5 Produk Toyota raih penghargaan Autocar Indonesia Reader's Choice

Sebanyak 5 produk Toyota meraih penghargaan sebagai mobil favorit pilihan konsumen dalam ajang Autocar Indonesia Reader’s Choice Awards (ARCA) 2016.

Produk-produk tersebut antara lain Camry untuk kategori Large Saloon, Avanza untuk kategori Compact MPV, Kijang Innova untuk kategori Medium MPV, Alphard untuk kategori Luxury Large MPV, serta Land Cruiser untuk kategori Luxury SUV 4x4.

Survei kepada pembaca Autocar dilakukan secara online untuk mengukur Top of Mind produk dan untuk tahun ini dilakukan sebelum penyelenggraan IIMS 2016 lalu. Untuk mobil yang mendapatkan pilihan (vote) terbanyak berhak menyandang predikat sebagai 'mobil favorit' atau 'mobil yang paling digemari.'

Vice President Director TAM, Henry Tanoto, menyebutkan bahwa Toyota senantiasa memberikan produk dan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan dan permintaan pelanggan, serta menghadirkan layanan penjualan dan purna jual terbaik demi menjunjung kepuasan dan kepercayaan pelanggan setia Toyota.

Henry menyebutkan kepuasan yang diperoleh tidak hanya menjadi sumber penilaian, namun juga berperan penting sebagai simbol keterlibatan langsung masyarakat dalam berpartisipasi terhadap perkembangan dunia otomotif di Indonesia.

'Penghargaan ini menunjukkan bahwa upaya kami dalam memberikan produk dengan sarana mobilitas terbaik yang melebihi ekspektasi pelanggan, dapat diterima baik oleh masyarakat,' ucap Henry, setelah menerima penghargaan ARCA 2016 yang berlangsung di ICE, BSD City, hari ini.

Selain itu, tutur Henry, pencapaian tersebut juga menjadi pemacu dan masukan bagi Toyota untuk terus melakukan perbaikan (Kaizen/continous improvement) sehingga dapat memberikan produk, teknologi, dan layanan terbaik di masa depan.

Special Honorary Awards

Sementara itu, President Director Toyota-Astra Motor, Hiroyuki Fukui, dianugerahi gelar Special Honorary Awards dalam ajang Autocar Indonesia Reader’s Choice Awards 2016.

"Pertama-tama, saya ingin menyampaikan terima kasih atas penghargaan Special Honorary Awards dari Autocar Indonesia. Penghargaan ini merupakan cerminan dari kepercayaan pelanggan terhadap Toyota. Penghargaan ini adalah untuk tim di Toyota, bukan untuk saya pribadi," kata Fukui, dalam kesempatan terpisah hari ini.

Toyota, kata Fukui, sangat mengapresiasi kepercayaan pelanggan dan akan mencurahkan dedikasi Toyota untuk menghadirkan yang lebih baik di masa depan, yang sejalan dengan semangat Let’s Go Beyond.