Perumda Tirta Benteng Bebaskan Denda Tunggakan Rekening Air Sambut HUT ke-33 Kota Tangerang

Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang meluncurkan program diskon rekening air yang menarik. Inisiatif ini hadir dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-33 Kota Tangerang. Program ini secara khusus mencakup pembebasan denda dan sanksi administrasi bagi para pelanggan yang memiliki tunggakan rekening air.

Direktur Teknik Perumda Tirta Benteng, Joko Surana, menyatakan bahwa program ini bertujuan untuk meringankan beban pelanggan di Kota Tangerang. Masyarakat dapat memanfaatkan kesempatan berharga ini untuk melunasi tunggakan tanpa harus khawatir dengan denda yang biasanya dikenakan. Selain itu, inisiatif ini juga mencakup layanan gratis lainnya yang bermanfaat bagi warga.

Secara total, terdapat tiga paket diskon yang ditawarkan oleh Perumda Tirta Benteng. Paket-paket tersebut meliputi pembebasan denda, pembebasan biaya balik nama pelanggan, serta layanan pemeriksaan kualitas air tanah secara gratis. Program ini berlaku selama periode perayaan ulang tahun kota, menunjukkan komitmen Perumda Tirta Benteng dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Program pembebasan denda dan sanksi administrasi menjadi salah satu daya tarik utama yang ditawarkan oleh Perumda Tirta Benteng. Bagi pelanggan yang memiliki tunggakan rekening air, cukup datang langsung ke kantor pelayanan Perumda Tirta Benteng untuk mengikuti program ini. Langkah ini diharapkan dapat mendorong pelanggan untuk menyelesaikan kewajiban pembayaran mereka tanpa beban tambahan.

Selain pembebasan denda, Perumda Tirta Benteng juga memberikan keringanan berupa pembebasan biaya balik nama pelanggan. Layanan ini ditujukan bagi pelanggan yang ingin menyesuaikan kepemilikan rekening air mereka, baik karena peralihan wilayah maupun perubahan kepemilikan rumah. Normalnya, biaya balik nama dikenakan sebesar Rp125 ribu, namun selama periode program HUT, layanan ini diberikan secara gratis.

Direktur Utama Perumda Tirta Benteng, Doddy Effendi, menegaskan bahwa program ini berlangsung selama satu bulan dan diharapkan dapat dimanfaatkan secara optimal oleh masyarakat. Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk memberikan pelayanan terbaik dan merayakan momen penting bagi Kota Tangerang.

Sebagai bagian dari rangkaian program HUT ke-33 Kota Tangerang, Perumda Tirta Benteng turut menyediakan layanan pemeriksaan kualitas air tanah secara gratis. Layanan ini tersedia di laboratorium milik perusahaan, memberikan kemudahan akses bagi masyarakat untuk mengetahui kualitas air yang mereka gunakan sehari-hari.

Masyarakat, baik yang sudah menjadi pelanggan maupun yang belum, dapat membawa sampel air untuk diuji kualitasnya tanpa dipungut biaya sepeser pun. Padahal, pemeriksaan kualitas air secara normal dikenakan tarif sekitar Rp150 ribu, tergantung pada parameter yang ditetapkan. Ini adalah kesempatan emas bagi warga untuk memastikan air tanah mereka aman dan berkualitas.

Pemeriksaan kualitas air tanah ini sangat penting untuk kesehatan dan kesejahteraan masyarakat. Dengan adanya layanan gratis ini, Perumda Tirta Benteng menunjukkan kepeduliannya terhadap aspek kesehatan lingkungan dan masyarakat Kota Tangerang.

Joko Surana menambahkan bahwa program ini sekaligus menjadi momentum refleksi atas berbagai kemajuan pelayanan air bersih yang telah dicapai hingga usia Kota Tangerang yang ke-33 tahun. Perumda Tirta Benteng terus berupaya meningkatkan kualitas dan jangkauan layanannya.

Salah satu pencapaian terbesar perusahaan adalah diterimanya hibah aset jaringan dan sambungan rumah dari Kabupaten Tangerang sebanyak sekitar 70 ribu pelanggan. Pelanggan-pelanggan ini kini secara resmi telah menjadi bagian dari Perumda Tirta Benteng, memperluas cakupan layanan air bersih di Kota Tangerang.

Direktur Umum Tommy Herdiansyah menjelaskan bahwa Perumda Tirta Benteng telah mengoperasikan sistem SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition) dan command center. Sistem ini berfungsi untuk memantau produksi, distribusi, hingga kualitas aliran air ke rumah pelanggan secara real-time, memastikan pasokan air yang stabil dan berkualitas.

Selain itu, layanan bantuan berupa pengiriman air melalui truk tangki juga disiagakan selama 24 jam penuh. Layanan ini siap membantu warga saat terjadi gangguan distribusi, kebocoran, musim kemarau, maupun kondisi darurat lainnya. Komitmen Perumda Tirta Benteng di usia Kota Tangerang ke-33 tahun adalah terus meningkatkan kualitas pelayanan agar menjadi perusahaan daerah yang mandiri, profesional, dan berkualitas. Perusahaan juga terus mendukung target pelayanan air minum 100 persen pada tahun 2031.

Sumber: AntaraNews