Insiden KRL berasap terjadi di Stasiun Jakarta Kota pada Selasa (27/10/2026) sore. KAI Commuter menyebut gangguan bersumber dari percikan api pada pantograf salah satu rangkaian.
Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, menjelaskan gangguan terjadi pada Commuter Line nomor 1378 di Jalur 10 Stasiun Jakarta Kota sekitar pukul 17.52 WIB dengan relasi Jakarta Kota–Bogor. Dia memastikan penanganan awal langsung dilakukan di lokasi.
"Petugas terkait sudah berada di lokasi untuk melakukan pengecekan awal pada sarana dan prasarana," ujar Leza saat dikonfirmasi, Selasa (27/10/2026).
Menurut Leza, petugas juga berkoordinasi dengan tim teknis untuk memeriksa lebih lanjut gangguan pada sarana dan prasarana di Stasiun Jakarta Kota.
Sebagai langkah penanganan, penumpang Commuter Line nomor 1378 dialihkan ke rangkaian nomor 1380 dengan relasi yang sama melalui Jalur 11 Stasiun Jakarta Kota. "Pada pukul 18.33 WIB rangkaian Commuter Line No.1387 diberangkatkan dari Stasiun Jakarta Kota untuk selanjutnya akan dilakukan perbaikan. Kami juga menyiapkan rangkaian pengganti," jelas Leza.
Advertisement
Permintaan Maaf KAI Usai Insiden KRL Berasap
KAI Commuter menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pengguna akibat gangguan tersebut.
Leza menyebut pihaknya terus berkoordinasi dengan petugas terkait untuk memastikan penanganan berjalan sesuai prosedur keselamatan dan keamanan operasional perjalanan kereta.
KAI Commuter juga mengimbau pengguna agar tetap tertib, mengutamakan keselamatan, dan mengikuti arahan petugas di stasiun.
"Terkait informasi terkini perjalanan Commuter Line, pengguna dapat mengakses aplikasi C-Access, media sosial @commuterline, atau menghubungi layanan call center 121," tandasnya.
:strip_icc():format(jpeg)/kly-media-production/medias/9383842/original/013939500_1793103969-krl.jpg)
:strip_icc():format(jpeg)/kly-media-production/medias/3284603/original/067816900_1604312034-20201102-Aksi-Ratusan-Buruh-Tolak-UU-Cipta-Kerja-iqbal-6.jpg)
:strip_icc():format(jpeg)/kly-media-production/medias/9383843/original/069485100_1793104036-147494.jpg)
:strip_icc():format(jpeg)/kly-media-production/medias/9383805/original/006884000_1793099058-147653.jpg)
:strip_icc():format(jpeg)/kly-media-production/medias/3615998/original/074288400_1635414615-20211028-Aksi-Mahasiswa-Dan-Buruh-Peringati-Hari-Sumpah-Pemuda-FANANI-12.jpg)
:strip_icc():format(jpeg)/kly-media-production/medias/9383841/original/017191300_1793103340-IMG_0345.jpeg)
:strip_icc():format(jpeg)/kly-media-production/medias/9383815/original/000122200_1793100279-WhatsApp_Image_2026-10-27_at_17.13.01__2_.jpeg)