Inovasi layanan publik bernama Botram (Berkoordinasi Terus Melayani) telah sukses menghadirkan kemudahan bagi masyarakat Kabupaten Bekasi. Program ini dirancang untuk menyediakan akses responsif dan solutif terhadap berbagai kebutuhan administrasi serta kesehatan. Wakil Bupati Bekasi, Asep Surya Atmaja, menegaskan komitmen pemerintah daerah dalam mendekatkan pelayanan.
Botram memungkinkan warga untuk mengakses beragam layanan secara langsung di satu lokasi dalam waktu sehari, biasanya setiap akhir pekan. Program ini telah berjalan lebih dari dua tahun dan terus menarik minat masyarakat luas. Awalnya, Botram fokus pada layanan Disdukcapil, namun kini telah berkembang pesat.
Keberhasilan Botram menunjukkan semangat kolaborasi antara pemerintah daerah dan masyarakat. Inisiatif ini bertujuan untuk menciptakan tata kelola administrasi yang lebih tertib dan mendorong gaya hidup sehat. Antusiasme warga di Cikarang Utara menjadi bukti nyata efektivitas program Botram Kabupaten Bekasi.
Advertisement
Advertisement
Program Botram di Kabupaten Bekasi telah berevolusi menjadi pusat layanan terpadu yang sangat dinantikan masyarakat setiap akhir pekan. Inisiatif ini bermula dari layanan dasar seperti pembuatan KTP, KK, dan dokumen administrasi kependudukan lainnya. Seiring waktu, Botram semakin memperluas jangkauan pelayanannya.
Kini, warga dapat menemukan puluhan gerai instansi yang menawarkan ratusan jenis pelayanan di satu tempat. Layanan tersebut mencakup BPJS, kesehatan, perbankan, perizinan, konsultasi publik, hingga gerai Samsat dan Satpas SIM. Bahkan, pemeriksaan kesehatan ringan bagi warga dan hewan peliharaan juga tersedia melalui program Botram Kabupaten Bekasi ini.
Wakil Bupati Asep Surya Atmaja menekankan bahwa "Ini adalah bentuk pelayanan yang responsif dan solutif." Ia menambahkan, "Jadi masyarakat tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor pemda. Di sini bisa bikin KTP, cek darah, bahkan perpanjang SIM, STNK sampai perizinan usaha." Pernyataan ini menegaskan efisiensi yang ditawarkan oleh Botram.
Advertisement
Kehadiran berbagai instansi seperti pos, Baznas, PMI, perpajakan, dan pelaku UMKM semakin memperkaya pilihan layanan. Integrasi ini menjadikan Botram sebagai one-stop solution bagi kebutuhan administrasi dan kesejahteraan warga. Program ini secara signifikan mengurangi birokrasi dan waktu yang dibutuhkan masyarakat.
Advertisement
Selain menghadirkan kemudahan akses layanan, Botram juga berfungsi sebagai jembatan untuk mempererat hubungan antara pemerintah daerah dan masyarakat Kabupaten Bekasi. Antusiasme warga yang tinggi serta partisipasi aktif aparat dalam kegiatan ini mencerminkan semangat kolaborasi yang kuat. Hal ini penting untuk membangun kepercayaan publik.
Wakil Bupati Asep Surya Atmaja berharap kegiatan Botram dapat terus dilaksanakan secara rutin di seluruh kecamatan se-Kabupaten Bekasi. Tujuannya agar manfaat program ini semakin luas dirasakan oleh seluruh lapisan masyarakat. "Botram ini akan terus berjalan di setiap kecamatan," ujarnya, menjamin keberlanjutan program.
Dengan demikian, masyarakat tidak perlu lagi repot datang ke kantor pelayanan publik yang mungkin berjarak jauh. Mereka cukup mendatangi lapangan kantor kecamatan masing-masing saat libur kerja untuk mendapatkan berbagai layanan. Kemudahan ini sangat membantu warga yang memiliki keterbatasan waktu atau akses transportasi.
Advertisement
Camat Cikarang Utara, Enop Can, turut mengapresiasi program ini sebagai hasil sinergi antara pemerintah daerah dan kecamatan. "Kami siap mendukung penuh kegiatan seperti ini," kata Enop Can, menegaskan komitmennya. Botram di Kabupaten Bekasi terbukti menghadirkan pelayanan yang cepat, mudah, dan terjangkau bagi masyarakat.
Sumber: AntaraNews