Bank Pembangunan Daerah Papua (Bank Papua) mengambil langkah proaktif menjelang perayaan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026. Mereka menyiapkan dana tunai sebesar Rp3,91 triliun untuk memenuhi lonjakan kebutuhan transaksi masyarakat di wilayah Papua. Kesiapan ini bertujuan untuk memastikan setiap nasabah dapat melakukan transaksi perbankan dengan lancar dan nyaman selama periode libur akhir tahun yang panjang.
Langkah strategis ini diumumkan oleh Pemimpin Divisi Sekretaris Perusahaan Bank Papua, Matheus A. Mual, di Jayapura, Minggu. Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Bank Papua untuk mendukung stabilitas sistem pembayaran dan menjaga kelancaran aktivitas ekonomi lokal. Dengan demikian, masyarakat tidak perlu khawatir akan ketersediaan uang tunai maupun layanan perbankan di tengah suasana perayaan.
Penyediaan dana besar ini tidak hanya fokus pada uang tunai, tetapi juga didukung oleh kesiapan infrastruktur digital. Bank Papua memastikan seluruh jaringan layanan perbankan mereka berfungsi optimal. Hal ini termasuk operasional mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan berbagai kanal layanan elektronik lainnya yang dapat diakses nasabah kapan saja, 24 jam sehari.
Advertisement
Advertisement
Kesiapan Dana dan Layanan Digital Bank Papua
Menjelang momen libur akhir tahun, Bank Papua telah mengantisipasi peningkatan signifikan dalam penarikan uang tunai oleh masyarakat. Untuk itu, dana sebesar Rp3,91 triliun telah disiapkan secara matang. Kesiapan ini tidak hanya mencakup jumlah dana, tetapi juga memastikan distribusi yang merata ke seluruh jaringan layanan Bank Papua.
Selain ketersediaan uang tunai yang memadai, Bank Papua juga menaruh perhatian besar pada fungsionalitas layanan digital. Operasional mesin ATM di berbagai lokasi dipastikan berjalan optimal. Begitu pula dengan kanal layanan elektronik lainnya, seperti mobile banking dan internet banking, yang siap melayani nasabah tanpa henti.
Kemudahan akses terhadap layanan perbankan ini menjadi prioritas utama Bank Papua. Tujuannya adalah untuk menjamin nasabah dapat melakukan berbagai transaksi penting. Ini termasuk transfer, pembayaran, hingga penarikan tunai, meskipun dalam suasana libur Natal dan Tahun Baru. Kesiapan ini mencerminkan dedikasi Bank Papua dalam melayani masyarakat.
Advertisement
Advertisement
Penyesuaian Operasional dan Dukungan Pelanggan
Sehubungan dengan perayaan Natal dan Tahun Baru, Bank Papua akan melakukan penyesuaian jadwal operasional kantor. Kantor operasional Bank Papua akan libur pada tanggal 25 dan 26 Desember 2025. Libur ini bertepatan dengan perayaan Hari Raya Natal, memberikan kesempatan bagi karyawan untuk merayakan bersama keluarga.
Selain itu, kantor operasional juga akan libur pada tanggal 1 Januari 2026. Ini adalah momen untuk memperingati Tahun Baru. Operasional kantor akan kembali berjalan normal pada hari kerja berikutnya, sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan. Pengumuman ini penting agar nasabah dapat merencanakan transaksi mereka.
Meskipun kantor operasional libur, nasabah tidak perlu khawatir. Mereka tetap dapat melakukan berbagai transaksi perbankan melalui delivery channel Bank Papua. Ini termasuk penggunaan ATM yang tersebar luas dan layanan elektronik lainnya yang tersedia 24 jam. Kemudahan ini memastikan aktivitas finansial nasabah tidak terganggu.
Advertisement
Untuk layanan informasi dan pengaduan, Bank Papua juga memastikan ketersediaan dukungan pelanggan. Nasabah dapat menghubungi Halo Bank Papua di nomor 1500-138. Layanan ini beroperasi selama 24 jam penuh, siap membantu nasabah dengan segala pertanyaan atau masalah yang mungkin timbul selama periode libur. Komitmen ini menegaskan fokus Bank Papua pada kepuasan nasabah.
Sumber: AntaraNews