau dapat langsung menuju konter khusus dropping bagasi yang disediakan maskapai," tutup Erwin.